Cosa sono i pagamenti mobili NFC?

• NFC è una tecnologia che consente ai lettori di schede e a determinati dispositivi di comunicare a breve distanza.
• I pagamenti NFC possono essere accettati utilizzando dispositivi Android, iPhone, laptop, tablet e smartwatch, nonché carte di credito abilitate NFC.
• NFC è conveniente per le aziende e presenta pochi rischi aggiuntivi.
• Questo articolo è rivolto ai proprietari di piccole imprese interessati a opzioni di elaborazione dei pagamenti flessibili.

I pagamenti mobili NFC sono opzioni di pagamento digitale senza contatto che consentono a telefoni, tablet o carte di credito di comunicare con lettori abilitati NFC. La tecnologia NFC consente alle aziende di accettare i pagamenti dei clienti in modo rapido e conveniente senza richiedere ai dipendenti di gestire o carte.

I pagamenti mobili NFC sono un’opzione di elaborazione dei pagamenti ideale per una vasta gamma di aziende, inclusi rivenditori, ristoranti e fornitori di servizi professionali. Le aziende che accettano pagamenti NFC dovrebbero aspettarsi di pagare commissioni coerenti con le spese standard per l’elaborazione delle carte di credito (pochi centesimi per transazione, più una piccola percentuale del valore della transazione).

Mentre la maggior parte dei migliori lettori di carte di credito sono abilitati per NFC, alcune aziende potrebbero dover acquistare un lettore dedicato per $ 50 a $ 150.

Cos’è l’NFC?

NFC è l’acronimo di “near-field communication”, la tecnologia che consente la comunicazione e la condivisione dei dati tra dispositivi abilitati wireless nelle immediate vicinanze. NFC ha molte applicazioni, inclusi i portachiavi per i sistemi di controllo degli accessi, la verifica dell’ID e l’accoppiamento di dispositivi wireless.

NFC è facile da usare. Accettare pagamenti mobili NFC è molto simile all’utilizzo di una carta di credito tradizionale con una banda magnetica. Molti lettori di carte, infatti, sono abilitati ad accettare pagamenti NFC. La differenza con NFC è che una transazione viene avviata non leggendo una banda magnetica su una carta, ma facendo in modo che un lettore NFC invii un segnale che viene captato da un’antenna NFC su un dispositivo abilitato NFC.

Key takeaway: la tecnologia NFC è eccellente per l’elaborazione dei pagamenti. Utilizzando dispositivi abilitati NFC per comunicare a breve distanza, le aziende possono elaborare i pagamenti senza che il personale gestisca i contanti, gli assegni o le carte di credito dei clienti.

Come funzionano i pagamenti mobili NFC?

I pagamenti NFC utilizzano un lettore abilitato NFC. Quando questo lettore viene avviato tramite un sistema POS (point of sale), invia un segnale che cerca un dispositivo di pagamento abilitato NFC. Quando il lettore rileva l’antenna di un dispositivo abilitato per NFC, come un telefono o una carta di credito abilitata per NFC, il dispositivo di pagamento comunica le informazioni di pagamento al lettore e il pagamento viene elaborato.

Lo sapevate? In molti casi, prepararsi ad accettare pagamenti tramite NFC non è diverso dall’impostare sistemi di elaborazione delle carte di credito per PMI più convenzionali perché di solito la stessa azienda elabora tali transazioni, spesso con la stessa attrezzatura.

Come elaborare i pagamenti mobili NFC

Preparare la tua azienda ad accettare pagamenti mobili NFC è un processo relativamente semplice. Dovrai prima scegliere una società di elaborazione dei pagamenti che offra la tecnologia abilitata NFC. La tua azienda creerà quindi un conto commerciante con la sua banca o società di elaborazione, collegherà il lettore di carte e inizierà ad accettare pagamenti utilizzando il lettore NFC installato.

Questi sono i sei passaggi principali che dovrai seguire per configurare i pagamenti NFC:

1. Seleziona un processore di pagamento.
2. Scegli un lettore abilitato NFC.
3. Installa il lettore e il suo software.
4. Connettiti a Internet.
5. Crea un account commerciante.
6. Accetta pagamenti.

Una volta elaborati i pagamenti per la tua azienda utilizzando un lettore NFC, i proventi andranno direttamente nel tuo conto commerciante, proprio come le normali transazioni con carta di credito. Spesso, questi proventi vengono trasferiti automaticamente sul tuo conto bancario aziendale il giorno successivo, ma potrebbe essere necessario avviare periodicamente trasferimenti per ripulire il saldo.

Tipi di aziende che utilizzano pagamenti NFC

I pagamenti NFC sono un’opzione eccellente per molti diversi tipi di attività. Raramente sono l’unica opzione offerta, ma sono un grande vantaggio per la maggior parte dei clienti e convenienti per il personale dell’azienda, in particolare per aziende come i rivenditori che elaborano più pagamenti ogni giorno.

• Rivenditori fisici : questo include negozi di abbigliamento, antiquari, negozi di articoli per la casa e altri.
• Rivenditori mobili: questo include venditori ambulanti, operatori di bancarelle del mercato delle pulci e altre attività commerciali mobili.
• Ristoranti e food truck : NFC è particolarmente indicato per le attività di ristorazione che effettuano molte transazioni da asporto.
• Operatori sanitari: studi medici e dentistici, terapisti, consulenti e farmacisti ottengono tutti una maggiore comodità con NFC.
• Strutture per il fitness e il tempo libero: questo include palestre, fisioterapisti e altre strutture ricreative che servono i singoli consumatori.
• Enti di beneficenza e organizzazioni senza scopo di lucro: NFC è ottimo per ospitare eventi o elaborare pagamenti per raccolte fondi mobili.
• Fornitori di servizi professionali: non molti avvocati o commercialisti accettano pagamenti NFC, ma molti centri di servizi professionali lo fanno.

Tipi di dispositivi che supportano i pagamenti mobili NFC

Le aziende che desiderano elaborare i pagamenti tramite NFC avranno bisogno di un lettore NFC. Una volta collegato un lettore NFC al proprio sistema POS, le aziende possono consentire ai clienti di pagare le transazioni utilizzando diversi tipi di dispositivi.

• Smartphone: ci sono app Android e app per iPhone che consentono pagamenti mobili.
• Smartwatch: gli orologi con un sistema operativo indossabile spesso supportano NFC.
• Tablet: come i telefoni, i tablet possono essere abilitati per NFC, anche se un po’ scomodi da gestire quando si effettuano i pagamenti.
• Laptop: l’utilizzo di un laptop per elaborare un pagamento sarebbe complicato, ma è tecnicamente possibile.
• Carte di credito/debito con chip EMV: la maggior parte delle principali carte di credito emesse oggi dispone di chip EMV che supportano la tecnologia NFC. Questa è la forma più comune di pagamento senza contatto.

I pagamenti mobili NFC sono sicuri?

I pagamenti NFC sono generalmente considerati sicuri. La tecnologia è tanto sicura quanto la tipica elaborazione delle carte di credito mobile. L’unica differenza è che il rischio di frode può essere leggermente superiore con NFC, poiché le aziende spesso non gestiscono i dispositivi abilitati NFC dei clienti per verificarne la validità.

Semmai, le preoccupazioni relative alla sicurezza NFC sono più comuni per i consumatori che per le aziende. Questi sono alcuni potenziali problemi dal punto di vista aziendale:

• Prossimità: gli utenti devono trovarsi a pochi centimetri da un lettore NFC per avviare le transazioni.
• Frode: è più difficile garantire che un cliente abbia il diritto di emettere il pagamento utilizzando il proprio dispositivo abilitato per NFC, poiché i dipendenti gestiscono raramente il dispositivo utilizzato per il pagamento.
• Hacking: i record di pagamento NFC possono essere violati, proprio come qualsiasi altra cosa.
• Errore dell’utente: i clienti devono sapere come avviare i pagamenti per utilizzare correttamente il proprio dispositivo abilitato per NFC.

A causa del rischio di frode o pirateria informatica e poiché si basano su un segnale wireless, i pagamenti mobili NFC sono considerati leggermente meno sicuri rispetto ad altri metodi di pagamento, comprese le tradizionali transazioni di scorrimento. I dispositivi NFC con autenticazione a più fattori, tuttavia, riducono i rischi per la sicurezza.

Pro e contro dell’accettazione di pagamenti mobili NFC

Accettare pagamenti mobili NFC offre ai tuoi clienti comodità e flessibilità. Tuttavia, la tecnologia NFC presenta anche alcuni rischi unici per l’azienda. Ecco uno sguardo ai principali vantaggi e svantaggi dell’utilizzo dei pagamenti mobili NFC.

Professionisti

• Sono convenienti per aziende e clienti. I clienti possono utilizzare molti dispositivi diversi per il pagamento e i dipendenti non devono maneggiare il dispositivo.
• Sono appropriati per una vasta gamma di attività commerciali. La tecnologia NFC può essere utilizzata in una vasta gamma di applicazioni da aziende in molti settori diversi.
• Facilitano i pagamenti senza soluzione di continuità. I pagamenti si finanziano entro 24 ore e spesso vengono trasferiti sul conto corrente della tua azienda il giorno seguente.
• Sono più sicuri di altri metodi di pagamento. Molti dispositivi NFC dispongono di un’autenticazione a più fattori, che rende difficile l’intercettazione dei pagamenti.

Contro

• Sono costosi, soprattutto per le grandi aziende. Le aziende che elaborano pagamenti con carta di credito o NFC pagano diversi centesimi per transazione, più una percentuale del valore totale della transazione.
• Sono soggetti a problemi di sicurezza. Come altre transazioni con carta di credito, i pagamenti elaborati tramite NFC possono essere violati.
• Hanno un maggiore potenziale di frode. Poiché i dipendenti in genere non gestiscono i dispositivi dei clienti quando avviano i pagamenti NFC, non controllano l’identificazione o verificano in altro modo l’identità dei clienti.