Il tentativo di connessione L2TP non è riuscito perché il livello di sicurezza ha riscontrato un errore di elaborazione durante le negoziazioni iniziali con il computer remoto.
Questo errore viene visualizzato quando il sistema non è configurato correttamente per la connessione al server L2TP, quindi il tentativo di connessione non riesce anche prima della connessione al server.
È anche dovuto a una configurazione errata del sistema operativo, come Windows 10 in questo caso. Questo errore generale si verifica quando la negoziazione IPSec non riesce per le connessioni L2TP/IPSec.
Altre possibili cause includono:
- Il client VPN L2TP (o server VPN) è dietro NAT
- Sul server o client VPN è installato il certificato o la chiave precondivisa errati.
- Il certificato del computer o il certificato del computer radice attendibile non sono presenti nel server VPN
- Il certificato del computer sul server VPN non dispone dell’autenticazione del server come EKU
Assicurati che le opzioni pass-through L2TP e IPSec siano abilitate sul tuo router prima di provare una di queste soluzioni.
Se hai configurato manualmente il tuo servizio VPN, assicurati di utilizzare una chiave precondivisa 12345678. Ecco le soluzioni che puoi utilizzare per correggere l’errore 789 della VPN di Windows 10 sul tuo computer.
Come correggere l’errore VPN di Windows 10 789 su Windows 10 e 11?
1. Ripristino della scheda di rete
- Premere Windowsil tasto + Xe selezionare Gestione dispositivi .
- Identifica la scheda di rete e fai clic con il pulsante destro del mouse, quindi seleziona Disinstalla dispositivo .
- Fare clic su ” Elimina” per confermare.
- Riavvia il computer. Il dispositivo verrà reinstallato e dovrebbe essere ripristinato alle impostazioni predefinite.
L’aggiornamento del driver della scheda di rete può risolvere rapidamente questo problema, quindi assicurati di provarlo seguendo i passaggi precedenti.
2. Controllare il certificato
È molto importante assicurarsi che venga utilizzato il certificato corretto sia sul lato client che sul lato server.
Se non corrispondono, non sarai in grado di utilizzare la VPN. Potrebbe essere necessario rinnovare il certificato con il tuo ISP.
Se stai utilizzando una chiave precondivisa (PSK), assicurati che la stessa PSK sia configurata sul lato client e sul computer del server VPN.
3. Riattiva IPSec sul tuo computer.
- Premi Windowsil tasto + Rscorciatoia da tastiera per avviare Esegui .
- Digita services.msc e premi Invio o OK .
- Fare doppio clic su IKE e AuthIP IPSec Key Modules Service.
- Impostare il Tipo di avvio su Automatico . Se il servizio è in esecuzione, fare clic su Interrompi e quindi su Avvia . Se è disabilitato, fai semplicemente clic su Start .
- Individua IPSec Policy Agent e fai doppio clic su di esso.
- Impostare il Tipo di avvio su Automatico . Se il servizio è in esecuzione, interromperlo e riavviarlo. Se non è in esecuzione, avvialo.
- Salva le modifiche.
- Riavvia il servizio VPN.
Dopo aver seguito attentamente tutti i passaggi precedenti, la VPN dovrebbe funzionare correttamente poiché le impostazioni del protocollo sono state ripristinate ai valori predefiniti.
Tuttavia, se ciò non funziona, dovrai impostare manualmente il metodo di crittografia affinché sia il server che il client siano compatibili.
Se hai un problema relativo all’utente con il tuo computer, ma ricevi ancora l’errore “Tentativo di connessione L2TP non riuscito”, puoi anche contattare l’assistenza clienti o il supporto tecnico per il tuo provider VPN specifico.
Come correggere l’errore VPN di Windows 10 789 su Windows 11?
Modifica il tuo registro
- Premi Windowsil tasto + Re digita regedit .
- Vai al seguente percorso:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\PolicyAgent - Fare clic con il pulsante destro del mouse su uno spazio nel riquadro di destra ed espandere la sezione Nuovo . Selezionare un valore DWORD (32 bit) .
- Immettere AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule come nome DWORD e fare doppio clic su di esso.
- Impostare Dati valore su 2 e OK sdrucciolevole per salvare le modifiche.
Risolvere l’errore VPN 789 è relativamente semplice e speriamo che questa guida ti abbia aiutato a risolvere il problema sul tuo PC.
Facci sapere se una di queste soluzioni ha risolto l’errore VPN 789 lasciando un commento nella sezione seguente.
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