Dato che sei qui, ti starai chiedendo come superare questo errore sul tuo dispositivo. Bene, sei nel posto giusto, poiché in questo post discuteremo le possibili cause di questo e quattro metodi di lavoro che dovrebbero risolvere questo problema.
Quali sono le cause dell’errore della stampante 0x00000771?
L’errore di stampa 0x00000771 è un errore di Windows causato principalmente dalla corruzione del file di sistema. I file di sistema vengono danneggiati per una serie di motivi, inclusa la rimozione o l’installazione impropria e l’arresto o la rimozione impropri dell’hardware dell’applicazione.
Il messaggio di errore 0x00000771 viene visualizzato in varie situazioni quando si tenta di utilizzare le stampanti. Ciò può verificarsi quando una nuova stampante è collegata a un computer o su una rete. Questo problema esiste da diversi anni e riguarda tutti i tipi di stampanti.
È possibile che questo errore si verifichi quando l’utente connette una nuova stampante al computer. Quando selezioni la stampante predefinita, cosa che fai ogni volta, è probabile che otterrai l’errore 0x00000771. Le impostazioni di configurazione e i problemi relativi alla manutenzione sono le cause principali di questo errore. Molti di loro credono che ciò sia dovuto a un bug causato dalla rimozione della stampante.
Correzione dell’errore della stampante 0x00000771 su Windows
Se ricevi il codice di errore 0x00000771 durante la stampa di documenti, prova queste soluzioni e verifica se risolvono il problema.
1] Prova lo strumento di risoluzione dei problemi della stampante
Il PC Windows ha uno strumento di risoluzione dei problemi integrato che dovresti provare prima a trovare e correggere le cause principali. Ecco come eseguire questo strumento di risoluzione dei problemi e risolverne i problemi −
- Premi Win + I per aprire la finestra Start.
- Digita “risoluzione dei problemi” nella casella di ricerca e premi Invio .
- Cerca la frase ” Strumenti avanzati per la risoluzione dei problemi “.
- Seleziona “Stampante” dal menu a discesa, quindi fai clic su ” Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi “.
- Attendi il completamento del processo di ricerca prima di provare ad applicare le correzioni suggerite.
- Riavvia il computer per vedere se il problema è stato risolto.
Nota . Se stai utilizzando Windows 11, vai a questo percorso ed esegui invece lo strumento di risoluzione dei problemi.
Settings > System > Troubleshoot > Other troubleshooters
- Dopo aver navigato nel percorso sopra, trova la sezione Stampante e fai clic sul pulsante Esegui accanto ad essa.
- All’avvio dello strumento di risoluzione dei problemi, fare clic su “Avanti” e seguire le istruzioni sullo schermo.
2] Controllare il servizio spooler di stampa.
Per evitare problemi relativi alle stampanti, il servizio spooler di stampa deve essere in esecuzione e impostato su Automatico. Vai avanti e controlla se le impostazioni del servizio della stampante sono impostate come descritto sopra. Per fare ciò, utilizzare i passaggi −
- Premi Win + R per aprire la finestra di dialogo Esegui.
- Digitare ”
services.msc
” al suo interno e fare clic su OK . - Quando si apre la finestra Servizi, nel riquadro di destra, cerca Spooler di stampa.
- Una volta trovato, controlla cosa c’è scritto accanto ad esso nella colonna Stato.
- Se è già in esecuzione, fare clic con il pulsante destro del mouse sullo spooler di stampa e fare clic su Riavvia .
- Altrimenti, fai clic con il pulsante destro del mouse e seleziona l’opzione – Proprietà .
- Nella sua finestra delle proprietà, cambia il tipo di avvio in “Automatico” e fai clic su ” Avvia “.
- Al termine cliccare su “ Applica ” e poi su “ OK ” per confermare questa configurazione.
3] Rimuovere gli aggiornamenti installati di recente
L’errore della stampante 0x00000771 a volte può verificarsi anche a causa di aggiornamenti danneggiati o installazione errata del software. Se noti questo errore dopo un aggiornamento recente o l’installazione di un’app, assicurati di eliminare prima l’aggiornamento/il programma.
Per rimuovere l’applicazione problematica, procedere come segue:
- Premi Win + X e seleziona App e funzionalità.
- Nella finestra successiva, scorri verso il basso e cerca quel particolare software.
- Quando viene trovato, fai clic sui tre punti a destra e fai clic su ” Elimina “.
- Quando viene visualizzato il pop-up, fai nuovamente clic su “Elimina”.
Ecco come sbarazzarsi degli aggiornamenti installati di recente −
- Digita “Pannello di controllo” nella casella di ricerca di Windows e premi Invio.
- Digita “programma” nella barra di ricerca, quindi “Disinstalla un programma”.
- Sul lato sinistro della finestra, seleziona ” Visualizza aggiornamenti installati “.
- Verifica che le voci appaiano nell’ordine in cui sono state aggiornate.
- Disinstalla l’aggiornamento più recente dopo averlo selezionato.
- Segui le istruzioni sullo schermo per completare il processo di disinstallazione.
- Riavvia il computer al termine della disinstallazione.
Nota . Dopo aver disinstallato gli ultimi aggiornamenti, assicurati di disattivare gli aggiornamenti automatici in Windows per almeno 7 giorni. Ecco come disattivare gli aggiornamenti automatici su un PC Windows.
4] Modificare la voce di registro corrispondente
Se nessuna delle soluzioni alternative precedenti risolve l’errore della stampante 0x00000771 sul computer, potrebbero esserci problemi con i registri della stampante. Vai e controlla se è vero o no. Se trovi problemi di autorizzazione, risolvili modificando la voce di registro appropriata. Ecco come completare questo compito −
- Digita “Regedit” nella casella di ricerca di Windows, quindi premi Invio.
- Quando viene visualizzato il controllo utente, fare clic su Sì .
- Seguire le indicazioni per la posizione specificata −
"HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion"
- Individua la voce di Windows, fai clic con il pulsante destro del mouse e seleziona Autorizzazioni .
- Seleziona il gruppo a cui appartieni, ad esempio amministratore, gruppo o nome utente.
- Selezionare le autorizzazioni complete dall’elenco di controllo completo.
- Aprire l’Editor del Registro di sistema, fare clic su Applica, quindi su OK e chiuderlo.
Spero che i quattro metodi sopra elencati abbiano aiutato a risolvere l’errore della stampante 0x00000771.
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