Alcuni utenti hanno segnalato che non possono accedere al proprio account Slack indipendentemente da ciò che provano, mentre altri affermano che la connessione è debole anche se riescono a connettersi ai server.
Nel nostro caso, per assicurarci che il problema non fosse causato da problemi locali, abbiamo svuotato le cache, riavviato due dispositivi diversi con Windows 11 e Windows 10 installati e abbiamo persino controllato l’app Android.
Quando si tratta di accedere da un PC, abbiamo provato a utilizzare sia l’app che il sito Web, con gli stessi scarsi risultati.
Quando si tratta di un’app Android, anche se l’app stessa è in esecuzione, lo stato del profilo connesso non può essere modificato in attivo.
Come puoi vedere nell’immagine sopra, l’errore che appare nella parte inferiore dello schermo recita: Impossibile aggiornare lo stato.
Slack non è disponibile per tutti?
Sulla base delle informazioni che siamo stati in grado di raccogliere controllando la sezione dei commenti di DownDetector , sembra che i problemi di connettività si verifichino principalmente nella parte occidentale dell’Europa, ma anche gli utenti in Polonia, India e altri paesi hanno riscontrato problemi.
Il livello di impatto degli utenti sembra differire non solo geograficamente, ma anche negli impatti specifici che sono stati segnalati.
Alcune persone non sono in grado di accedere ai propri account su nessuna piattaforma, altri segnalano ritardi su iOS e alcuni stanno anche riscontrando ritardi nelle app Web con velocità di trasferimento file lente e tempi di caricamento lunghi.
Cosa posso fare per questo problema?
Dato che si tratta principalmente di un problema lato server, c’è poco che puoi provare a risolvere questo problema.
Ciò che si consiglia è di mantenere aggiornata la pagina web di Twitter Slack durante la giornata per verificare eventuali aggiornamenti sulla situazione da parte del team stesso.
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