Come visualizzare i messaggi eliminati in Viber

Se ti è mai capitato di cancellare involontariamente una chat essenziale su Viber, saprai quanto può essere frustrante. Per fortuna, ci sono modi semplici per ripristinare questi messaggi. Ma attenzione: prima agisci, maggiori saranno le possibilità di evitare la perdita permanente dei dati.

Questo articolo spiegherà come recuperare i messaggi eliminati su Viber.

Utilizzo di Google Drive Backup per Android

La maggior parte delle piattaforme di messaggistica consiglia agli utenti di eseguire il backup della cronologia delle conversazioni per proteggersi dalla perdita di dati. Purtroppo non tutti tengono conto dell’avvertimento. Per recuperare i messaggi Viber eliminati utilizzando il backup, il tuo account Viber deve essere stato inizialmente sincronizzato con il tuo account Google.

Ecco come puoi farlo su Android:

1. Avvia Viber e vai su “Impostazioni”.

   

2. Scorri verso il basso il menu “Impostazioni” e scegli “Backup Viber”.

   

3. Seleziona “Backup”.

   

Con il backup Viber abilitato, ecco come puoi recuperare i messaggi:

1. Apri Viber e vai su “Impostazioni”.

   

2. Seleziona “Backup Viber”.

   

3. Fare clic sul pulsante “Ripristina”.

   

4. Seleziona “Ripristina ora” per confermare il processo di ripristino.

   

Tieni presente che la crittografia Viber non protegge le chat di cui è stato eseguito il backup su Google Drive.

Utilizzo dello strumento di recupero dati Android

Questa è la migliore soluzione alternativa se non hai eseguito il backup dei tuoi messaggi Viber su Google Drive. Si consiglia di installare il software sul PC per un’elevata percentuale di successo del ripristino.

1. Collega il tuo dispositivo Android al PC tramite un cavo USB.
2. Sullo schermo verrà visualizzata un’interfaccia software. Fare clic su “Avanti”.

   

3. Attendi il termine della scansione.

   

4. Fai clic su “Ripristina”.

   

5. Una volta recuperati tutti i messaggi Viber verrà visualizzata una notifica “Ripristino completato”.

Utilizzo del backup iCloud per iPhone

Sebbene questo metodo possa aiutarti a ripristinare i messaggi Viber cancellati, c’è un avvertimento. Devi prima formattare il tuo dispositivo. Questo metodo non è consigliato se non sei sicuro di aver sincronizzato il tuo iPhone con iCloud. Ecco come è fatto:

1. Tocca “Impostazioni”.

   

2. Vai su “Generale”.

   

3. Seleziona “Ripristina”.

   

4. Fai clic su “Cancella tutto il contenuto e le impostazioni”.

   

5. Torna alla “Schermata principale” e vai su “App e dati”.

   

6. Seleziona “Ripristina da backup iCloud”.

   

7. Accedi al tuo account iCloud.

   

8. Tocca “Mostra tutti i backup”.

   

9. Scegli il backup iCloud con la cronologia chat di Viber che desideri ripristinare.

Recupero dei messaggi Viber cancellati su iPhone utilizzando il backup di iTunes

Solo gli utenti con un backup di iTunes possono utilizzare questo metodo. Dovrai anche formattare il tuo iPhone. Questo metodo sostituisce tutti i file di dati del tuo iPhone con i file di backup di iTunes. Per questo motivo, non è un metodo ideale se non sei sicuro che iTunes abbia la cronologia chat di Viber che stai cercando di recuperare.

Ecco cosa devi fare:

1. Avvia iTunes sul tuo Mac o PC.
2. Collega il tuo iPhone XR al computer utilizzando il cavo USB.
3. Seleziona l’icona del dispositivo una volta visualizzata su iTunes.
4. Scegli “Ripristina backup”.
5. Seleziona il backup che include la cronologia chat di Viber che desideri recuperare.
6. Fare clic sul pulsante “Ripristina”.

Utilizzo dello strumento di recupero dati dell’iPhone

Uno degli strumenti software di recupero più dinamici e potenti è PhoneRescue per iOS . È il modo migliore per ripristinare i messaggi Viber eliminati quando non disponi di un backup.

Ecco come è fatto:

1. Scarica e installa il software di recupero dati.

   

2. Avvia l’app e collega il tuo iPhone al computer tramite il cavo USB.
3. Seleziona “Ripristina” dalla modalità del dispositivo iOS.

   

4. Fare clic sulla freccia destra per passare alla pagina successiva.

   

5. Deseleziona l’opzione “Seleziona tutto e controlla i dati dell’app”.
6. Scegli “OK” per continuare.
7. Visualizza l’anteprima e seleziona i file che desideri ripristinare.
8. Scegli l’opzione “Ripristina i dati dell’app sul computer” per recuperare i tuoi messaggi Viber.

Strumento di recupero aggiuntivo per i messaggi Viber

Sebbene il backup della cronologia chat di Viber sia affidabile, ad alcuni utenti non piace utilizzare questo metodo a causa di problemi di sicurezza dei dati e problemi di archiviazione. Gli utenti che non hanno eseguito il backup della cronologia chat di Viber possono utilizzare applicazioni di terze parti per aiutarli a recuperare le chat cancellate.

Ecco come puoi eseguire il backup dei dati utilizzando il software MobileTrans :

1. Avvia lo strumento di ripristino Viber sul tuo PC o dispositivo iOS.

   

2. Scegli l’opzione “Trasferimento altre app”.

   

3. Seleziona “Trasferimento Viber”.

   

4. Fare clic sul pulsante “Backup” per salvare i dati.

   

Successivamente, puoi seguire questi passaggi per inizializzare il processo di backup ogni volta che elimini erroneamente i tuoi messaggi Viber:

1. Collega il tuo dispositivo mobile a MobileTrans.
2. Seleziona “Trasferimento di altre app”.

   

3. Scegli l’opzione “Trasferimento Viber”.

   

4. Seleziona “Ripristina”.

   

5. Verrà visualizzata una cronologia di backup della chat di Viber. Scegli la cronologia dei file di backup che desideri ripristinare.

   

6. Seleziona il pulsante “Avvia” e attendi che lo strumento di ripristino inizi il ripristino della chat.

   

Visualizzazione dei messaggi Viber eliminati senza ripristino

Questo metodo è ideale se desideri monitorare il dispositivo di un’altra persona. Famiguard Pro per Android è una scelta eccellente per monitorare e visualizzare in remoto i messaggi Viber eliminati.

1. Crea un account Famiguard Pro e seleziona un piano.
2. Installa l’applicazione sul dispositivo mobile con i messaggi Viber eliminati che desideri monitorare.
3. Segui la Guida all’installazione per completare la configurazione dell’applicazione.
4. Accedi al tuo account Famiguard Pro e inizia a monitorare e visualizzare i messaggi Viber eliminati.

Suggerimento sul backup dei messaggi Viber tramite e-mail

Questo è un modo unico per archiviare i tuoi messaggi Viber sul tuo dispositivo Android. È utile quando aggiorni il tuo dispositivo o reinstalli l’app e perdi la cronologia chat. Puoi, tuttavia, visualizzare i messaggi eliminati solo sul tuo PC o telefono e non direttamente tramite il tuo account Viber.

1. Avvia l’app Viber su Android.

   

2. Trova la schermata “Altre opzioni” e fai clic su “Impostazioni”.

   

3. Scegli “Chiamate e messaggi”.

   

4. Seleziona “Cronologia messaggi email”.

   

5. Verrà creato un file di backup e potrai scegliere l’opzione di inviare tramite email la cronologia chat di Viber.

Domande frequenti

Riesci a recuperare i messaggi Viber dopo molto tempo?

SÌ. Tuttavia, questo metodo è affidabile solo se viene eseguito il backup della cronologia di Viber. La finestra di ripristino si riduce quando non si dispone di un backup.

Puoi utilizzare due dispositivi separati per accedere al tuo account Viber contemporaneamente?

SÌ. Ma i tuoi messaggi appariranno solo sul dispositivo che stai utilizzando attualmente. Ciò significa che qualsiasi messaggio inviato dal tuo telefono rimarrà solo sul dispositivo da cui è stato inviato.

Come puoi trovare il backup di Viber?

Il backup Viber è solitamente nascosto in Google Drive. Puoi trovarlo nelle impostazioni “Gestisci app”.

Proteggiti dalla perdita di dati

Se elimini involontariamente i tuoi messaggi Viber, ci sono modi per risolvere rapidamente il problema. Il backup dei tuoi testi su Google Drive o iCloud è uno dei modi più affidabili per ripristinarli. Tuttavia, gli utenti senza un’opzione di backup possono anche utilizzare opzioni di terze parti per recuperare i messaggi eliminati. Questa è una solida alternativa poiché la maggior parte può anche crittografare i tuoi dati. Ma la maggior parte delle opzioni ha un costo e la loro funzionalità non è garantita.

Hai mai perso i tuoi messaggi Viber? Che metodo hai utilizzato per recuperarli? Fatecelo sapere nella sezione commenti qui sotto.