Che cos’è uno spam bot e come si fa a fermarlo?

Che cos’è uno spam bot e come si fa a fermarlo?

Tutti hanno ricevuto spam. E i bot spam sono i più grandi facilitatori della posta indesiderata online. Sì, lo spam è fastidioso, ma può anche rappresentare una minaccia per la sicurezza. Quindi cosa sono esattamente gli spam bot? E come puoi proteggerti da loro?

Che cos’è uno spam bot?

Uno spam bot è un agente automatico che diffonde spam (cioè messaggi non richiesti o irrilevanti) a molte persone su Internet. Lo spam è comune nei forum online, nelle piattaforme di social media, nelle comunità online e nelle e-mail. E la maggior parte dello spam online è diffuso dai bot.

Quando sperimenti il ​​lavoro di uno spam bot, non comunichi con una persona reale, anche se il bot risponde alle tue richieste. Invece, i robot spam interagiscono con te inviando messaggi preprogrammati o seguendo script di chat preprogrammati.

Gli spammer utilizzano gli spam bot per vari motivi, tra cui:

  • Diffondere annunci non richiesti.
  • Distribuisci malware.
  • Aumenta il numero di commenti e il traffico verso un post.
  • Effettua truffe.
  • Condividi i backlink per migliorare il posizionamento nei motori di ricerca.

Come funzionano gli spam bot?

Foto dall'alto della faccia di un robot

I bot spam imitano il comportamento umano e diffondono automaticamente il contenuto loro assegnato. Possono creare account fasulli con numerose piattaforme online e fornitori di servizi per completare le loro attività.

Quando ottengono l’accesso a una piattaforma, trasmettono messaggi di spam in base alle regole dello spammer. Alcuni bot spam aiutano anche gli spammer accumulando indirizzi e-mail, nomi utente, handle o numeri di telefono per fornire obiettivi.

La maggior parte dei robot spam cerca di far sembrare le proprie azioni come se provenissero da un utente reale, ma i loro travestimenti raramente sono abbastanza buoni. Se studi correttamente i messaggi, dovresti essere in grado di dirlo. Quindi cosa dovresti cercare? Potrebbero esserci molti errori grammaticali, troppi collegamenti e reindirizzamenti, affermazioni prive di senso e offerte che sembrano troppo belle per essere vere. Inoltre, la maggior parte dei messaggi proverrà da fonti inaspettate o sconosciute.

Diversi modi in cui funzionano gli spam bot

commenti spam inviati da un telefono

Diversi indirizzi e-mail funzionanti sono necessari per lo spam e-mail e i bot spam hanno generalmente il compito di raccogliere questi indirizzi. Le e-mail di spam vengono spesso inviate da criminali che tentano di trasmettere malware o rubare informazioni sull’account tramite attacchi di phishing. Questi criminali possono utilizzare lo spoofing delle e-mail per far sembrare che le e-mail provengano da una fonte legittima.

Gli spammer utilizzano bot spam per diffondere spam nei forum o nelle sezioni di commenti generati dagli utenti cercando e pubblicando in aree di commento che non richiedono un account utente. Questo è più facile da fare se il forum non dispone di modi adeguati per determinare se un commentatore è una persona reale, ma alcuni bot possono comunque superare queste protezioni. I bot spam possono creare falsi account utente e scrivere anche commenti; se un account viene chiuso, ne avviano un altro.

Ci sono anche molti bot spam su piattaforme di social media, come Twitter, e app di messaggistica istantanea, come Telegram. Questi bot spesso inviano messaggi o pubblicano messaggi promettendo omaggi, sconti su prodotti di consumo, contenuti sessuali o altre offerte che sembrano sospette o troppo belle per essere vere. I social spam bot in genere utilizzano account falsi o veri e propri account utente dirottati. Uno spam bot può imitare l’immagine del profilo di un utente reale per far apparire più autentico un falso account di spam bot sui social media.

Come puoi fermare i bot spam?

Sebbene i bot spam siano comuni e invasivi, puoi comunque fermarli. Ecco alcuni modi per combattere lo spam.

1. Usa reCAPTCHA

Uno screenshot della piattaforma Google reCAPTCHA

Questo servizio gratuito, progettato da Google, ti aiuta a proteggere il tuo sito web dai bot spam. Google reCAPTCHA utilizza tecniche sofisticate per distinguere tra umani e robot. Puoi usarlo per impedire a uno spam bot di accedere al tuo sito Web, creare un account o commentare i tuoi post e thread.

2. Il modulo Double Opt-In

Non è sufficiente che un utente abbia completato il tuo modulo online. Dovresti anche utilizzare il metodo double opt-in, invece del single opt-in, per escludere i bot spam. Di conseguenza, gli utenti dovranno convalidare i loro invii o abbonamenti due volte; questo potrebbe avvenire tramite un link di verifica inviato via e-mail alla persona che compila il modulo. In questo modo, puoi essere certo che non siano bot spam al lavoro.

3. Filtrare gli indirizzi IP

Se noti attività sospette da un indirizzo IP, dovresti bloccarlo o inserirlo nella blacklist. In questo modo, ti proteggi da potenziali spam. In alternativa, puoi limitare il numero di moduli sul tuo sito che lo stesso indirizzo IP può compilare.

4. Utilizzare il software di protezione da spam bot

schermo del computer che mostra l'opzione di sicurezza

Il software di gestione dei bot potrebbe aiutarti a proteggere il tuo sito Web dai bot spam che cercano di devastare il tuo marchio. Tale software spesso affronta attività di spam e raccolta di credenziali o e-mail. Possono anche distinguere tra bot cattivi e buoni, il che è fondamentale per le aziende che utilizzano chatbot e altri bot buoni.

Il sistema Cloudflare Bot Management è un solido esempio di software di protezione dai bot.

5. Utilizzare la protezione della privacy WHOIS

Di solito, le informazioni di contatto, come l’indirizzo postale del registrante, sono richieste quando si registra un nome di dominio. E questi dati sono generalmente visualizzati nel sistema mondiale WHOIS. Tuttavia, quando utilizzi la protezione della privacy del dominio WHOIS, le tue credenziali vengono nascoste al pubblico, proteggendoti dai bot di posta indesiderata.

Tieni lontani i bot spam

I bot spam sono generalmente dannosi e diffusi. Di conseguenza, dobbiamo scoprire nuove strategie per combatterli, specialmente man mano che diventano più sofisticati. È importante mantenere lo spam lontano dalla tua pagina web in modo che il tuo sito non sia associato ad attività dannose.

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