Microsoft offre alle aziende un modo per scoprire cosa pensano i propri dipendenti dell’utilizzo di Copilot

Microsoft sta spingendo molto affinché aziende e organizzazioni adottino i suoi strumenti di intelligenza artificiale generativa Copilot. Infatti, la società ha deciso di spendere 14 milioni di dollari per pubblicare uno spot pubblicitario di 1 minuto durante il Super Bowl LVIII per promuovere l’uso di Copilot.

Tuttavia, ci sono state anche alcune resistenze da parte di molte persone sull’utilizzo di assistenti IA come Copilot al lavoro. Alcuni temono che l’assistente debba ancora dimostrare di essere in grado di offrire informazioni e servizi accurati. Altri ritengono che il maggiore utilizzo dell’intelligenza artificiale potrebbe portare al licenziamento di persone da aziende e organizzazioni.

Oggi Microsoft ha annunciato un nuovo strumento progettato per aiutare le aziende e le organizzazioni a ottenere informazioni su come i propri dipendenti utilizzano Copilot e il loro feedback sull’assistente.

In un post sul blog , la società ha rivelato che il nuovo strumento si chiama Microsoft Copilot Dashboard. È ora disponibile per i clienti che utilizzano la piattaforma di feedback dei dipendenti Viva Pulse, insieme al server di sondaggi Viva Glint.

La dashboard di Copilot include il sondaggio Copilot Impact, che dispone di due diverse categorie in cui i dipendenti possono offrire feedback. Il primo riguarda gli elementi principali del sondaggio, in cui ai dipendenti vengono poste domande sui vantaggi derivanti dall’utilizzo di Copilot sul lavoro per compiti specifici. L’altra categoria include più domande del sondaggio che chiederanno ai lavoratori di esprimere le loro opinioni sull’importanza dell’utilizzo di Copilot e su come è stato integrato nella loro attività.

L’azienda ha aggiunto che, poiché l’utilizzo di Copilot nel mondo degli affari può evolversi e cambiare dopo il lancio iniziale, le aziende potranno anche ripetere i sondaggi nella dashboard per un periodo di tempo più lungo.

Ciò consentirà a tali aziende e organizzazioni di vedere come i dipendenti potrebbero cambiare le loro opinioni sull’utilizzo di Copilot. Può anche aiutare le aziende a vedere se ci sono modifiche da apportare riguardo alle future implementazioni di Copilot per i propri dipendenti.

Microsoft afferma che la nuova Copilot Dashboard per Viva Pulse e Viva Glint verrà aggiunta a questi servizi nel secondo trimestre del 2024.