La recente patch di Windows 11 di martedì includeva KB5013943, che ha causato problemi significativi. Sembra che l’aggiornamento con bug abbia causato molti arresti anomali delle app, problemi di schermo nero, BSOD e altro.
La società di sicurezza informatica Sophos afferma che gli arresti anomali casuali di Windows 11 che portano a brevi schermate BSOD sono dovuti a driver difettosi. È interessante notare che alcuni dei driver che causano problemi sono necessari per le soluzioni antivirus.
La società di antivirus ha recentemente pubblicato un post sul blog che condivide due soluzioni temporanee. Tuttavia, Sophos ha aggiornato la pagina per confermare che stanno rilasciando una correzione completa che dovrebbe risolvere completamente il problema. La patch ha lo scopo di risolvere i problemi BSOD di Windows 11 solo per i clienti Sophos.
Diversi utenti di Windows 11 che hanno ricevuto un inquietante aggiornamento da Microsoft hanno affermato che la famigerata schermata blu appare per pochissimo tempo. Ciò rende quasi impossibile leggere il codice di errore. Tuttavia, alcuni utenti segnalano l’errore “APC_INDEX_MISMATCH”. La natura criptica dell’errore rende difficile la risoluzione dei problemi.
Poiché l’aggiornamento KB5013943 è facoltativo, è probabile che molti utenti di Windows 11 continueranno a lottare con arresti anomali occasionali. Tuttavia, Sophos afferma che i suoi clienti non dovrebbero avere a che fare con tali problemi.
Altre società di antivirus non hanno ancora fornito una correzione o una soluzione al problema BSOD che affliggeva Windows 11 dopo l’installazione dell’aggiornamento KB5013943. Tuttavia, ora che Sophos afferma di aver trovato la causa principale, altri potrebbero seguire le proprie correzioni.
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