Microsoft: patch martedì KB5021233 che causa schermata blu nascosta su Windows 10 22H2, altro
Sebbene gli aggiornamenti di Patch Tuesday vengano generalmente rilasciati per fornire gli ultimi aggiornamenti di sicurezza a Windows, a volte possono anche causare problemi. Microsoft afferma che l’ultimo aggiornamento Patch Tuesday di dicembre (KB5021233) per Windows 10 22H2, 21H2 e 21H1 sta producendo una schermata blu della morte (o BSOD) con il codice di errore “0xc000021a” su alcuni sistemi a causa di una mancata corrispondenza tra il sistema HIDPARSE file (hidparse.sys) in due diverse directory di sistema. Sulla sua dashboard di salute, Microsoft spiega :
Nota tecnica : dopo l’installazione di KB5021233, potrebbe esserci una mancata corrispondenza tra le versioni dei file di hidparse.sys in c:/windows/system32 e c:/windows/system32/drivers (supponendo che Windows sia installato nell’unità C:), che potrebbe causare il fallimento della convalida della firma quando si verifica la pulizia.
Per mitigare il problema, Microsoft ha fornito passaggi dettagliati:
Soluzione alternativa : per mitigare questo problema sui dispositivi che lo stanno già riscontrando, dovrai utilizzare Windows Recovery Environment (WinRE) con i seguenti passaggi:
- Dovrai accedere all’ambiente di ripristino di Windows. Se il dispositivo non si è avviato automaticamente in Ambiente ripristino Win, vedere Punti di ingresso in Ambiente ripristino Win .
- Seleziona il pulsante Risoluzione dei problemi.
- Selezionare il pulsante ” Avvia ripristino, risoluzione dei problemi e strumenti diagnostici “.
- Selezionare il pulsante ” Opzioni avanzate “.
- Seleziona il pulsante ” Prompt dei comandi ” e attendi il riavvio del dispositivo, se necessario.
- Il dispositivo dovrebbe riavviarsi in una finestra del prompt dei comandi. Potrebbe essere necessario accedere al dispositivo con la password prima di accedere alla finestra del prompt dei comandi.
- Eseguire il comando seguente ( Importante : se Windows non è installato in C:\windows sarà necessario modificare il comando nel proprio ambiente): xcopy C:\windows\system32\drivers\hidparse.sys C:\windows\\system32\ hidparse.sys
- Una volta completato il comando precedente, digitare: exit
- Selezionare il pulsante ” Continua “.
- Windows dovrebbe ora avviarsi come previsto.
Importante : non è consigliabile seguire altre soluzioni oltre a quelle consigliate sopra. Non è consigliabile eliminare hidparse.sys dalla cartella Windows\System32.
Oltre a questo, ci sono anche molti altri problemi su Windows 10 e Windows 11 di cui puoi leggere qui.
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