Diversi utenti hanno segnalato di aver ricevuto il codice di errore 0x803F7000 durante il tentativo di avviare o aggiornare un gioco sul proprio PC Xbox o Windows. Se sei uno di quegli utenti e ti stai chiedendo cosa fare dopo, leggi questa guida fino alla fine.
In questa guida, ti illustreremo le cause di questo problema all’avvio di un gioco su Xbox e condivideremo sei soluzioni che potrebbero aiutare a risolvere il problema. Se riscontri lo stesso errore durante l’installazione o l’aggiornamento di un’app scaricata da Microsoft Store, segui questo articolo.
Che cosa causa l’errore 0x803F7000 su Xbox?
Questo errore di solito viene visualizzato quando si tenta di aggiornare i giochi esistenti sulla console Xbox. Esistono diversi fattori che possono portare a errori come 0x803F7000. I più probabili sono elencati di seguito:
- Il server Xbox è inattivo
- Difetti interni
- Problemi di rete
- Hai effettuato l’accesso a un altro account Xbox
- Xbox non può riconoscere la tua licenza a causa di un server inattivo
Correggi l’errore Xbox Live 0x803F7000
Queste sono le soluzioni che puoi utilizzare per correggere l’errore 0x803F7000 su Windows 11/10 o console Xbox:
1] Controlla lo stato del server Xbox
Prima di applicare qualsiasi soluzione alternativa, assicurati di controllare lo stato della tua Xbox per problemi con giochi e servizi di gioco. Per fare ciò, visita la pagina di stato di Xbox Live e verifica se una sezione visualizza un segno giallo alla sua sinistra. Se vedi uno di questi segnali, significa che “questo servizio ha problemi”.
Tuttavia, quando accedi e vedi che tutti i servizi sono in esecuzione, non ci sono problemi sul lato server Xbox. Segui le soluzioni di seguito solo quando tutti i servizi Xbox funzionano correttamente. In caso contrario, anche dopo aver applicato una soluzione alternativa, l’errore 0x803F7000 potrebbe persistere.
2] Riavvia o spegni e spegni la console Xbox.
A volte, se non riavvii la tua Xbox da molto tempo, possono verificarsi errori simili. Quindi, la prossima soluzione è riavviare la console di gioco o spegnerla. Ecco come puoi svolgere questo compito:
- Tieni premuto il pulsante Xbox sul controller per accedere al suo power center.
- Una volta dentro, fai clic su Riavvia console .
- Attendi qualche secondo per il riavvio della console Xbox.
Se la console non si riavvia, puoi provare a spegnerla e riaccenderla. Per attivarlo, procedi come segue:
- Tieni premuto il pulsante Xbox finché la console non si spegne. Potrebbe essere necessario tenerlo premuto per non più di 10-12 secondi.
- Quando si spegne, scollegare il cavo di alimentazione.
- Attendi 30-40 secondi e ricollega il cavo di alimentazione.
- Premi il pulsante Xbox accanto ad esso per accendere la console.
Nota . Se non vedi un’animazione di avvio verde quando accendi la tua Xbox, ripeti il ciclo di alimentazione.
Alla fine, quando Xbox funziona correttamente, controlla se questo risolve l’errore 0x803F7000 durante l’aggiornamento del gioco su di esso.
3] Esci e accedi di nuovo a Xbox.
Spesso, anche alcuni problemi interni della console Xbox possono impedire l’aggiornamento dei giochi. In tal caso, puoi provare a uscire dal tuo account Xbox e quindi accedere nuovamente.
4] Controlla se sei connesso a Xbox Live.
A volte può succedere che tu non sia connesso a Xbox Live, da qui l’errore 0x803F7000. Per testarlo, puoi avviare una connessione di rete di prova. Ecco come farlo –
- Premi il pulsante Xbox e verrai indirizzato alla sezione della guida.
- Seleziona Profilo e sistema> Impostazioni> Generale.
- Qui puoi trovare l’opzione Impostazioni di rete.
- Bene, fai clic su quello e quindi fai clic su Test connessione di rete .
Lascia che la console controlli se c’è un problema di rete. Se sei effettivamente online, Xbox segnalerà lo stesso.
5] Configura e cambia la tua Xbox in Home Xbox.
È possibile che il servizio Xbox Live sia inattivo e quindi non sia in grado di riconoscere la tua licenza valida. In questo caso, la modifica della console Xbox in Home Xbox risolverà questa anomalia. Ecco come procedere –
Nota . In questo modo, puoi creare solo una console Xbox domestica. Altri continueranno a riscontrare errori se i server Xbox non sono attivi e funzionanti.
- Avvia la tua Xbox e vai alla sezione Guida.
- Seleziona Profilo e sistema> Impostazioni> Generale.
- Quindi seleziona Personalizza e fai clic su My Home Xbox .
- Ti verranno date due opzioni tra cui scegliere; seleziona Rendi questa Xbox la mia casalinga.
Ora che hai trasformato una delle tue console di gioco in Xbox Home, controlla se questo risolve l’errore 0x803F7000.
6] Contatta l’editore del gioco
Se nessuna delle soluzioni di cui sopra risolve l’errore 0x803F7000 quando tutti i servizi su Xbox sono attivi e in esecuzione, puoi contattare l’editore di quel particolare gioco e informarlo del tuo problema. In alternativa, puoi anche contattare il supporto Xbox per vedere se stanno fornendo assistenza.
Spero che l’errore 0x803F7000 si risolva dopo le prime cinque soluzioni e non sia necessario contattare l’assistenza. Scopriamo cosa funziona per te in modo che anche altri utenti possano trarne vantaggio.
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