Cosa fare se l’iPhone non scarica applicazioni e richiede costantemente una password

Avere accesso a un’ampia selezione di app aggiungerà piacere all’utilizzo del tuo dispositivo Apple. Ma se non riesci a scaricare app sul tuo iPhone, potresti sentirti frustrato e limitato. Non sei solo perché questo accade a molti utenti di iPhone. Continua a leggere per conoscere alcuni dei problemi comuni che gli altri proprietari di iPhone devono affrontare durante il download di app e cosa puoi fare per risolverli.

Se l’App Store continua a chiederti di inserire la password dopo averla inserita correttamente, potrebbero esserci diversi motivi complessi dietro la causa. La continua richiesta di una password può essere causata da un problema tecnico o dalle tue impostazioni. Ecco alcuni suggerimenti per la risoluzione dei problemi che puoi provare mentre risolvi il problema.

Controlla le impostazioni di iTunes e App Store

Se imposti le impostazioni della password per l’acquisto e l’acquisto in-app su Richiedi sempre, ti verrà chiesto di inserire la password al momento dell’acquisto, anche se hai eseguito l’accesso con il tuo ID Apple. Per evitare che il suggerimento venga visualizzato ogni volta, puoi impostarlo in modo che appaia dopo 15 minuti. Ciò significa che l’App Store non ti chiederà una password negli ultimi 15 minuti.

• Apri l’app Impostazioni.

• Fai clic su (il tuo nome), quindi seleziona iTunes e App Store/Media e acquisti.

• Seleziona “Impostazioni password”. Se non riesci a trovare le impostazioni del passcode, potresti aver abilitato Touch ID o Face ID per l’acquisto.

• Seleziona la casella “Richiedi in 15 minuti” in Acquisto e acquisti in-app.

• In download gratuiti, disattiva l’opzione “Richiedi password”.

• Immettere la password quando richiesto, quindi fare clic su OK.

Riavvia l’App Store

Potrebbe esserci un bug nell’App Store e il logout potrebbe risolverlo. Dopo aver chiuso l’App Store, aprilo di nuovo e riprova.

• Apri il selettore di app:

• Su un iPhone con FaceID: scorri verso l’alto dal bordo inferiore e fermati al centro dello schermo.
• Su un iPhone con un pulsante Home: fai doppio clic sul pulsante Home.

• Scorri verso destra per trovare l’App Store, quindi scorri verso l’alto.

• Vai alla schermata iniziale per riavviare l’App Store o toccalo nella Libreria delle app .

Riavvia il tuo iPhone

Considera di riavviare il tuo iPhone poiché un semplice riavvio può correggere bug e bug.

Per riavviare iPhone con FaceID, segui questi passaggi.

• Tieni premuto il pulsante laterale o superiore e qualsiasi pulsante del volume finché non viene visualizzato il cursore di spegnimento.

• Trascina il cursore per spegnere iPhone.

• Tieni premuto il pulsante laterale o superiore finché non viene visualizzato il logo Apple.

Per riavviare iPhone SE di seconda generazione, 6, 7 o 8, segui questi passaggi.

• Tieni premuti il ​​pulsante laterale, il pulsante in alto e qualsiasi pulsante del volume finché non viene visualizzato il cursore di spegnimento.

• Trascina il cursore per spegnere iPhone.

• Tieni premuto il pulsante laterale o superiore finché non viene visualizzato il logo Apple.

Per ripristinare il tuo iPhone SE 1a generazione, 5 o precedenti, segui questi passaggi.

• Tieni premuto il controllo superiore finché non viene visualizzato il cursore di alimentazione.

• Trascina il cursore e attendi circa 30 secondi affinché il tuo iPhone si spenga.

• Tieni premuto il pulsante in alto finché non viene visualizzato il logo Apple.

Prova a disattivare FaceTime e iMessage

FaceTime e iMessage sono direttamente collegati al tuo ID App Store ed entrambi richiedono le informazioni del tuo account anche se non utilizzi i loro servizi. Pertanto, qualsiasi app può generare un errore di verifica dell’App Store. Prova a disabilitare e quindi riattivare FaceTime e iMessage per correggere l’errore.

Disabilita e abilita FaceTime .

• Vai su Impostazioni, quindi scorri verso il basso fino a FaceTime.

• Disattiva FaceTime.

• Attendi qualche secondo prima di attivare l’interruttore FaceTime. Ti potrebbe essere chiesto di inserire il tuo ID Apple e la password.

Disabilita e abilita iMessage .

• Vai su Impostazioni, quindi scorri verso il basso fino a Messaggi.

• Fai scorrere l’interruttore accanto a “iMessage” per disattivarlo.

• Dopo alcuni secondi, fai scorrere di nuovo l’interruttore per accenderlo. Ti potrebbe essere chiesto di inserire le credenziali del tuo ID Apple.

Prova a disconnetterti e ad accedere all’App Store

Se il tuo iPhone non scarica le app, potrebbe essere causato da un problema con il tuo ID Apple. Prova a disconnetterti e quindi ad accedere nuovamente all’App Store disconnettendoti e quindi riconnettendoti con il tuo account Apple. Se la connessione tra il tuo iPhone e l’App Store è interrotta, disconnettersi e riconnettersi al tuo account può risolverlo.

Ecco i passaggi da eseguire se utilizzi iOS 10.3 e versioni successive.

• Vai su Impostazioni, quindi (il tuo nome).

• Fai clic su “Esci” in basso.

• Inserisci la password dell’ID Apple, quindi fai clic su Disattiva.

• Attendi qualche secondo, quindi fai clic su Accedi e inserisci le credenziali del tuo ID Apple.

O per iOS 10.2 e precedenti.

• Vai su Impostazioni, quindi su iCloud.
• Fai clic su Esci nella parte inferiore dello schermo.
• Fai clic su Esci, quindi su Elimina dal mio iPhone.
• Scegli di conservare i tuoi dati sul tuo dispositivo Apple.
• Inserisci la password dell’ID Apple, quindi fai clic su Disattiva.
• Fai clic su Accedi, quindi inserisci le credenziali dell’ID Apple.

Prova a ripristinare le impostazioni di rete

Eliminerai tutti i dati relativi a Internet e alla rete sul tuo iPhone ripristinando le impostazioni di rete. Ci auguriamo che l’esecuzione di questa azione risolva il problema.

• Apri Impostazioni, quindi fai clic su Generali.

• Scorri verso il basso e fai clic su Ripristina.

• Fai clic su Ripristina impostazioni di rete, quindi inserisci la tua password se richiesto.

• Fare nuovamente clic su Ripristina impostazioni di rete per confermare.

Prova ad aggiornare iOS

Un aggiornamento iOS spesso risolve i bug del software. Il tuo iPhone potrebbe avere problemi a scaricare le app attualmente a causa di un bug nel sistema operativo. L’aggiornamento del sistema operativo potrebbe essere il modo più rapido e semplice per risolvere il problema.

• Collega il tuo iPhone a una fonte di alimentazione.
• Connettiti a Internet tramite Wi-Fi.

• Vai su “Impostazioni”, “Generale”, quindi fai clic su “Aggiornamento software”.

• Se sono disponibili due opzioni di aggiornamento software, selezionare quella che si desidera installare facendo clic su Installa ora.

iPhone non scaricherà le app dopo il trasferimento

Se hai appena eseguito il ripristino da iCloud o hai eseguito la migrazione dei dati da un vecchio dispositivo, le app potrebbero rimanere bloccate in attesa del download. In genere, l’applicazione completa il download; considera di aspettare un po’ più a lungo del solito. L’attesa potrebbe non funzionare se qualcosa non va con la tua connessione Wi-Fi, l’App Store o iOS. Di seguito sono riportati alcuni suggerimenti per la risoluzione dei problemi per risolvere il problema.

Metti in pausa e riprendi i download

La sospensione dell’applicazione problematica e la successiva ripresa del download potrebbero causare il completamento del download.

• Tocca e tieni premuta un’app.
• Nel menu a comparsa, fai clic su Sospendi download.

• Tocca di nuovo l’app per riprendere il download.

Se il processo di download dell’app continua a bloccarsi, prova le seguenti idee.

Assicurati di essere connesso a una rete Wi-Fi stabile

Assicurati che il tuo Wi-Fi sia stabile.

• Avvia l’app Impostazioni.

• Tocca Wi-Fi per connetterti a una rete.

• Apri Safari per assicurarti di poter accedere a iCloud.com.

• In caso contrario, prova a passare a una rete Wi-Fi diversa, se possibile. Oppure prova a utilizzare la tua rete dati.

Consenti all’App Store di accedere ai tuoi dati cellulari

Segui i passaggi seguenti per consentire all’App Store di utilizzare i tuoi dati cellulari.

• Apri l’app Impostazioni e tocca Cellulare.

• Scorri un po’ verso il basso fino alle tue app nella sezione relativa all’utilizzo dei dati cellulari.

• Passa all’opzione “App Store” e assicurati che l’interruttore sia attivo.

Riavvia il tuo iPhone

Considera di riavviare il tuo iPhone poiché un semplice riavvio può correggere bug e bug.

Riavvia iPhone con FaceID .

• Tenere premuto il pulsante laterale o superiore e qualsiasi controllo del volume finché non viene visualizzato l’interruttore di alimentazione.

• Trascina l’interruttore per spegnere iPhone.

• Tieni premuto di nuovo il pulsante laterale o superiore finché non viene visualizzato il logo Apple.

Riavvia iPhone SE di seconda generazione, 6, 7 o 8.

• Tieni premuto il pulsante laterale o superiore e qualsiasi controllo del volume finché non viene visualizzato l’interruttore di accensione.

• Trascina l’interruttore per spegnere iPhone.

• Tieni premuto il controllo laterale o superiore finché non viene visualizzato il logo Apple.

Riavvia iPhone SE 1a generazione, 5 o precedenti.

• Tieni premuto il pulsante in alto finché non viene visualizzato il cursore di alimentazione.

• Trascina il cursore e attendi circa 30 secondi affinché il tuo iPhone si spenga.

• Tieni premuto il controllo superiore finché non viene visualizzato il logo Apple.

Assicurati che la data e l’ora siano corrette

Impostazioni di data e ora errate possono impedire il corretto caricamento delle app. Il modo più semplice per risolvere questo problema è regolare automaticamente la data e l’ora in modo che siano sempre corrette.

• Avvia “Impostazioni”.

• Fare clic su Generale, quindi su Data e ora.

• Imposta il cursore su “Installa automaticamente”.

Non scaricherà app senza carta di credito

Puoi aggiungere temporaneamente una carta di credito per l’acquisto di un’app e quindi rimuoverla. Oppure aggiungi fondi al tuo ID Apple.

Se visualizzi un messaggio di errore “Verifica richiesta” prima di scaricare un’app, di solito accade quando c’è qualcosa che non va nel metodo di pagamento. Questo messaggio viene visualizzato se il metodo di pagamento non è riuscito, se sul tuo account è presente un saldo non pagato o se il tuo iPhone non ha mai acquistato un’app o scaricata una app gratuita.

Per risolvere questo problema, dovrai cambiare il metodo di pagamento dell’ID Apple. Puoi scegliere di impostare un metodo di pagamento valido o di non associare i dettagli di pagamento al tuo ID Apple e all’App Store. Successivamente, ti mostreremo come fare quest’ultimo.

• Apri Impostazioni, quindi tocca il tuo nome in alto.

• Tocca iTunes e App Store, ID Apple, quindi Visualizza ID Apple. Se utilizzi iOS 15, segui questi passaggi. • Seleziona Media e acquisti, Visualizza account, quindi Gestisci pagamenti. “Qui vedrai il metodo di pagamento che hai aggiunto. Se si verificano problemi con questo metodo, ad esempio nome, codice di sicurezza, indirizzo di fatturazione o carta scaduta errati, fare clic su di esso per modificare i dettagli. Se tutte le informazioni sono corrette, procedere al passaggio successivo.

• In alto a destra, fai clic su Modifica, quindi sull’icona meno rossa.

• Fai clic su “Elimina”, quindi fai clic su “Elimina” nella finestra pop-up.

Ora non hai un metodo di pagamento associato al tuo ID Apple, quindi non puoi acquistare app o abbonamenti. Ma questo impedirà la comparsa dell’errore “Convalida richiesta”. Aggiungi un metodo di pagamento al tuo ID Apple per acquistare app o abbonamenti. Puoi aggiungere fondi al tuo ID Apple per acquistare app dall’App Store, dall’archivio iCloud e altro ancora.

Le app non si caricano senza Wi-Fi

Il tuo iPhone cercherà una connessione Wi-Fi predefinita per scaricare qualsiasi cosa. Se non disponi dell’accesso Wi-Fi, puoi modificare le impostazioni per consentire i download tramite una connessione cellulare.

• Apri le impostazioni.”

• In Impostazioni, scorri verso il basso fino al terzo set di opzioni, quindi tocca Cellulare.

• Accanto a Cellulare, tocca l’interruttore a scorrimento per attivarlo.

Quando la rete cellulare è attiva, il tuo iPhone utilizzerà la rete 3G, 4G o 5G del tuo operatore, se disponibile, per scaricare app e film quando non sei connesso al Wi-Fi.

Download dell’app per iPhone completato correttamente

Ci possono essere molte ragioni per cui un’app non viene caricata. Le cause comuni includono un problema con il tuo account ID Apple, un problema di pagamento, un problema con la versione iOS o semplicemente non essere connesso al Wi-Fi. Fortunatamente, la maggior parte dei problemi può essere risolta da sola con soluzioni rapide come il riavvio del telefono, il riavvio dei download o la disconnessione e quindi l’accesso al tuo ID Apple.

Hai avuto questo problema? Qual era il motivo e cosa hai fatto per risolverlo? Raccontacelo nella sezione commenti qui sotto.