Suggerimenti per l’utilizzo di Slack al lavoro

• Slack è una piattaforma di comunicazione che semplifica le comunicazioni delle piccole imprese.
• Le funzionalità della piattaforma includono oltre 2.400 integrazioni della piattaforma, videochiamate e maggiore sicurezza.
• Slack è sulla scena da un po’, ma non è mai troppo tardi per la tua piccola impresa per incassare questo utile sistema di comunicazione.
• Questo articolo è rivolto ai proprietari di piccole imprese interessati a saperne di più su come Slack può migliorare la comunicazione aziendale.

Slack ha rivoluzionato il modo in cui le aziende comunicano. Creando più canali per diversi progetti, team e individui, Slack riunisce tutte le comunicazioni aziendali interne in un unico posto efficace. Fin dal suo inizio come strumento di comunicazione velocissimo, Slack ha migliorato la sua piattaforma con funzionalità come integrazioni di programmi, conversazioni e clip video e una maggiore sicurezza. Se stai pensando di utilizzare Slack per la tua piccola impresa, questa guida può aiutarti a capire cos’è Slack, in che modo può avvantaggiare il tuo team e come sfruttare al meglio le sue funzionalità.

Cos’è Slack?

Slack è una piattaforma di comunicazione per le piccole imprese che consente la comunicazione di gruppo e individuale. La sua funzione di canali designati è un modo conciso ed efficiente per organizzare più conversazioni contemporaneamente. Ciò significa che le piccole imprese possono creare chat individuali per progetti, team e persino comunicazioni individuali.

Questo stile di comunicazione significa che i lavoratori possono gestire diversi progetti, argomenti e conversazioni in un unico posto, che centralizza le informazioni sul posto di lavoro. Ciò è particolarmente utile per le piccole imprese, che sono tra gli utenti più assidui di Slack. In effetti, uno studio di Enlyft ha rilevato che le aziende con un numero di dipendenti compreso tra 10 e 50 hanno maggiori probabilità di utilizzare Slack.

Key takeaway: Slack ha perfezionato la sua piattaforma per quasi 15 anni, introducendo funzionalità per modernizzare la comunicazione aziendale e migliorare l’efficienza.

Vantaggi di Slack

L’efficienza della comunicazione è il vantaggio principale dell’utilizzo di Slack. Tuttavia, vale la pena evidenziare alcuni altri vantaggi per la tua piccola impresa.

• Trasparenza: tutti i canali di comunicazione di Slack sono ricercabili. Ciò significa che se nuovi membri del team si uniscono a un progetto esistente o se stai cercando un particolare dettaglio del progetto, puoi utilizzare la funzione della barra di ricerca per trovarlo rapidamente e facilmente.
• Flessibilità: Slack può essere utilizzato nel modo migliore per il tuo team. Ad esempio, puoi configurare diversi canali per rappresentare conversazioni su clienti specifici oppure puoi creare un canale separato per ogni progetto. Le piccole imprese con più team possono configurare i canali per ciascuno di essi. Comunque lavori meglio, Slack può essere regolato per adattarsi al tuo flusso di lavoro.
• Sicurezza: la sicurezza informatica è della massima importanza in questi giorni, soprattutto perché le piccole imprese sono tra gli obiettivi più a rischio di frodi e violazioni della sicurezza informatica. Slack Connect, una funzionalità che ti consente di connetterti con altre aziende, fornisce un canale di comunicazione sicuro non solo per la tua azienda, ma anche per qualsiasi partner commerciale o fornitore con cui decidi di comunicare sulla piattaforma.
• Integrazioni: Slack si integra con oltre 2.400 altri programmi. Questi plug-in senza soluzione di continuità, chiamati app Slack, rendono la tua attività ancora più efficiente, poiché è semplice integrare Slack con la tua app di calendario o piattaforma di comunicazione video.

Suggerimenti per l’utilizzo di Slack

I seguenti suggerimenti possono aiutare te e il tuo team a utilizzare Slack in modo efficiente per attività come la connessione individuale e l’organizzazione di conversazioni per la ricerca in un secondo momento.

Usa più tag.

Sapevi che puoi taggare più persone quando pubblichi un messaggio? Molti nuovi utenti di Slack non si rendono conto che puoi taggare tutte le persone che vuoi. Basta usare il simbolo @ e il nome utente per ogni persona a cui vuoi ricevere una notifica sul messaggio.

Approfitta degli Slack Huddles.

Slack Huddles è un ottimo modo per comunicare rapidamente con il tuo team. Invece di dover discutere di tutto tramite chat di testo, puoi partecipare a una rapida videochiamata e parlare del problema in questione. Questa è un’ottima funzionalità per le aziende che necessitano di app per collaborare con i lavoratori remoti. Slack si è distinto integrando perfettamente questa funzionalità nella sua piattaforma. Sono finiti i giorni in cui si passava a un altro programma video per una riunione o una discussione veloce. Puoi fare tutto in Slack.

Invia messaggi diretti e crea chat di gruppo.

Un’altra caratteristica che è facile perdere in Slack è il fatto che puoi inviare messaggi diretti alle persone in un gruppo. Questo perché, a differenza di Twitter, Slack definisce un messaggio diretto come qualsiasi chat che si svolge al di fuori di un canale. Per creare un DM di gruppo, fai clic sul segno più accanto a Messaggi diretti e aggiungi le persone a cui vuoi partecipare. Vedranno sempre una notifica per quella chat.

Connettiti con altre aziende utilizzando Slack Connect.

In passato, Slack veniva utilizzato solo per la comunicazione intraaziendale. Ora, con Slack Connect, la tua azienda può comunicare con altre aziende in modo sicuro ed efficiente. Ciò significa che puoi chiudere affari, comunicare con i fornitori e sviluppare nuovi affari sulla piattaforma di Slack, invece che via e-mail. La centralizzazione di tutte le comunicazioni e informazioni aziendali farà risparmiare tempo e denaro alla tua azienda.

Non preoccuparti per l’archiviazione per ora.

Se utilizzi la versione gratuita di Slack, potresti iniziare a visualizzare messaggi sui problemi di archiviazione con un suggerimento per l’aggiornamento alla versione a pagamento. La verità? Puoi continuare a caricare immagini e file e non rimarrai senza spazio di archiviazione. Invece, i messaggi, i file e le immagini meno recenti verranno “rimosse” nell’archivio e non sarai più in grado di vederle.

Migliora la comunicazione con un sondaggio.

Slack ha una funzione di sondaggio incorporata. Lo usi digitando “/poll” e nominando il sondaggio. Ciò offre a tutti la possibilità di valutare un argomento senza costringerti a guadare innumerevoli messaggi. È un metodo più diretto per prendere decisioni come squadra.

Usa la freccia su per modificare un messaggio precedente.

Un altro importante risparmio di tempo ti consente di modificare rapidamente il tuo messaggio più recente in un canale. Basta premere la freccia su e vedrai il messaggio in una finestra di modifica.

Inizia a utilizzare gli elementi salvati.

Conosci il campo di ricerca.

Le ricerche ti aiutano a trovare i messaggi, ma possono essere scoraggianti se i risultati includono ogni occorrenza della parola o della frase digitata. Per aiutarti, prova ad aggiungere criteri di ricerca come “in:canale” per limitare la ricerca a un canale specifico o “prima:novembre” per cercare solo i messaggi precedenti a un mese specifico. Puoi anche aggiungere una data o un anno.

Contrassegna i canali quando possibile.

Taggare le persone ha senso perché la persona che tagghi vede una notifica (o il canale viene visualizzato in grassetto se disattivano le notifiche). Un altro consiglio utile è quello di taggare i canali, perché quando qualcuno vede quel tag, può fare clic sul tag per andare a quel canale.

Usa i promemoria.

Slack può creare confusione per i team nel tempo mentre cerchi di tenere traccia dei tuoi messaggi. Ecco perché una delle funzionalità più interessanti sono i promemoria. Per usarlo, basta digitare “/remind” e seguire le istruzioni per taggare la persona, digitare il promemoria e scegliere la data. Il tuo messaggio non verrà visualizzato per quell’utente fino alla data specificata, il che significa che non devi ricordarti quando inviarlo. I promemoria sono fantastici perché puoi metterne in coda una serie.

Migliorare la comunicazione sul posto di lavoro con Slack

Il primo obiettivo di qualsiasi piccola impresa dovrebbe essere quello di costruire l’efficienza sul posto di lavoro in modo che la tua azienda possa raggiungere i suoi obiettivi in ​​modo succinto e rapido. Ciò significa ricercare e collaborare con le aziende tecnologiche giuste che possono aiutarti a migliorare il flusso di lavoro esistente della tua azienda. Slack è un programma intuitivo che può adattarsi perfettamente al funzionamento della tua azienda.