È risaputo che nel 2020, quando la pandemia di COVID-19 è diventata seria, al Servizio sanitario nazionale (NHS) del Regno Unito è stata offerta una licenza gratuita per Microsoft Teams.
All’epoca, nessuno dava davvero molta importanza a questo, poiché era considerato un gesto di buona volontà che avrebbe fornito una migliore comunicazione per il personale del SSN.
Tuttavia, secondo il Daily Mail , Microsoft sta affrontando alcune importanti sfide mentre il segretario commerciale del governo britannico Kwasi Quarteng indaga sulla situazione.
Le accuse sono che Microsoft ha utilizzato la licenza gratuita di Teams solo per ottenere un vantaggio sulla concorrenza.
Il governo del Regno Unito indaga su Microsoft per un regalo NHS
Come se non bastasse, il colosso tecnologico è già indagato dall’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato in relazione al suo piano di acquisizione di Nuance.
Questa piattaforma di riconoscimento vocale da 12 miliardi di sterline è anche, per coincidenza, ampiamente utilizzata in tutto il SSN, sollevando ancora più domande.
Le prove disponibili potrebbero effettivamente portare Microsoft ad affrontare un’indagine antitrust in cui viene vagliata per possibile abuso della sua posizione di leadership.
Inoltre, i funzionari di Redmond dovranno fornire risposte accurate alle domande sul fatto che Teams stesso sia adatto e sufficientemente sicuro per l’uso in un’istituzione così critica.
Come promemoria, attualmente si stima che i team siano impiegati da milioni di dipendenti del SSN, facendo risparmiare all’organizzazione milioni di sterline all’anno.
L’indagine nel Regno Unito segue altre difficoltà per Microsoft, inclusa un’indagine UE in corso avviata dal rivale di chat Slack.
Come promemoria, Slack ha accusato il gigante della tecnologia di trarre un vantaggio sleale per essere stato incluso per gli utenti come parte della più ampia suite di software Office.
Le esatte implicazioni che Microsoft dovrà affrontare quando tutto questo sarà detto e fatto resta da vedere. Seguiremo lo sviluppo degli eventi.
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