Impossibile completare l’accesso all’account EA (codice 100) – Correzioni

EA è uno dei più grandi editori di videogiochi al mondo e dispone di un’enorme libreria di giochi di una varietà di sviluppatori. Molti di questi giochi sono multiplayer e devono essere ospitati su server online. A volte, i giocatori affrontano problemi di connettività a causa di problemi dei server o della loro parte. Ecco una guida su come correggere l’errore Impossibile completare l’accesso all’account EA (codice 100).

Come risolvere “Impossibile completare l’accesso all’account EA (codice 100)”

Controlla lo stato del server online per il gioco

La prima cosa da fare quando ricevi questo messaggio di errore è assicurarti che il problema non sia dovuto a qualche errore della tua connessione Internet. Per questo, puoi visitare il sito Web di EA Help e controllare lo stato del server per il gioco (vedi immagine sopra). Cerca semplicemente il tuo gioco nella colonna Giochi e fai clic sull’indicatore di stato del server sulla destra.

Questo elencherà lo stato del server per tutte le piattaforme su cui è disponibile il gioco online. Una freccia verde indica che i server funzionano correttamente, ma potrebbe non essere sempre così. Puoi anche controllare Downdetector per vedere se ci sono segnalazioni recenti di problemi del server. Inoltre, visita la pagina Twitter di EA Help e controlla gli ultimi tweet per scoprire se ci sono problemi in corso.

Suggerimenti e correzioni di base per la risoluzione dei problemi

Di seguito sono riportate alcune correzioni principali per il problema che potresti già conoscere. Il più delle volte, sono stato in grado di risolvere tali problemi semplicemente seguendo questi semplici passaggi:

• Riavvia il router e assicurati che il dispositivo in uso sia vicino ad esso.
• Controlla la velocità di Internet e, se possibile, utilizza una connessione cablata. In sostanza, quello che stai facendo qui è assicurarti che la rete funzioni correttamente.
• Se la connessione di rete sembra corretta, riavvia il dispositivo e riavvia il gioco.

Suggerimenti e soluzioni avanzate per la risoluzione dei problemi

Come accennato in precedenza, l’errore Impossibile completare l’accesso all’account EA (codice 100) è un problema di connettività. Se non sei sicuro che il problema provenga dal lato server, puoi provare una soluzione funzionante che richiede di modificare le impostazioni DNS con le impostazioni DNS di Google.

• pc
  • Vai su Impostazioni > Rete e Internet > Impostazioni di rete avanzate > Altre opzioni scheda di rete > Fai clic con il pulsante destro del mouse sulla connessione Internet attiva > Proprietà > Protocollo Internet versione 4 > Proprietà > Usa i seguenti indirizzi server DNS
  • Aggiungere i valori: 8.8.8.8 e 8.8.4.4 e fare clic su OK
• Xbox
  • Vai su Impostazioni > Generali > Impostazioni di rete > Impostazioni avanzate > Impostazioni DNS.
  • Selezionare Manuale e aggiungere i valori: 8.8.8.8 e 8.8.4.4
• Stazione di gioco
  • Vai su Impostazioni > Rete > Configura connessione Internet > Impostazioni avanzate > Impostazioni DNS.
  • Selezionare Manuale e aggiungere i valori: 8.8.8.8 e 8.8.4.4

Assicurati di riavviare i dispositivi dopo aver eseguito la modifica del DNS. Se il tuo problema non è stato ancora risolto, è il momento di chiedere aiuto al team di supporto tecnico di EA. Vai alla pagina dei contatti di EA Help , seleziona il tuo gioco, inserisci gli altri dettagli e presenta un reclamo. Si spera che il tuo problema venga risolto subito dopo la conservazione con l’esecutivo di supporto.