18 modi per risolvere Gmail lento [AIO]

Sebbene queste funzioni si siano rivelate utili, possono rendere la tua esperienza su Gmail un po’ più lenta e potrebbero esserci momenti in cui hai difficoltà anche a caricare la tua casella di posta. Se riscontri problemi con il caricamento di Gmail o se il caricamento di Gmail impiega troppo tempo, il seguente post ti aiuterà a risolverlo in modo da non perdere più tempo di quello che già hai. 

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Perché Gmail è così lento?

Se Gmail non carica correttamente la posta in arrivo o altre cartelle, si carica lentamente o non si carica affatto, potrebbero esserci molti fattori che contribuiscono a ciò.

Il tuo dispositivo potrebbe non essere ben connesso a Internet, il browser in cui lo stai utilizzando non è supportato o non è aggiornato oppure i cookie o la memoria cache stanno causando problemi con Gmail o un servizio Google correlato. Il caricamento di Gmail potrebbe inoltre richiedere troppo tempo se utilizzi più estensioni del browser e se una o più di tali estensioni non sono compatibili con Gmail.

In altri casi, il motivo potrebbe essere la configurazione del tuo account Gmail. Alcuni account Gmail potrebbero avere difficoltà a scaricare i messaggi perché ce ne sono molti da scaricare contemporaneamente, la posta in arrivo utilizza più schede, etichette e filtri e-mail oppure un tema personalizzato prende tutte le risorse disponibili.  

Sebbene ciò sia estremamente raro, è anche possibile che Gmail non funzioni per alcuni utenti o in una determinata regione. In tali situazioni, non puoi fare altro che aspettare che Google risolva il problema per te.

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Come risolvere se Gmail è lento

Se riscontri una connessione lenta durante l’utilizzo di Gmail sul tuo computer, puoi provare a risolvere questo problema seguendo i passaggi forniti nelle correzioni che abbiamo fornito di seguito. 

Correzione n. 1: controlla la tua connessione Internet

Forse questo potrebbe essere il motivo più ovvio per cui Gmail è lento, perché la qualità della tua connessione Internet determina la velocità o la lentezza del caricamento di Gmail nella maggior parte degli scenari. Se di recente hai riscontrato un calo di velocità o un ritardo nella tua connessione Internet, Gmail si caricherà sicuramente lentamente o non si caricherà affatto. 

Puoi eseguire una semplice ricerca su Google per “velocità di Internet” o visitare siti come ismyinternetworking.com , speedtest.net o speedof.me per testare la velocità e la qualità della tua connessione Internet. Se ritieni che la velocità della tua connessione Internet sia inferiore a quella promessa, puoi contattare il tuo fornitore di servizi per una soluzione. Una soluzione rapida per questo tipo di problema è connettere il tuo computer a un hotspot mobile Android o iOS e vedere se questo migliora la tua rete attuale. 

Correzione n. 2: controlla il tuo stato attuale di Gmail

Se questa non è la tua connessione Internet, prima di provare a risolvere il problema da solo, dovresti controllare se Gmail non funziona. Google offre molti servizi e Gmail è solo uno di questi. Sebbene l’azienda sia nota per mantenere i suoi servizi senza intoppi, c’è ancora la possibilità che Gmail o il relativo servizio Google sia inattivo o in manutenzione. 

Per verificare se questo è il caso, puoi dare un’occhiata alla barra di stato di Google Workspace e verificare se Gmail funziona correttamente. Puoi anche controllare siti Web come Down Detector , Down for Everyone o Just Me per maggiori dettagli su eventuali problemi che altri utenti stanno riscontrando con Gmail. 

Correzione n. 3: esci e riapri Gmail

A volte la soluzione più semplice a qualsiasi problema è riavviare l’applicazione o il servizio con cui si verifica il problema. Se Gmail si apre troppo lentamente o non si carica affatto, puoi chiudere completamente la scheda di Gmail o la finestra del browser e quindi riaprirla. La chiusura di una scheda o finestra del browser cancella la cache temporanea precedentemente scaricata da Gmail e la riapertura scaricherà una nuova copia del sito sul tuo computer. 

Se Gmail si carica senza problemi dopo la riapertura, potrebbe non essere stato caricato completamente nel browser prima, il che potrebbe averlo rallentato nel processo. Se l’aggiornamento di Gmail ha risolto il tuo problema, non è necessario cercare altre soluzioni. 

Correzione n. 4: utilizzare un browser supportato e aggiornarlo

Sebbene i siti Web debbano essere caricati in qualsiasi browser Web, Google consiglia di utilizzare uno qualsiasi dei browser supportati quando si utilizza Gmail su un computer. Attualmente Gmail è completamente supportato se utilizzato su:

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Safari
• Microsoft Edge

Se stai utilizzando un browser web diverso da questo e non è in grado di caricare Gmail rapidamente, dovresti passare a uno dei browser sopra menzionati. Se stai già utilizzando uno dei browser supportati, puoi provare ad aggiornarli alle ultime versioni delle app e, se ciò non funziona, puoi utilizzare uno qualsiasi degli altri browser supportati dall’elenco sopra. 

Correzione n. 5: elimina cookie e cache nel browser Web

Tutti i browser Web memorizzano i dati dei siti Web sotto forma di cookie e cache, quindi alcuni elementi di un determinato sito Web, come immagini e impostazioni del sito, sono precaricati, il che rende il caricamento del sito Web più rapido. Tuttavia, nel tempo, questi cookie e dati della cache possono influire sulla tua esperienza su Gmail, rallentando il tempo necessario per caricare la tua casella di posta e altri aspetti del servizio di posta elettronica.

Per risolvere il tuo problema di rallentamento di Gmail, puoi cancellare i cookie e i dati nella cache nel tuo browser andando alla pagina delle impostazioni del browser, andando alla sezione Sicurezza e privacy (funziona sia in Chrome che in Firefox) e cancellando i dati del browser o i cookie. 

Correzione n. 6: verifica se Gmail funziona in una finestra privata

Quando si utilizza la modalità di navigazione in incognito o le finestre private durante la navigazione sul Web, il browser Web non memorizza i dati del sito Web o i cookie. Se il tuo browser web non è in grado di caricare Gmail a causa di problemi con i cookie, puoi accedere a Gmail tramite una finestra o una scheda privata e vedere se si carica più velocemente. Lo svantaggio di questo è che dovrai accedere al tuo account Gmail più e più volte ogni volta che apri Gmail in modalità di navigazione in incognito. 

Correzione n. 7: disabilita le estensioni del browser

Le estensioni del browser sono un buon modo per migliorare la tua esperienza di navigazione in quanto aggiungono minuscole funzionalità ai siti Web e ai servizi a cui accedi utilizzando un browser Web. Tuttavia, alcune estensioni potrebbero non essere compatibili con Gmail. Non deve essere un’estensione correlata a Gmail che può rallentare Gmail. In queste situazioni, puoi disabilitare l’estensione del browser che sospetti stia causando un caricamento eccessivo di Gmail.

Per disabilitare le estensioni, apri la pagina delle impostazioni del tuo browser web e accedi alle sue estensioni. Quando trovi l’estensione che causa il problema, disabilitala o rimuovila dal browser in modo che non interferisca più con la tua esperienza su Gmail.  

Correzione n. 8: utilizza la versione HTML di base di Gmail

Per gli utenti con connessioni Internet lente, Google offre una versione HTML di base di Gmail che scaricherà una versione di Gmail che sembra più o meno la stessa di Gmail nei primi giorni. Questa versione di Gmail utilizza meno risorse e si caricherà più velocemente perché manca di funzionalità come il controllo ortografico, le attività, i calendari, la formattazione avanzata e persino le scorciatoie da tastiera.

Per utilizzare la versione HTML di base di Gmail, apri un browser web e inserisci  https://mail.google.com/mail/?ui=html nella barra degli indirizzi. 

Nella pagina visualizzata, fai clic su Desidero utilizzare Gmail HTML. 

Ora dovresti essere in grado di utilizzare la versione HTML di base di Gmail nel tuo browser web. 

Correzione n. 9: disabilita le impostazioni avanzate per Gmail

Se Gmail non si carica completamente, puoi rimuovere alcuni dei suoi elementi in modo che il tuo browser web carichi meno cose rispetto a prima. La prima cosa che puoi rimuovere dalla schermata di Gmail è la sezione Impostazioni avanzate. 

Puoi verificare se Gmail si sta caricando più velocemente di prima disabilitando temporaneamente le impostazioni avanzate in Gmail. Per fare ciò, apri un browser web e vai su https://mail.google.com/mail/?labs=0 per scaricare la tua casella di posta Gmail senza alcuna configurazione aggiuntiva. 

Correzione n. 10: controlla le impostazioni sulla privacy del browser

I moderni browser web sono impostati per proteggere la tua privacy e sicurezza, ma possono anche interferire con alcuni siti web. Sebbene sia improbabile che questi browser blocchino elementi in Gmail, se ritieni che il caricamento di Gmail sia lento, è probabile che tu abbia modificato le impostazioni del browser per impedire determinati aspetti dei siti Web, incluso Gmail.

Per risolvere questo problema, vai alla pagina delle impostazioni del tuo browser, quindi seleziona Privacy e sicurezza > Impostazioni sito. Qui, cerca Gmail o il suo indirizzo web mail.google.com e dagli le autorizzazioni necessarie per aprire senza problemi. Devi assicurarti di aver abilitato la riproduzione automatica, JavaScript, immagini, popup e reindirizzamenti e cookie. 

Correzione n. 11: prova un browser web diverso

Se hai provato le correzioni di cui sopra su un browser e Gmail continua a caricarsi lentamente, quel particolare browser web potrebbe essere il problema. In questo caso, puoi provare a utilizzare qualsiasi altro browser web ufficialmente supportato da Gmail. Questi includono Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari e Microsoft Edge. 

Correzione n. 12: ridurre al minimo il numero di e-mail per pagina

Il tempo necessario per aprire Gmail dipende in gran parte dal numero di e-mail che devono essere caricate su una pagina di posta in arrivo. Per impostazione predefinita, Gmail mostra fino a 50 email per pagina, ma gli utenti possono visualizzare fino a 100 messaggi alla volta. Anche se questo sarebbe utile se stai già lottando con Gmail lento, il download di 100 messaggi alla volta può rallentare la tua produttività poiché Gmail impiegherà più tempo del solito per aprire la tua casella di posta. 

Per evitare che Gmail rallenti, puoi provare a ridurre il numero di email visualizzate per pagina a un valore inferiore al valore predefinito. Fortunatamente, Gmail ti consente di impostare il numero di pagine per visualizzare 5, 10, 15, 20 o 25 messaggi. Anche se scegli qui il valore più alto (25), Gmail dovrebbe scaricare i tuoi messaggi due volte più velocemente. 

Se vuoi ridurre al minimo il numero di email per pagina, apri Gmail in un browser web, fai clic sull’icona a forma di ingranaggio nell’angolo in alto a destra e seleziona “Visualizza tutte le impostazioni” dal menu che appare di seguito. 

Quando viene caricata la pagina delle impostazioni di Gmail, cerca la sezione “Dimensione massima della pagina” nella scheda “Generale”.

Ora seleziona un valore inferiore a 50 dal menu a discesa che appare all’interno Mostra <numero> di conversazioni per pagina. 

Dopo aver selezionato la dimensione della pagina desiderata, scorrere verso il basso e fare clic su Salva modifiche. 

Ora apri la posta in arrivo di Gmail e verifica se si carica più velocemente. 

Correzione n. 13: ridurre il numero di categorie e-mail da visualizzare

Un altro modo per velocizzare il caricamento di Gmail è limitare il numero di categorie di email visualizzate. La maggior parte degli utenti ha queste schede (Generale, Social, Promozioni e Aggiornamenti) aperte in modo permanente nella posta in arrivo di Gmail, il che non è necessario nella maggior parte dei casi. Se riesci a ridurre il numero di categorie/schede che vengono caricate quando apri Gmail, ciò ridurrà notevolmente il tempo necessario per caricare la tua casella di posta. 

Il modo più semplice per ridurre il numero di schede di Gmail è cambiare il tipo di Posta in arrivo su Priorità invece che su quello predefinito. La cartella Priorità consente a Gmail di ordinare e dare priorità alle tue e-mail da solo, in modo da visualizzare solo le e-mail più importanti nella parte superiore della tua casella di posta. Ciò elimina la necessità delle schede di Gmail, poiché solo i messaggi importanti verranno caricati sullo schermo. Per cambiare la Posta in arrivo in una cartella Priorità, vai alla pagina delle impostazioni di Gmail andando sull’icona a forma di ingranaggio > Visualizza tutte le impostazioni. 

Nella pagina successiva, fai clic sulla scheda Posta in arrivo in alto e seleziona Posta prioritaria dal menu a discesa accanto a Tipo di posta in arrivo. 

Se non desideri modificare completamente il tipo di posta in arrivo, puoi comunque risolvere il problema della lentezza di Gmail riducendo il numero di schede. Nella scheda Posta in arrivo nelle impostazioni di Gmail e all’interno di Categorie, deseleziona le caselle accanto a Promozioni, Social media, Aggiornamenti o Forum, a seconda delle tue preferenze.

Se non accedi all’e-mail durante la visualizzazione di una di queste categorie, puoi deselezionare le caselle corrispondenti. Ciò dovrebbe velocizzare l’apertura di Gmail poiché verranno scaricate meno email contemporaneamente. 

Correzione n. 14: disabilita Google Chat

L’ultima interfaccia utente di Gmail riunisce la maggior parte dei suoi servizi di collaborazione sotto lo stesso tetto, consentendo alle persone di accedere a Chat, Spaces e Meet sulla stessa schermata di Gmail. Con elementi aggiuntivi come le chat, Gmail richiede più risorse per l’apertura durante l’esecuzione in un browser web. Se utilizzi raramente Google Chat o preferisci utilizzarlo in una scheda separata del browser, puoi disattivare Google Chat o Hangouts da Gmail in modo che si carichino più velocemente sul tuo computer. 

Per disabilitare Google Chat in Gmail, vai alla pagina delle impostazioni di Gmail andando sull’icona a forma di ingranaggio > Visualizza tutte le impostazioni. 

Nella pagina successiva, fai clic sulla scheda Chat e riunioni in alto. All’interno di una chat e di una riunione, seleziona “Off” in “Chat” se ne è selezionato un altro. Successivamente, fai clic su Salva modifiche in basso. 

Google Chat non verrà più visualizzato in Gmail e la tua casella di posta dovrebbe caricarsi più velocemente di prima.  

Correzione n. 15: controlla etichette e filtri

Il funzionamento di Gmail dipende anche dal numero di etichette e filtri che utilizzi sul tuo account. Le etichette vengono create al solo scopo di classificare le e-mail in cartelle diverse, mentre i filtri vengono utilizzati per trovare le e-mail in modo più specifico. Anche se non fa male avere alcune etichette e filtri in Gmail, Gmail può avere difficoltà a ricevere e-mail nella tua casella di posta se le usi molto. 

Attualmente Google consiglia di utilizzare meno di 500 etichette (incluse le etichette nidificate) e 500 filtri per evitare lentezza durante l’apertura della Posta in arrivo di Gmail. Puoi rimuovere etichette e filtri esistenti dalle impostazioni di Gmail selezionando l’icona a forma di ingranaggio > Visualizza tutte le impostazioni. 

Qui, seleziona la scheda Collegamento o la scheda Filtri e indirizzi bloccati per selezionare e rimuovere eventuali collegamenti o filtri che non desideri più archiviare in Gmail. 

Correzione n. 16: utilizza il tema Gmail predefinito

Un altro motivo per cui il tuo Gmail potrebbe essere lento è perché hai applicato un tema che Gmail sta cercando di caricare nel tuo browser web. L’applicazione di temi personalizzati richiede più risorse rispetto a quando Gmail viene caricato con i colori predefiniti. Per ripristinare i colori del tema Gmail predefiniti, apri Gmail e fai clic sull’icona a forma di ingranaggio nell’angolo in alto a destra. 

Quando viene visualizzato il pannello Impostazioni rapide di Gmail, scorri verso il basso e trova la sezione “Tema”. Qui, se hai applicato un tema personalizzato al tuo account Gmail, seleziona la prima opzione a tua disposizione. 

Questo applicherà il tema predefinito alla tua posta in arrivo di Gmail e dovrebbe caricarsi relativamente più velocemente di prima. 

Correzione n. 17: riavvia il computer

Se nessuna delle correzioni ha funzionato, il problema con Gmail potrebbe essere correlato alla sessione corrente di Windows o Mac. Forse il tuo computer non si è avviato correttamente o qualche altro problema di sistema sta causando un rallentamento di Gmail. Per assicurarti che tutto vada bene con il tuo computer, puoi riavviarlo, aprire nuovamente il browser web e scaricare Gmail per vedere se i problemi sono stati risolti. 

Per riavviare il computer:

Su Windows: vai al menu Start > Alimentazione, quindi fai clic su Riavvia. 

Su Mac: fai clic sull’icona Apple () e scegli Riavvia. 

Correzione n. 18: utilizza la versione offline di Gmail

Se non puoi utilizzare Gmail online, puoi provare la sua versione offline, che ti consentirà di visualizzare messaggi, preparare risposte e persino eliminare e-mail dalla tua casella di posta senza una connessione a Internet.

Puoi utilizzare la modalità offline anche per cercare le email che desideri trovare e contrassegnare quelle che desideri evidenziare. La funzione offline richiede l’utilizzo di Google Chrome e non sarà disponibile se utilizzi Gmail o Firefox, Safari o Edge. 

Prima di poter iniziare a utilizzare la versione offline di Gmail, devi abilitarla nelle impostazioni di Gmail. Per fare ciò, apri Gmail e vai all’icona a forma di ingranaggio > Visualizza tutte le impostazioni. 

Nelle impostazioni di Gmail, fai clic sulla scheda “Offline” in alto, quindi seleziona la casella “Abilita posta offline”. 

Dopo aver abilitato questa opzione, seleziona le opzioni preferite in Impostazioni e sincronizza le impostazioni, quindi fai clic su Salva modifiche per abilitare la modalità offline. 

Una volta abilitata la modalità offline, puoi aggiungere la tua posta in arrivo di Gmail ai preferiti in modo da potervi accedere in un secondo momento, anche se non sei connesso a Internet. Gmail si caricherà come l’ultima volta che è stato caricato.

Puoi visualizzare, rispondere, eliminare e contrassegnare le tue email e tutte le modifiche che apporti ad esse verranno salvate in Chrome ed eseguite mentre sei connesso a Internet. Puoi inviare o rispondere alle e-mail offline e il tuo messaggio verrà salvato nella Posta in uscita, da dove verrà inviato la prossima volta che sarai online. 

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Non riesco a scaricare Gmail. Cosa sto facendo?

Se hai raggiunto questa sezione senza alcuna soluzione, il problema con Gmail potrebbe essere semplicemente correlato al tuo account Google. In questo caso, la soluzione migliore è contattare l’assistenza Google tramite Google One. Se non lo sai, Google One è un servizio in abbonamento che ti offre più dati da archiviare, oltre a un collegamento diretto agli esperti dell’assistenza Google.  

Se hai un abbonamento a Google One, puoi utilizzare l’app Google One o il relativo client web per ottenere assistenza con il tuo problema con Gmail. Con Google One puoi parlare con il team di assistenza telefonicamente o chattare con loro o inviargli un’email in merito al tuo problema, a seconda di quale sia più conveniente per te.

Quando accedi a Google One, fai clic sulla scheda Assistenza nella barra laterale sinistra e seleziona Telefono, Chat o E-mail per spiegare il problema che stai riscontrando con Gmail e ottenere assistenza personale tramite chiamata audio o SMS . 

Questo è tutto ciò che devi sapere sulla risoluzione di un problema di caricamento o su Gmail che funziona troppo lentamente.