PSA: potresti essere bannato per l’utilizzo di punti Microsoft Rewards, correzione in arrivo

Microsoft Rewards è un piccolo programma gratificante disponibile in paesi selezionati che premia gli utenti con punti per l’interazione con i servizi Microsoft, come la ricerca su Bing o l’acquisto di articoli da Microsoft Store. Man mano che gli utenti guadagnano punti, possono essere riscattati per premi come le carte regalo di Microsoft Store.

Tuttavia, sembra che molte persone siano state bandite per aver utilizzato i punti Microsoft Rewards ultimamente. Come ha sottolineato DeskModder , c’è un thread vivace su Reddit in cui molte persone di diverse regioni affermano che Microsoft li ha banditi senza una ragione apparente quando si utilizzano i punti Microsoft Rewards.

Le persone sul forum affermano di poter guadagnare punti come previsto, tuttavia quando provano a riscattarli viene loro detto di contattare il supporto tecnico. Rivisitare la stessa pagina dopo un po’ mostra che l’account è stato bloccato. I clienti di tutto il mondo, inclusi Portogallo, Brasile ed Europa, segnalano lo stesso problema.

È positivo che Microsoft sia a conoscenza del problema e che sia già iniziata una correzione parziale. Daniel Martins, responsabile marketing fedeltà di Xbox, ha risposto in un thread su Reddit e, sebbene non sia entrato nei dettagli tecnici sul motivo per cui si è verificato il problema, ha sottolineato che la patch è stata lanciata durante il fine settimana.

Sebbene questa correzione abbia lo scopo di impedire la sospensione di account aggiuntivi, non rimuove i divieti esistenti. Martins dice che il team si riunirà di nuovo lunedì per lavorare su quel fronte, ma le persone colpite possono comunque presentare un ticket di supporto .

Fonte: Reddit tramite DeskModder