Strategie di marketing intelligenti per le imprese artigiane

• Costruire il tuo sito web è un aspetto importante della crescita e del marketing della tua attività artigianale.
• Mantieni un vantaggio sulla concorrenza esplorando modi nuovi e unici di vendere il tuo prodotto.
• Tieni traccia del processo delle tue vendite, dall’interesse iniziale alla transazione finale.
• Scegli strategie di branding uniche per il tuo prodotto fatto a mano.
• Questo articolo è per gli imprenditori che vendono prodotti fatti a mano, come arti e mestieri, e desiderano sviluppare strategie di marketing efficaci.

Le aziende affermate con grandi finanziamenti e entrate significative hanno i budget per le società di marketing e pubblicità. Le piccole aziende, come un’attività di gioielleria iniziata in un garage o una linea di abbigliamento con sede nella camera da letto di qualcuno, non possono sempre commercializzare allo stesso modo. Tuttavia, esistono molte opzioni di marketing creativo per le aziende che vendono prodotti fatti a mano.

Questa guida offre suggerimenti per le imprese artigiane per aiutare a far conoscere i prodotti artigianali che molti clienti apprezzano rispetto ai prodotti di massa.

1. Costruisci il tuo sito web.

“Chiunque abbia l’aspirazione di avere successo vendendo i propri prodotti online ha bisogno di un sito Web, punto”, ha affermato Jonathan Peacock, fondatore di Zibbet. “Quando promuovi il tuo marchio online, hai bisogno di un posto dove inviarli. Questo deve essere un sito Web di tua proprietà, non un negozio di mercato come Etsy.

Peacock ha aggiunto che quando si indirizza il traffico verso un mercato, quasi sempre si perde quel traffico a favore di un venditore concorrente. Gli acquirenti sono inondati di opzioni nei mercati online. Anche se vengono inviati al tuo negozio di e-commerce, la barra laterale e la parte inferiore della pagina sono piene di suggerimenti per articoli simili di venditori diversi.

Avere il tuo sito web offre anche un maggiore controllo.

Cordiali saluti: Sebbene ci siano vantaggi nell’assumere uno sviluppatore web professionista, creare un sito web da soli è più facile che mai con piattaforme come Squarespace, che eliminano la necessità di conoscenze di programmazione.

2. Esplora nuove e uniche vie di vendita.

Pensare fuori dagli schemi su come vendi i tuoi prodotti può distinguerti dalla concorrenza e prepararti per un successo continuo.

Peacock ha aggiunto che gli imprenditori creativi dovrebbero sempre esplorare canali di vendita nuovi e unici. Nonostante la sua raccomandazione di non indirizzare il traffico verso un mercato, ciò non significa che un imprenditore artigianale non dovrebbe averne uno.

“Il vero motivo per cui un negozio di mercato non è adatto a indirizzare il traffico è il motivo per cui è prezioso: i potenziali clienti visualizzano i tuoi prodotti semplicemente perché ne fai parte. I buoni mercati hanno traffico interno e daranno maggiore visibilità ai tuoi prodotti. Più esposizione porta a più vendite. Quindi, dovresti vendere su Etsy? Assolutamente. Che dire di Amazon Handmade? Sì. Dovresti vendere su tutti i canali di vendita che puoi gestire.

Ha anche detto di non aver paura di provare diversi canali di marketing, come social media, email marketing, blog e persino SMS marketing per trovare ciò che funziona meglio per la tua attività. Assicurati di monitorare i tuoi risultati su ciascun canale per vedere dove ottieni la maggiore trazione con i tuoi clienti target.

I social media sono una piattaforma in evoluzione che dimostra questa spinta ad essere fuori dagli schemi. Le aziende erano solite dare la priorità a Facebook come strumento di marketing. Quindi Instagram è diventato il punto focale mentre i venditori cercavano di accumulare 10.000 follower per ottenere la funzione “Scorri verso l’alto” nella storia della loro pagina aziendale. Ora i venditori stanno esaminando TikTok per ottenere visibilità e clienti. Chiediti quali piattaforme utilizzano di più i tuoi clienti, quindi distribuisci contenuti di qualità per catturare il loro interesse.

Key takeaway: Internet e i social media sono in continua evoluzione, offrendo alle aziende artigiane innumerevoli opportunità per raggiungere nuovi target di riferimento. Non cancellare canali relativamente nuovi come Instagram for Business e TikTok nella tua strategia di marketing.

3. Utilizzare una pipeline di vendita.

Una pipeline di vendita è un modo per tenere traccia della fase in cui il cliente si trova nel portare a una vendita. Peacock ha detto di pensarlo come un imbuto. Una vendita spesso non avviene alla prima interazione, poiché in genere ci sono diverse fasi che il cliente attraversa prima di impegnarsi in un acquisto. L’imbuto di solito passa dalla consapevolezza alla considerazione fino a una decisione di acquisto nel tempo, secondo Flynn Zaiger, CEO dell’agenzia di marketing digitale Online Optimism.

4. Non imitare la commercializzazione di prodotti di massa.

Mentre i prodotti fatti a mano e prodotti in serie possono utilizzare le stesse piattaforme per la vendita, si rivolgono a clienti diversi, quindi le strategie di marketing dovrebbero essere diverse.

“I prodotti fatti a mano hanno la storia completa, e gli articoli prodotti in serie non necessariamente”, ha affermato Jonit Bookheim, direttore vendite e sensibilizzazione per Mata Traders. “C’è una trasparenza naturale con i prodotti fatti a mano ed è importante sottolinearlo ai clienti”.

Un importante punto di forza per il tuo prodotto può essere semplice come te – sì, tu! I prodotti fatti a mano hanno una storia alle spalle perché hai deciso di investire tempo, impegno e risorse per realizzare qualcosa di unico. Questo è qualcosa a cui i clienti rispondono, specialmente quelli che acquistano prodotti fatti a mano. [Scopri di più su come dare forma alla tua narrativa nella nostra guida su come lo storytelling migliora le vendite e il coinvolgimento .]

“Per le aziende specializzate in prodotti fatti a mano, mi piace vederli mostrare quei prodotti dopo l’acquisto, nella casa e nella cura dei clienti”, ha detto Zaiger. “I prodotti prodotti in serie tendono ad avere lo stesso aspetto, quindi le loro strategie pubblicitarie di solito terminano nel punto vendita, ma è probabile che i prodotti artigianali siano stati acquistati per il loro stile unico nella casa o nel guardaroba di un cliente, quindi assicurati di seguirli”.

Zaiger ha aggiunto che non solo i contenuti post-acquisto hanno un bell’aspetto sui social media e nei post del blog, ma fanno anche sentire il cliente speciale, il che significa che è più probabile che ritorni al tuo negozio o sito web per il prossimo acquisto.

Il risultato è che i prodotti fatti a mano e gli artigiani che li realizzano hanno un’abilità unica che gli altri ammirano e fanno di tutto per sostenere.

“Non aver paura di elevare il tuo marchio”, ha detto Bookheim. “Solo perché realizzi prodotti a casa tua non significa che non puoi fotografarli come se fossero gli articoli più venduti sul mercato, e solo perché ne produci solo 50 al mese non significa che puoi” t proporre ai clienti che ordinerebbero 10 volte tanto. Non limitarti ad uscire dalla tua zona di comfort, fallo prima”.

5. Sviluppare un piano di marketing adeguato.

Queste strategie di marketing sono modi utili per raggiungere potenziali clienti e far crescere la tua attività, ma qualsiasi strumento o percorso che scegli deve far parte di una strategia unificata. Ottenere più clienti è l’obiettivo ovvio, ma devi conoscere le strade che prenderai per arrivarci. Un piano di marketing coerente è la radice di ogni impresa di successo.

Un piano di marketing è una guida essenziale per scegliere le giuste strategie. Una cosa è dire che il tuo obiettivo è “aumentare la nostra presenza sui social media”, un’altra è stabilire parametri di riferimento misurabili, come “Voglio aumentare i follower del 50% su Instagram entro la fine dell’anno”.

Le tue attività commerciali occuperanno già gran parte del tuo tempo, dalla produzione alle relazioni con i clienti. Devi impostare le tue priorità di marketing e allocare la giusta quantità di risorse in base alla migliore tempistica.

Lo sviluppo di un piano di marketing può consentire di organizzare ed eseguire una campagna di marketing efficiente. Per una guida su come sviluppare una strategia efficace, leggi i nostri consigli per creare un piano di marketing aziendale.

Bassam Kaado ha contribuito alla stesura e alla ricerca di questo articolo. Le interviste alla fonte sono state condotte per una versione precedente di questo articolo.