È stato segnalato che alcuni utenti hanno riscontrato l’errore di Microsoft Store 0x8D050002, in particolare su computer che eseguono Windows 11. Gli utenti di solito vedono questo errore quando tentano di installare determinate applicazioni di Microsoft Store come PowerToys. Tuttavia, quando si tenta di installare un’altra applicazione, il problema non si presenta. Se riscontri questo errore sul tuo dispositivo Windows 10, anche questo post dovrebbe essere utile.
Quando riscontri questo errore, vedrai il seguente messaggio:
Something unexpected happened
Reporting this problem will help us understand it better. You can wait a bit and try again or restart your device. That may help.
Code: 0x8D050002
Errore di Microsoft Store 0x8D050002
Ecco come correggere l’errore di Microsoft Store 0x8D050002 su Windows 11/10:
- Riavvia il tuo computer
- Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi delle app di Windows Store
- Cambia la tua connessione Internet
- Disabilita VPN e proxy
- Ripristina Microsoft Store
1] Riavvia il computer
La prima cosa che dovresti fare prima di cercare altre soluzioni è riavviare il computer e vedere se questo aiuta.
2] Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi delle app di Windows Store.
Riscontri ancora lo stesso problema? Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi delle app di Windows Store nelle vicinanze per vedere se aiuta.
- Fare clic con il pulsante destro del mouse su Start e selezionare Impostazioni .
- Da lì, seleziona Sistema> Risoluzione dei problemi> Altri strumenti di risoluzione dei problemi .
- Scorri verso il basso fino a Risoluzione dei problemi delle app di Windows Store .
- Fare clic sul pulsante Esegui per avviare il processo.
- Continua come indicato.
- Al termine, potrebbe essere necessario riavviare il computer.
3] Cambia la tua connessione Internet
Questo codice di errore viene visualizzato quando Microsoft Store tenta di scaricare o aggiornare un’app durante un errore di connessione. Se riscontri un problema del genere, dovresti controllare se disponi di una connessione Internet funzionante. Ecco cosa devi fare.
- Premi il tasto Windows + R per aprire Esegui.
- Inserisci il codice di testo sottostante nella casella di testo e premi Invio:
ping 8.8.8.8 -t
Se ricevi una risposta infinita come mostrato nell’immagine sopra, puoi provare a cambiare la tua connessione Internet.
4] Disabilita VPN e proxy.
Stai utilizzando un software VPN o proxy? Prova a spegnerli per qualche minuto e vedi se aiuta.
- Apri Impostazioni di Windows.
- Fare clic sull’opzione Rete e Internet .
- Quindi apri la sezione Proxy .
- Disabilita le impostazioni di rilevamento automatico .
- Quindi controlla se l’app può essere scaricata tramite l’app dello store.
5] Ripristina Microsoft Store
Infine, devi ricaricare l’app Store per risolvere questo problema. Per fare ciò, prima svuota la cache di Microsoft Store sul tuo computer e poi segui questi passaggi:
- Premi il tasto Windows + I per aprire le impostazioni di Windows 11.
- Da lì seleziona App> App e funzionalità.
- Scorri verso il basso fino all’app Microsoft Store.
- Tocca l’icona a tre punti e seleziona Altre opzioni.
- Vai alla sezione “Ripristina” e fai clic sul pulsante “Ripristina”.
Ora dovresti essere in grado di scaricare app da Microsoft Store dopo che è stato ripristinato. Apri l’app Store e accedi al tuo account da lì.
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