Come riparare le storie di Instagram che continuano a bloccarsi

Stai cercando di visualizzare la storia di Instagram di qualcuno ma continua a bloccarsi? Non essere in grado di caricare una storia o interrompere una storia video dopo un secondo o due può essere frustrante. Fortunatamente, ci sono molte soluzioni a questo problema.

Se sei curioso di sapere perché le storie di Instagram continuano a bloccarsi e cosa puoi fare per risolvere il problema, non cercare oltre. Questo articolo spiega cosa devi sapere su questo problema e suggerisce possibili soluzioni.

Perché le storie di Instagram continuano a bloccarsi?

Se non riesci a visualizzare le storie di Instagram, è probabile che uno di questi motivi causi il problema.

• Connessione debole
• L’app non si aggiorna
• Errori temporanei
• Instagram non funziona
• Il sistema non è aggiornato
• La cache non viene cancellata

Ci sono alcuni passaggi che puoi eseguire per impedire il blocco delle storie di Instagram.

Controlla la rete

Una delle cause più comuni dei problemi di caricamento di Instagram Story è la scarsa connessione di rete. Ciò potrebbe essere dovuto a un segnale Wi-Fi debole, a problemi del dispositivo o a luoghi con un servizio scadente. Ecco cosa puoi fare per andare a fondo del problema e risolverlo.

Controlla se Instagram è l’unica app con problemi

Se sospetti problemi di rete, la prima cosa da fare è verificare se il problema è correlato solo a Instagram. Segui le istruzioni di seguito.

• Chiudi l’app di Instagram e aprine un’altra. Può essere YouTube, Facebook, WhatsApp o qualsiasi altra applicazione.
• Prova a inviare un messaggio o a riprodurre un video, a seconda dell’app che scegli. Se non ci sono problemi, non hai problemi di rete. D’altra parte, se il contenuto non viene caricato, la tua connessione Internet è probabilmente troppo debole.

Esegui un test di velocità

Se desideri informazioni accurate sulla velocità della tua connessione Internet, dovresti eseguire un test di velocità. Questo ti darà risultati accurati e ti farà sapere se la connessione si interrompe. Ti consigliamo di utilizzare Speedtest di Ookla . Ecco cosa devi fare.

• Apri il tuo browser e visita Speedtest di Ookla .

• Fare clic su Vai. Aspetta di vedere i risultati.

Se riscontri problemi di connessione, prova a passare dalla rete dati al Wi-Fi o viceversa. Puoi anche riavviare il telefono perché ciò lo costringerà a riconnettersi a Internet.

Ripristina le impostazioni di rete

Se hai problemi di connessione persistenti e non riesci a risolverli, puoi provare a ripristinare le impostazioni di rete. I passaggi variano a seconda del sistema operativo.

Se hai un dispositivo Android, ecco cosa devi fare.

• Apri il menu e vai su “Impostazioni”.

• Fare clic su Sistema.

• Scorri verso il basso e fai clic su Ripristina opzioni.

• Fare clic su Ripristina impostazioni Wi-Fi, telefono cellulare e Bluetooth.

• Fare clic su Ripristina impostazioni. Il tuo dispositivo ora si riavvierà e il problema di connessione dovrebbe essere risolto.

Gli utenti iPhone devono seguire queste istruzioni se desiderano ripristinare le impostazioni di rete.

• Apri il menu e avvia Impostazioni.

• Fare clic su Generale.

• Scorri verso il basso e seleziona Trasferisci o Ripristina iPhone.

• Fare clic su Ripristina.

• Seleziona Ripristina impostazioni di rete. Dopo aver inserito il codice, il dispositivo si riavvierà.

Riavvia il router

Il tuo router Wi-Fi potrebbe soffrire di un problema tecnico temporaneo, quindi non puoi scaricare le storie di Instagram. Puoi provare a risolverlo riavviandolo.

• Scollegare il router dalla presa.

• Attendi almeno 15 secondi e ricollegalo.

• Attendi che tutte le luci diventino verdi e controlla la tua connessione Internet.

Riavvia l’applicazione

Se la tua connessione Internet è a posto, il problema potrebbe essere con l’app. Il primo passo è riavviarlo. Tieni presente che ciò non significa semplicemente passare a un’altra app, perché in questi casi l’app di Instagram continuerà a funzionare in background. Puoi utilizzare l’opzione multitasking e scorrere verso l’alto per chiudere l’app. Se hai un dispositivo Android, puoi forzare la chiusura dell’app seguendo queste istruzioni.

• Avvia il menu e vai su “Impostazioni”.

• Fare clic su Gestisci applicazioni.

• Quindi seleziona Impostazioni applicazione.

• Trova Instagram e seleziona Forza arresto.

Ora apri di nuovo l’app di Instagram e controlla se il problema con le storie di Instagram è stato risolto.

Riavvia il dispositivo

Anche se il tuo telefono probabilmente non è il principale colpevole per non essere in grado di caricare le storie di Instagram, prova a riavviarlo. Problemi casuali e problemi temporanei possono portare a numerosi malfunzionamenti come questo.

Controlla data e ora

Può sembrare insolito, ma se la data e l’ora non corrispondono al tuo fuso orario, potresti riscontrare numerosi problemi con Instagram e altre app. Di solito la data e l’ora vengono aggiornate automaticamente, quindi poche persone se ne preoccupano. Ma se hai accidentalmente disattivato gli aggiornamenti automatici o il tuo telefono ha riscontrato un problema tecnico temporaneo, le impostazioni potrebbero non essere corrette.

In questo modo gli utenti Android possono controllare e regolare la data e l’ora sui propri dispositivi.

• Avvia “Impostazioni” e seleziona “Gestione generale”. Se non vedi questa opzione, digita “Data e ora” nella barra di ricerca.

• Attiva o disattiva l’interruttore accanto a “Data e ora automatiche”.

Se hai un iPhone, ecco come controllare e impostare la data e l’ora.

• Apri le impostazioni.

• Vai a “Generale”.

• Seleziona “Data e ora” e imposta su “Automatico”.

Cancella la memoria interna

Se la tua memoria interna è piena, l’app di Instagram potrebbe non avere spazio sufficiente per funzionare senza problemi, provocando numerosi arresti anomali. Prova a eliminare alcuni file o a spostarli sulla scheda di memoria per far funzionare correttamente l’app di Instagram.

svuota la cache

Un’altra cosa che puoi provare a risolvere è svuotare la cache su Instagram Stories. Tieni presente che questa opzione non è disponibile su iPhone che dispongono di una funzione “Carica app”. Come “Cancella cache”, questa funzione rimuove i dati spazzatura dall’app e potrebbe risolvere il problema.

Se hai un telefono Android, ecco cosa devi fare per svuotare la cache di Instagram.

• Apri il menu e inserisci le impostazioni.

• Seleziona Gestisci applicazioni.

• Fare clic su Impostazioni dell’applicazione.

• Trova e seleziona Instagram.

• Fare clic su “Archiviazione”.

• Seleziona Cancella cache.

Chi ha un iPhone deve seguire i passaggi seguenti per utilizzare l’opzione “Carica app”.

• Entra nel tuo menu e vai su “Impostazioni”.

• Fare clic su Generale.

• Seleziona Memoria iPhone.

• Trova Instagram e fai clic su “Scarica app”.

Aggiorna app

Una versione obsoleta dell’app può causare molti problemi, inclusa l’impossibilità di scaricare le storie di Instagram. Puoi risolvere rapidamente questo problema aggiornando l’app.

Se hai un dispositivo Android, ecco come aggiornare l’app di Instagram.

• Avvia Google Play sul tuo dispositivo.

• Digita “Instagram” nella barra di ricerca e fai clic su di esso.

• Seleziona Aggiorna.

Gli utenti iPhone devono seguire i passaggi seguenti se desiderano aggiornare l’app di Instagram.

• Apri l’App Store .

• Trova Instagram.

• Fare clic su “Aggiorna”.

Se non vedi l’opzione Aggiorna, stai già utilizzando l’ultima versione dell’app.

Reinstalla l’app

Se l’aggiornamento dell’app non ha aiutato, prova a reinstallarla.

Ecco cosa devono fare gli utenti Android.

• Apri le impostazioni.

• Vai su Applicazioni.

• Fai clic su “Instagram” e seleziona “Elimina”.

• Avvia Google Play e cerca “Instagram”.

• Seleziona “Installa”.

Se hai un iPhone, segui le istruzioni seguenti per reinstallare l’app di Instagram.

• Impostazioni di avvio.

• Seleziona Generale.

• Seleziona Memoria iPhone.

• Fai clic su “Instagram” e fai clic su “Disinstalla app”.

• Apri l’ App Store e digita “Instagram” nella barra di ricerca.

• Installa l’app.

Usa l’opzione “Aiuto” su Instagram

Se hai provato tutto ciò che è stato discusso sopra e le tue storie di Instagram si stanno ancora bloccando, puoi utilizzare l’opzione “Aiuto” nell’app per segnalare il problema. Ecco come farlo.

• Apri l’app Instagram.

• Seleziona la tua immagine del profilo nell’angolo in basso a destra.

• Fare clic sulle tre linee nell’angolo in alto a destra.

• Seleziona “Impostazioni”.

• Seleziona “Aiuto”.

• Fare clic su Segnala un problema. Vedrai tre opzioni. Seleziona di nuovo “Segnala un problema”.

• Segui le istruzioni sullo schermo per completare il rapporto. Una volta fatto, Instagram ti invierà un’e-mail con ulteriori passaggi che puoi seguire per risolvere il problema.

Attesa

In rare occasioni, Instagram può soffrire di un problema tecnico a livello di server che causa problemi con le storie di Instagram. Mentre puoi compilare un rapporto su questo, l’unica cosa che resta da fare è aspettare e utilizzare Downdetector per rintracciare problemi relativi a Instagram.

Goditi le storie

Instagram è uno dei social network più popolari con molte funzionalità interessanti. Poiché Instagram Story è probabilmente la funzionalità più utilizzata, non poterle visualizzare può essere fastidioso. Fortunatamente, il problema di solito può essere risolto in pochi minuti.

Hai mai avuto problemi con le storie di Instagram? Come sei riuscito a risolverlo? Dicci nella sezione commenti qui sotto.