Perché il salvataggio è sospeso in Canva? Come risolvere

Stai lavorando felicemente a un progetto Canva quando all’improvviso vedi che il salvataggio è stato “messo in pausa”. È una situazione da incubo per qualsiasi utente e molte persone hanno perso ore di duro lavoro proprio a causa di questo problema. Fortunatamente, ci sono diverse tecniche per aggirarlo.

Questa guida spiegherà perché il salvataggio potrebbe interrompersi su Canva e alcuni modi per risolverlo.

Motivi per cui salvare le pause in Canva

Il messaggio di errore “Salvataggio in pausa” si spiega da sé. Significa che Canva ha temporaneamente interrotto il salvataggio del tuo lavoro e qualsiasi modifica o progresso apportato non verrà registrato sui server del sistema.

Quindi, se chiudi la scheda e poi riapri Canva in un secondo momento, vedrai che molti dei tuoi aggiornamenti sono svaniti. È un grosso problema, soprattutto per le persone che usano Canva per importanti progetti di lavoro o creazioni personali.

Ci sono vari motivi per cui può accadere:

Connessione Internet persa

Canva deve essere connesso al tuo dispositivo per salvare eventuali modifiche apportate. Quindi, se quella connessione viene interrotta in qualche modo, il processo di salvataggio smetterà di funzionare. Una connessione persa o interrotta è una delle spiegazioni più comuni dietro il problema “Salvataggio in pausa”.

Sfortunatamente, le connessioni Internet non sono sempre stabili e stabili come le persone desiderano. I problemi con il router Internet, il provider di servizi Internet (ISP) o il dispositivo possono influire sulla connessione, causando interruzioni temporanee.

Connessione lenta o occupata

Anche se disponi di una connessione Internet attiva, la funzione di salvataggio di Canva potrebbe avere ancora problemi. Ciò può verificarsi se la connessione è lenta o eccessivamente occupata, con molta larghezza di banda utilizzata da app e altri siti web.

Ad esempio, se hai dozzine di schede Internet aperte tutte contemporaneamente, ciò consumerà la tua larghezza di banda e renderà la tua connessione Internet più lenta. Oppure, se diversi altri dispositivi sono collegati al router di casa e svolgono operazioni come download, streaming e così via, ciò potrebbe influire sul tuo progetto Canva.

Problemi con i server di Canva

Ci sono anche casi in cui Canva interrompe il salvataggio a causa di un problema da parte sua piuttosto che tuo. Anche se Canva ha server di buona qualità e di solito può supportare molti utenti, non è immune dai problemi di Internet. Di tanto in tanto i server Canva potrebbero non funzionare, il che può interferire con il salvataggio.

Un design molto grande o complicato

Alcuni utenti hanno anche incontrato difficoltà di salvataggio lavorando su progetti Canva piuttosto grandi o complessi. Ad esempio, se stai lavorando su un progetto con molti livelli o immagini ad alta risoluzione, il salvataggio può richiedere molto più tempo. In alcuni casi, il salvataggio smetterà di funzionare del tutto.

Come correggere l’errore “Salvataggio in pausa”.

Ci sono diversi motivi per cui Canva mette in pausa il salvataggio. Per fortuna, gli utenti possono anche provare molte tecniche di risoluzione dei problemi per farlo funzionare ancora una volta.

Controlla la tua connessione Internet

L’interruzione di Internet è un colpevole molto comune alla base del problema “Salvataggio in pausa” di Canva. Quindi, se vedi quel messaggio di errore, la prima cosa da fare è controllare la tua connessione Internet. Controlla il simbolo Wi-Fi sul tuo computer o dispositivo mobile per vedere se sei connesso. Oppure prova semplicemente ad aprire un altro sito Web in una nuova scheda.

Se Internet non funziona, puoi fare un altro paio di passaggi. Il ripristino del router è un modo per iniziare, che potrebbe ripristinare la connessione. Puoi anche contattare il tuo ISP, informarlo del problema e vedere se è in grado di risolverlo.

Chiudi altre schede e app

La tua connessione Internet potrebbe funzionare, ma potrebbe funzionare molto lentamente se la stai spingendo troppo forte. Se ci sono molte schede aperte, download di file di grandi dimensioni o altre persone che trasmettono musica e film in streaming in casa, la connessione potrebbe avere difficoltà a tenere il passo. La chiusura di alcune schede e app potrebbe darti la larghezza di banda extra di cui hai bisogno per riconnetterti a Canva e salvare il tuo lavoro.

Svuota la cache

Se utilizzi l’app mobile Canva, questo suggerimento non funzionerà. Ma se lavori in Canva su un browser Web, come Chrome o Firefox, puoi provare a svuotare la cache. A volte, questo risolve problemi casuali del sito web. Ecco come farlo per gli utenti di Chrome:

1. Clicca sui tre puntini in alto a destra.

   

2. Vai su “Cronologia”, quindi fai clic su “Cancella dati di navigazione”.

   

3. Imposta l’intervallo di tempo desiderato e assicurati che le caselle “Cookie e altri dati dei siti” e “Immagini e file memorizzati nella cache” siano selezionate.

   

4. Premi “Cancella dati”.

   

Ed ecco lo stesso processo di base per i fan di Firefox:

1. Clicca sulle tre linee in alto a destra.

   

2. Seleziona “Cronologia”, quindi “Cancella cronologia recente”.

   

3. Imposta l’intervallo di tempo (in questo caso è meglio impostarlo su “Tutto”) e seleziona le caselle “Cookie” e “Cache”.

   

Prova un salvataggio manuale

Il salvataggio manuale sembra quasi un ricordo del passato in questi giorni, poiché così tante app e programmi si salvano automaticamente ogni pochi secondi. Tuttavia, il classico salvataggio manuale è una funzionalità di Canva. E, se il salvataggio automatico smette di funzionare, un salvataggio manuale potrebbe essere la soluzione al problema.

1. Vai al menu “File” nella parte superiore dello schermo.

   

2. Nell’elenco a discesa, trova e fai clic su “Salva”.

   

Copia e incolla il tuo lavoro in una nuova scheda

Se i salvataggi manuali non funzionano e sembra che non ci sia nulla che tu possa fare per migliorare la tua connessione Internet, puoi sempre ricorrere al metodo “copia e incolla”. Questa tecnica ha aiutato molti utenti a proteggere il proprio lavoro dalla perdita quando il salvataggio di Canva smette di funzionare.

Ci vorrà un po’ di tempo e fatica, ma potrebbe essere l’unico modo per evitare di perdere ore di progressi.

• Tieni aperta la scheda “Salvataggio in pausa”, ma apri un’altra nuova scheda e vai su Canva.
• Trova l’ultima versione salvata del tuo progetto e aprila.
• Confronta le due versioni per vedere quali modifiche mancano.
• Copia e incolla i contenuti mancanti dalla scheda “Salvataggio in pausa” nella nuova scheda.

Se funziona, dovresti vedere il messaggio “Tutte le modifiche salvate” nella nuova scheda.

Aspetta

In alcuni casi, la pazienza è tutto ciò di cui hai bisogno per risolvere il problema del salvataggio in pausa. Se aspetti un po’ prima che i server di Canva raggiungano o che la tua connessione Internet si risolva, il problema potrebbe risolversi da solo. Ciò è particolarmente vero quando il problema riguarda Canva, poiché lavoreranno sodo per risolvere eventuali problemi riscontrati.

Ricorda solo di lasciare aperta la scheda o l’app di Canva mentre aspetti. Se lo chiudi accidentalmente, il lavoro che hai svolto andrà perso. Ma, lasciandolo aperto, hai buone possibilità di tenerlo quando il sistema alla fine inizierà a funzionare.

Domande frequenti

Come posso evitare l’errore di salvataggio sospeso in Canva?

Non esiste un modo infallibile per evitare completamente questo errore il 100% delle volte. Ma ci sono alcuni passaggi che puoi adottare per ridurre al minimo i rischi. Ad esempio, cerca di non forzare troppo la tua connessione Internet con molti download e streaming contemporaneamente all’utilizzo di Canva. E assicurati di aggiornare regolarmente l’app e il browser Canva alle versioni più recenti.

Risolvi i problemi di salvataggio in Canva

Canva funziona abbastanza bene per la maggior parte del tempo, ma non è privo di difetti. Il problema del salvataggio si verifica a molti utenti e può spazzare via ore di duro lavoro in un istante. È un vero dolore da affrontare, ma ci sono modi per aggirare, come mostra questa guida. Quindi, la prossima volta che vedi quel fastidioso messaggio di “pausa”, prova alcuni dei metodi sopra per evitare di perdere il tuo lavoro.

Hai riscontrato problemi con questo problema di salvataggio su Canva? Conosci altri modi per risolverlo? Fai sapere a tutti nella sezione commenti.