La fotocamera di continuità dell’iPhone non funziona sul tuo Mac? 8 modi per risolverlo

La fotocamera di continuità dell’iPhone non funziona sul tuo Mac? 8 modi per risolverlo

La maggior parte dei MacBook è dotata di webcam 720p a bassa risoluzione che non sono particolarmente adatte per le videochiamate. Apple ha introdotto la funzione Continuity Camera per risolvere questo problema, che ti consente di utilizzare la fotocamera di alta qualità del tuo iPhone in modalità wireless.

Sebbene funzioni perfettamente per la maggior parte, a volte non vedrai la fotocamera del tuo iPhone quando tenti di utilizzare questa funzione sul tuo Mac. Quindi, segui questa guida, poiché ti mostreremo come riparare Continuity Camera se non funziona sul tuo Mac.

1. Controlla se il tuo dispositivo supporta la telecamera di continuità

Prima di risolvere i problemi relativi alla funzione Continuity Camera, assicurati che il tuo dispositivo supporti questa funzione. Ecco di cosa avrai bisogno per far funzionare la funzione Continuity Camera sul tuo Mac:

  • iPhone XR e dispositivi più recenti con iOS 16 o versioni successive
  • Mac con macOS Ventura o versioni successive
  • Hai effettuato l’accesso con lo stesso ID Apple su entrambi i dispositivi

Se hai un iPhone e un Mac compatibili ma non riesci ancora a utilizzare la funzione Continuity sul tuo Mac, prova i seguenti metodi di risoluzione dei problemi.

2. Attiva Bluetooth e Wi-Fi

La funzione Continuity Camera si basa su una connessione Wi-Fi e Bluetooth attiva. Quindi, assicurati di avere queste funzionalità abilitate su entrambi i dispositivi.

attiva Wi-Fi e Bluetooth dal centro di controllo macOS

Sul tuo Mac, fai clic sull’icona Control Center sul lato destro della barra dei menu e attiva gli interruttori per Wi-Fi e Bluetooth .

Allo stesso modo, sul tuo iPhone, apri il Centro di controllo scorrendo dall’alto a destra del display e attivando gli interruttori Bluetooth e Wi-Fi .

Attiva Bluetooth e Wi-Fi da iPhone Control Center

Inoltre, assicurati che il tuo iPhone non stia condividendo la sua connessione cellulare e il Mac non stia condividendo la sua connessione Internet. Inoltre, non dovresti usare AirPlay o Sidecar mentre usi questa funzione.

3. Aggiorna il tuo iPhone e Mac

Poiché Continuity Camera è una funzionalità software, ci sono possibilità che possa essere difettosa poiché è una nuova funzionalità in macOS Ventura. Nel tempo, Apple corregge questi bug negli ultimi aggiornamenti di macOS e iOS, uno dei tanti motivi per cui devi aggiornare iOS sul tuo iPhone.

Quindi, dovresti installare gli ultimi aggiornamenti iOS e macOS ogni volta che diventano disponibili. Ecco come verificare la presenza dell’ultimo aggiornamento di macOS e installarlo sul tuo Mac:

  1. Apri Impostazioni di sistema sul tuo Mac dal Dock.
  2. Passare a Generale > Aggiornamento software .
  3. Fare clic sul pulsante Aggiorna ora se è disponibile un aggiornamento software.
    Fare clic su Aggiorna ora nella pagina di aggiornamento software in Impostazioni di sistema macOS

Allo stesso modo, ecco come verificare l’ultimo aggiornamento iOS e installarlo sul tuo iPhone:

  1. Apri Impostazioni sul tuo iPhone.
  2. Passare a Generale > Aggiornamento software .
  3. Tocca Scarica e installa se è disponibile un nuovo aggiornamento

Attendi l’installazione degli aggiornamenti e riavvia automaticamente il tuo Mac e iPhone. Dopo il riavvio, controlla se Continuity Camera funziona come previsto. Ma se non lo è, o non trovi alcun aggiornamento, prova le altre correzioni di seguito.

4. Abilita Continuity Camera su iPhone

Continuity Camera è abilitata per impostazione predefinita in iOS 16. Tuttavia, se a un certo punto hai disattivato accidentalmente questa impostazione, questo potrebbe essere il motivo per cui non sei in grado di utilizzare la funzione Continuity Camera sul tuo Mac. Quindi, segui questi semplici passaggi per abilitarlo sul tuo iPhone:

  1. Apri l’ app Impostazioni sul tuo iPhone.
  2. Passare a Generale > AirPlay e Handoff .
  3. Attiva l’interruttore accanto a Continuity Camera .

Una volta abilitato, dovresti essere in grado di utilizzare la funzione Continuity Camera. Se non puoi ancora usarlo, segui i prossimi metodi di risoluzione dei problemi.

5. Esci e accedi al tuo ID Apple

La funzione Continuity Camera richiede l’accesso con lo stesso ID Apple sia su iPhone che su Mac. Tuttavia, anche i problemi con l’ID Apple possono interrompere questa funzione.

Pertanto, dovresti provare a uscire dal tuo ID Apple e ad accedere nuovamente sul tuo iPhone e Mac. Ecco una guida per aiutarti a uscire in sicurezza da iCloud su Mac e iPhone.

Per accedere nuovamente, apri Impostazioni su iPhone e Impostazioni di sistema su Mac, scegli l’ opzione Accedi e inserisci i tuoi dati di accesso.

Accedi con lo stesso ID Apple su iPhone e Mac
Crediti immagine: Apple

6. Ripristina le impostazioni di rete su Mac e iPhone

Se non funziona nulla per te, il ripristino delle impostazioni di rete potrebbe risolvere questo problema. Puoi ripristinare facilmente le impostazioni di rete sul tuo iPhone dall’app Impostazioni su iOS.

Segui queste semplici istruzioni per ripristinare le impostazioni di rete sul tuo iPhone:

  1. Apri l’ app Impostazioni sul tuo iPhone e vai su Generale .
  2. Quindi, scorri verso il basso e tocca l’ opzione Trasferisci o ripristina iPhone .
  3. Ora seleziona Ripristina , quindi Ripristina impostazioni di rete .
  4. Inserisci il passcode del tuo iPhone quando richiesto.

Le impostazioni di rete del tuo iPhone verranno ripristinate e puoi provare a verificare se Continuity Camera funziona come previsto.

A differenza di un iPhone, non puoi ripristinare le impostazioni di rete sul tuo Mac dall’app Impostazioni di sistema rinnovata di macOS Ventura. Tuttavia, esistono diversi modi per ripristinare le impostazioni di rete sul tuo Mac.

7. Riavvia il tuo Mac e iPhone

Come ultima risorsa, puoi provare a riavviare il tuo iPhone e Mac poiché è il modo migliore per correggere problemi e bug software minori sul tuo dispositivo. Inoltre, ci sono vari modi per riavviare il tuo iPhone, anche se i pulsanti non funzionano.

Allo stesso modo, puoi riavviare il tuo Mac facendo clic sul menu Apple e selezionando l’ opzione Riavvia dal menu a discesa. Esistono anche altri metodi per riavviare il tuo Mac se è bloccato.

Il desktop predefinito di macOS Monterey, con il comando Riavvia evidenziato nel menu Apple del Finder

Dopo aver riavviato il tuo Mac e iPhone, dovresti essere in grado di utilizzare la funzione Continuity Camera.

8. Contatta il supporto Apple

Se nessuno dei precedenti passaggi per la risoluzione dei problemi ha aiutato, è tempo di ottenere l’assistenza di esperti da Apple. Se pensi che sia un problema con il tuo iPhone o Mac, puoi ottenere supporto tecnico con l’app Supporto Apple sul tuo iPhone.

Nel caso in cui l’hardware sia difettoso, gli esperti Apple ti assisteranno in modi che non possiamo, soprattutto se i tuoi dispositivi sono ancora coperti da garanzia.

Risolvi i problemi di macOS con facilità

Ci auguriamo che tu possa far funzionare la funzione Continuity Camera sul tuo Mac. È un modo eccellente per ottenere una migliore qualità delle videochiamate sul tuo Mac, supponendo che la webcam integrata sia 720p e di scarsa qualità.

Simile a Continuity Camera, Apple ha aggiunto molte funzionalità con macOS Ventura. Tuttavia, macOS non è perfetto, quindi troverai spesso bug. Quindi, conoscere alcuni suggerimenti di base per la risoluzione dei problemi ti aiuterà a risolvere tali problemi.

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