3 modi migliori per evitare che le e-mail vadano allo spam su Gmail

Ma nessun servizio di posta elettronica è perfetto; i messaggi contrassegnati come spam in Gmail potrebbero non essere spam in altri client di posta come Outlook o Yahoo. Per questo motivo, a volte potresti vedere le email che ti interessano contrassegnate come spam nel tuo account Gmail. 

Quindi, perché alcune di queste e-mail finiscono nella cartella Spam e come si impedisce a tali e-mail di andare nella cartella Spam in Gmail? Questo è ciò che spiegheremo in questo post. 

Perché alcune email finiscono nella cartella Spam di Gmail?

Per evitare che gli utenti diventino vittime di truffe e phishing, Gmail filtra automaticamente le email che sembrano sospette e le contrassegna come spam. Alcune email possono essere inviate alla cartella Spam per uno dei seguenti motivi:

• Messaggi di qualcuno il cui indirizzo email non è salvato nei tuoi Contatti Google. 
• I messaggi dello stesso account vengono inviati da più indirizzi IP. 
• Gmail considera confuso il contenuto del messaggio. Ad esempio, è più probabile che le e-mail con i dettagli dell’acquisto e il contenuto promozionale vengano contrassegnate come spam. 
• Di recente, hai ricevuto più messaggi da un indirizzo sconosciuto. 
• I messaggi possono finire nello spam se lo stesso indirizzo email è stato contrassegnato come spam da altri utenti. 

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Come evitare che le email in arrivo vengano contrassegnate come spam

Anche se non puoi controllare quale messaggio in arrivo è contrassegnato come spam e uno di essi finisce nella tua casella di posta, puoi comunque impedire che le email di qualcuno o di un tipo specifico entrino nella tua cartella Spam in futuro. 

Metodo n. 1: contrassegna il messaggio come “Non spam” 

Se al momento hai un messaggio nella cartella Spam che vuoi vedere, puoi spostarlo direttamente nella Posta in arrivo deselezionandolo come spam. Quando contrassegni un messaggio come Non spam, Gmail conoscerà le tue preferenze e capirà che le email future di quel mittente potrebbero essere importanti per te. 

Per contrassegnare un messaggio come Non spam, apri Gmail e fai clic sulla cartella Spam nella barra laterale sinistra.

Se non riesci a visualizzare la cartella Spam, fai clic sulla scheda Avanzate nella barra laterale sinistra, quindi la cartella Spam diventerà visibile. 

Nella cartella Spam, seleziona il messaggio che desideri eliminare dalla posta indesiderata per aprirlo. 

Quando l’e-mail si apre, fai clic su “Non spam” nella parte superiore del messaggio. 

Il messaggio selezionato dovrebbe spostarsi nella tua casella di posta e puoi vedere che anche i messaggi futuri del mittente verranno visualizzati direttamente nella tua casella di posta. In caso contrario, potrebbe essere necessario contrassegnare un altro paio di e-mail dal mittente come “Non spam”, in modo che Gail sappia che questi messaggi sono importanti. 

Metodo n. 2: aggiungi il mittente come contatto in Gmail

Un altro modo per impedire a Gmail di contrassegnare come spam i messaggi importanti consiste nel memorizzare l’indirizzo email del mittente nei tuoi Contatti Google. Dopo aver salvato un contatto, Gmail non contrassegnerà più le email di quella persona come spam e le sue email dovrebbero essere accessibili direttamente dalla tua casella di posta. 

Per aggiungere un indirizzo e-mail di spam come contatto, apri Gmail e fai clic sulla cartella Spam nella barra laterale sinistra. 

Nella cartella Spam, seleziona uno dei messaggi di qualcuno che ritieni importante. 

Quando il messaggio è stato scaricato, passa il mouse sull’indirizzo e-mail del mittente e vedrai un popup. In questa finestra, fai clic sull’icona Aggiungi ai contatti. 

Gmail aggiungerà le informazioni di contatto di quel mittente al tuo account Contatti Google. In futuro, tutte le email di questa persona non verranno contrassegnate come spam, ma verranno inviate direttamente alla tua casella di posta. 

Metodo n. 3: crea un filtro in modo che i messaggi futuri non finiscano nello spam

I due metodi precedenti possono aiutarti a spostare i messaggi dallo spam alla tua posta in arrivo di Gmail, ma cosa succede se desideri che e-mail simili vengano inviate alla tua posta in arrivo anziché allo spam? Se hai un’email dalla cartella spam, puoi fare in modo che Gmail impari a consentire automaticamente tali messaggi o messaggi con contenuti simili nella tua casella di posta creando filtri personalizzati in Gmail. In questo modo puoi impedire a Gmail di inviare automaticamente e-mail importanti allo spam. 

Prima di poter creare un filtro per tenere i messaggi fuori dallo spam, devi prima trovare un messaggio che ritieni importante per te nella cartella Spam. Per fare ciò, apri Gmail in un browser web e fai clic sulla cartella Spam nella barra laterale di sinistra. 

Quando il messaggio si apre, fai clic sull’icona dei tre punti all’estrema destra dello schermo. 

Dal menu visualizzato, seleziona Filtra messaggi simili. 

Gmail ora aprirà le opzioni di ricerca avanzate sotto la barra di ricerca e in background puoi vedere tutti i messaggi con contenuti simili o provenienti dallo stesso mittente. Se desideri modificare le opzioni di ricerca, puoi farlo in questa schermata e quindi fare clic su “Crea filtro”. 

Ora vedrai un elenco di azioni che potresti voler intraprendere quando Gmail riceve questi messaggi. In questa schermata, seleziona la casella Non inviare mai a spam.

Questo dovrebbe essere sufficiente per dare a Gmail l’idea che tali messaggi dovrebbero essere inviati alla tua casella di posta. 

Se vuoi che Gmail sappia che sono importanti, puoi anche selezionare la casella Contrassegna sempre come importante in questo elenco. Dopo aver selezionato un’azione per i criteri di ricerca, fare clic su Crea filtro. 

Vedrai un banner “Il tuo filtro è stato creato” nell’angolo in basso a sinistra. 

Dopo aver creato un filtro, Gmail invierà tutte le email future da quel mittente o email simili alla tua casella di posta invece che allo spam. Puoi utilizzare questo metodo per creare filtri per altri messaggi che hai nella cartella Spam e utilizzarlo per spostarli nella Posta in arrivo. 

Suggerimenti per tenere i tuoi messaggi fuori dalla cartella spam di qualcuno

I metodi di cui sopra possono aiutarti a evitare che i tuoi messaggi in arrivo finiscano nella cartella Spam di Gmail, ma cosa puoi fare per evitare che le tue email finiscano nella cartella spam di qualcun altro? Ecco alcuni suggerimenti che puoi seguire per evitare questa situazione. 

• Invia le tue e-mail dallo stesso indirizzo IP il più spesso possibile. Nel caso non sia possibile, puoi continuare a inviare diversi tipi di e-mail da diversi indirizzi IP per assicurarti che Gmail non contrassegni i tuoi messaggi come spam. Ad esempio, puoi inviare aggiornamenti del profilo o acquisti da un indirizzo IP e utilizzarne un altro per inviare messaggi promozionali.
• Non inviare e-mail con contenuti diversi nella stessa e-mail. Una e-mail con contenuto promozionale non deve contenere informazioni sull’acquisto.
• Utilizza un indirizzo e-mail per un tipo di contenuto e indirizzi e-mail diversi per altri contenuti. 
• Se invii e-mail regolari per conto di un marchio, fornire un link di annullamento dell’iscrizione impedirà ai filtri antispam di Gmail di contrassegnare le tue e-mail come spam. 
• Non inviare e-mail con oggetto che contengono lettere maiuscole e punti esclamativi. 
• Interrompi l’invio di e-mail con allegati eccessivi o non necessari, poiché Gmail potrebbe contrassegnarli come spam perché contengono spyware o virus. 
• Usa il testo invece di molte immagini poiché quest’ultima è considerata spam. 
• Se rappresenti un marchio, evita errori e refusi nelle tue e-mail promozionali in modo che Gmail non invii le tue e-mail nella cartella spam di qualcuno. 
• Se invii e-mail regolari a qualcuno, ma sei stato informato che le stanno ricevendo nella sua cartella Spam, puoi chiedere ai destinatari di inserire nella whitelist le tue e-mail seguendo uno dei tre metodi sopra indicati. 
• Come marchio, richiedi l’autenticazione del tuo dominio con SPF , DKIM o DMARC in modo che Gmail non rifiuti i tuoi messaggi o li contrassegni come spam. 
• Evita di utilizzare indirizzi e-mail di altri domini o aziende per inviare e-mail. 
• Non inviare messaggi regolari agli utenti che non si sono iscritti ai tuoi contenuti. 
• Segui le linee guida di Google quando invii email a più utenti. 

Questo è tutto ciò che devi sapere sulla prevenzione dello spam in Gmail.