Samsung rende felici i suoi clienti offrendo riparazioni illimitate della batteria a Care Plus Protection

Samsung sta rinnovando il suo programma di protezione del dispositivo, un’ottima notizia per i possessori di Galaxy che hanno utilizzato il programma Samsung Care Plus. A partire da maggio 2024, gli utenti avranno accesso a riparazioni illimitate della batteria tramite Samsung Care Plus. Per chi non lo conosce, questo programma fornisce vari piani per aiutare a proteggere i tuoi dispositivi.

Linee guida per la riparazione della batteria Samsung: un’ottima soluzione per i dispositivi non danneggiati

Quando acquisti un dispositivo idoneo, hai la possibilità di iscriverti al programma entro 60 giorni. Questo piano di assistenza offre molto più della semplice garanzia standard del produttore, poiché include riparazioni illimitate in caso di cadute, versamenti e guasti meccanici. Inoltre, è prevista un’opzione di riparazione dello schermo da $ 29 e, in determinate situazioni, copertura contro il furto. I piani mensili partono da $ 10 e possono arrivare fino a $ 18 per un massimo di 36 mesi. Questo è il metodo utilizzato da Samsung per garantire che il servizio clienti rimanga di prim’ordine. Recentemente, la società ha annunciato una politica migliorata sulle batterie per i propri clienti.

Samsung Care Plus in precedenza forniva solo una sostituzione della batteria per i dispositivi idonei, con una limitazione sui guasti meccanici. Tuttavia, l’ultimo aggiornamento ora include la copertura per il deterioramento dello stato della batteria, un problema comune a tutte le batterie.

Se un test diagnostico conferma che la capacità della batteria del tuo telefono o tablet scende al di sotto del 79%, avrai diritto alla riparazione gratuita della batteria nell’ambito del programma Care Plus. Questo piano non copre solo furto e smarrimento, ma fornisce anche riparazioni illimitate durante il periodo di copertura, rendendolo un’opzione altamente desiderabile per gli utenti che intendono utilizzare i propri dispositivi per un lungo periodo di tempo.

Mentre gli utenti potranno comunque scegliere di optare per le riparazioni walk-in, sarà disponibile anche un servizio di posta per le riparazioni delle batterie. Non è ancora chiaro se Samsung estenderà questo servizio per risolvere il problema delle batterie gravemente danneggiate, il che sarebbe sicuramente degno di nota.

Samsung ha chiarito che eventuali danni esterni o una cattiva gestione del dispositivo potrebbero causare ulteriori problemi, quindi è importante prestare la dovuta attenzione. Pur sostenendo questa decisione, va notato che il prezzo del piano di servizio aumenterà di $ 2 a partire da maggio. Questo aggiustamento è ragionevole dato l’eccellente servizio di riparazione offerto dall’azienda.