Sia che tu stia effettuando l’aggiornamento a un’alternativa Spotify più economica o creando un nuovo account, è più facile eliminare il tuo account Spotify dal tuo iPhone o iPad. Questo può essere fatto in due modi, a seconda del tuo piano. In questo articolo, ti mostrerò entrambi i modi per eliminare il tuo account Spotify. Iniziamo!
Nota. Se chiudi il tuo account a causa delle complesse funzionalità di Spotify, questi suggerimenti e trucchi di Spotify ti faranno cambiare idea.
- Come eliminare definitivamente il tuo account Spotify da iPhone o iPad
- Quanto tempo ci vuole per eliminare il tuo account Spotify?
- Come recuperare l’account Spotify chiuso
- Cosa succede dopo aver eliminato il tuo account Spotify?
Come eliminare definitivamente il tuo account Spotify da iPhone o iPad
Mentre puoi eliminare tu stesso il tuo account Spotify nel piano gratuito, dovrai contattare il servizio clienti per farlo nel piano Premium.
Ad ogni modo, apri l’app Spotify sul tuo iPhone e segui questi passaggi:
- Tocca l’icona delle impostazioni nell’angolo in alto a destra.
- Seleziona Conto.
- Tocca l’ultima offerta in questo menu per accedere alla pagina di supporto di Spotify. Il testo recita:
Per chiudere definitivamente (eliminare) il tuo account, contatta l’assistenza.
- In alternativa, accedi alla pagina di supporto di Spotify per iniziare.
Una volta su questa pagina, segui i passaggi nelle sezioni seguenti, a seconda del tipo di account.
Come eliminare l’account Spotify gratuito
Come accennato, puoi eliminare tu stesso il tuo account se disponi di un piano gratuito. Tuttavia, voglio presumere che tu sia già sulla pagina di supporto di Spotify. Per eliminare il tuo account:
- Fai clic su “Chiudi account” in “Non disponi di Premium? : “.
Se richiesto, accedi con le informazioni del tuo account. - Tocca Chiudi account.
- Conferma i dettagli del tuo account e fai clic su “Continua”.
- Seleziona la casella Ho capito.
- Seleziona Continua.
Dopo aver completato questi passaggi, Spotify ti invierà un’email di conferma che scadrà dopo 24 ore. In questo modo, puoi controllare il tuo indirizzo e-mail entro 24 ore per confermare l’eliminazione del tuo account Spotify.
Quando apri questa email, fai clic su CHIUDI IL MIO ACCOUNT per seguire il link. Sulla pagina web, vedrai il messaggio “Hai finito!” Spotify ti invierà un’altra email contenente un link per riattivare il tuo account.
Se non hai ricevuto un’e-mail di conferma, l’alternativa migliore è contattare l’assistenza Spotify. Ti mostrerò come farlo nella prossima sezione.
Come eliminare il tuo account Spotify Premium
Dalla pagina dell’assistenza clienti, tocca invece “Contatta l’assistenza”. Quindi seleziona Invia messaggio per continuare.
Inserisci un messaggio nella casella di testo sottostante per comunicare a Spotify che desideri chiudere il tuo account in modo permanente. Ora tocca il puntatore nell’angolo in basso a destra per inviare il tuo messaggio. Il bot di Spotify ti risponderà con ulteriori istruzioni su come eliminare il tuo account.
Quanto tempo ci vuole per eliminare il tuo account Spotify?
Spotify non elimina subito il tuo account, anche se l’hai eliminato. Invece, lo archiviano e ne consentono la riapertura entro sette giorni. Dopo il settimo giorno, Spotify inizia il processo di chiusura permanente del tuo account. Pertanto, non è possibile riattivarlo dopo sette giorni.
Tuttavia, Spotify impiega ancora dai 14 ai 30 giorni lavorativi per chiudere definitivamente il tuo account. Spotify avrebbe cancellato le tue informazioni dal suo database per allora.
Come recuperare l’account Spotify chiuso
Se cambi idea e decidi di ripristinare il tuo account Spotify nel periodo di grazia di sette giorni, segui questi passaggi:
- Vai all’e-mail che hanno inviato dopo aver confermato la chiusura dell’account.
- Fare clic su RIATTIVARE IL MIO ACCOUNT per aprire il collegamento di riattivazione in qualsiasi browser.
Questa volta riceverai un messaggio: “Sei tornato!” Ora puoi accedere nuovamente al tuo account e continuare a utilizzare Spotify. Tuttavia, dovrai affrontare alcune ripercussioni!
Cosa succede quando ripristini il tuo account Spotify?
Al tuo ritorno, le preferenze del tuo account e le playlist non saranno più nell’app mobile o web di Spotify. E sfortunatamente, perderai anche il tuo piano Premium se ne avevi uno prima che il tuo account fosse chiuso. Ciò significa che il tuo account tornerà a un piano gratuito dopo la riapertura.
Cosa succede dopo aver eliminato il tuo account Spotify?
Dopo aver confermato la chiusura del tuo account, Spotify si disconnetterà automaticamente dalla sua app e ovunque tu abbia effettuato l’accesso.
Inoltre, non puoi registrarti utilizzando il tuo indirizzo email precedente durante i 14-30 giorni in cui Spotify sta elaborando la chiusura del tuo account. Tuttavia, puoi aprire un nuovo account utilizzando il tuo nuovo indirizzo email.
Inoltre, perderai l’abbonamento, le playlist, le tendenze di ascolto e altri dati di Spotify dopo aver chiuso il tuo account in modo permanente.
Estratto!
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