Recensione di Surfshark VPN: Sangue nell’acqua?

Surfshark è cresciuto in popolarità dopo che NordVPN l’ha acquisito e poi ha annunciato lo   standard VPN Nexus . Annunci di prodotto a parte, quanto è davvero buono Surfshark e c’è qualche segno evidente di un’acquisizione di NordVPN? Darò un’occhiata in questa recensione completa.

Cosa può fare Surfshark?

Nel complesso, Surfshark è una VPN decente. Fa tutto ciò di cui hai bisogno per una rete privata virtuale, inclusa la crittografia della tua connessione e lo spoofing della tua posizione. Fa anche un buon lavoro di connessione a Netflix, anche se ovviamente non può rimanere in giro per sempre. Puoi anche usarlo per i torrent. Tuttavia, presenta alcuni inconvenienti, in particolare la sua velocità mediocre.

Suggerimento: consulta la nostra guida su cos’è una VPN se vuoi saperne di più sulle basi della VPN.

Di conseguenza, è difficile ospitare Surfshark. Anche se si colloca tra le migliori VPN grazie al prezzo estremamente basso del piano originale e attualmente fa un buon lavoro di streaming, non sono del tutto sicuro che lo compensi con la sua bassa velocità. Questo non è vero anche in alcune altre aree, alcune delle quali sono più importanti di altre.

Ad esempio, a giugno 2022, disponeva di una vasta rete di server con oltre 3.200 server in 65 paesi. Questo è più o meno in linea con NordVPN, che ha circa 5.000 server, anche se in meno paesi (60).

D’altra parte, ExpressVPN serve oltre 90 paesi, mentre HideMyAss vanta server in 210 paesi (che è più dell’ONU; definisce alcuni paesi dipendenti come paesi indipendenti per far funzionare questa matematica). Mentre 65 paesi sono buoni e si adattano alla maggior parte delle persone, neanche Surfshark si distingue.

Un’altra cosa che ci infastidisce un po’ di Surfshark sono i tempi di connessione molto lunghi. Sebbene apprezzi il fatto che la configurazione di un tunnel VPN tra due server non avvenga all’istante, sono un po’ confuso sul motivo per cui Surfshark a volte impiega fino a dieci secondi. NordVPN, ad esempio, lo fa in pochi secondi.

Piccoli fastidi come questi fanno sentire Surfshark un po’ rozzo a volte.

Colpire Netflix

Tuttavia, molte di queste critiche minori sono giustificate dal modo in cui Surfshark gestisce Netflix, o almeno dalle prestazioni al momento in cui scriviamo, giugno 2022. Resta il semplice fatto che quando si utilizza una VPN per Netflix, non si è mai sicuri se funzionerà o meno. In passato, ad esempio, Surfshark ha avuto grossi problemi con l’hacking di Netflix, così come altre VPN come NordVPN ed ExpressVPN.

Tuttavia, in questo momento, Surfshark è dove si trova. Quando ho testato, tutti i server del Regno Unito che ho provato hanno funzionato immediatamente, così come i server negli Stati Uniti. In effetti, è andata così bene che l’ho provato solo tre volte invece delle solite cinque o giù di lì. Anche Hulu sembra andare abbastanza bene, anche se Amazon Prime Video sembra essere ancora inattivo, il che è normale.

Ad essere onesti, sono rimasto piuttosto sorpreso di quanto bene Surfshark gestisca i servizi di streaming poiché ha avuto alcuni problemi in passato a questo proposito. Tuttavia, c’è uno sviluppo che potrebbe contenere la risposta: Surfshark Nexus.

Nesso degli squali surfisti

Surfshark Nexus è una tecnologia di nuova concezione che consente a Surfshark di randomizzare gli indirizzi IP. Anche se ammetto di essere stato un po’ scettico all’inizio (le VPN fanno molte promesse che raramente vengono mantenute), sembra funzionare abbastanza bene, almeno per Netflix. Le velocità migliorate promesse da Nexus sono ancora molto lontane.

Tuttavia, un’altra spiegazione potrebbe essere che Surfshark è stato in grado di ottenere un gran numero di indirizzi IP “puliti” per accedere a Netflix. Comunque, in questo momento funziona, e bene.

Surfshark illimitato

Un’altra caratteristica interessante che offre Surfshark è NoBorders, che promette una tecnologia speciale per superare i blocchi di Internet. Questo potrebbe sembrare un ottimo acquisto se devi evitare la censura, ma fortunatamente non hai bisogno di nulla di speciale per farlo. Qualsiasi VPN può gestirlo per te, quindi se non ti piace Surfshark, puoi semplicemente utilizzare un altro servizio.

Come le sue decantate connessioni multi-hop, questo è solo un testo promozionale che Surfshark ha messo su per attirare i clienti. In questo caso, come nella maggior parte degli altri, tutto ciò di cui devi davvero preoccuparti sono le funzionalità di base, che Surfshark fa abbastanza bene.

Prezzo: quanto costa Surfshark VPN?

Anche se nel complesso posso sembrare poco entusiasta di Surfshark, ha un enorme vantaggio: è completamente economico. Se ti iscrivi a un piano biennale, paghi poco meno di $ 60 e per un anno sono solo $ 48 (il sito avrà un banner che indica che questa offerta è temporanea, non lo è).

Tuttavia, ci sono alcune avvertenze allegate a questo prezzo: si applica solo alla prima registrazione. Come indicato nella stampa fine, che è troppo trasparente per i nostri gusti, al termine del periodo iniziale, ti verranno addebitati $ 96 all’anno. Non sorprende che il rinnovo automatico sia stato abilitato per la comodità dei clienti.

A $ 30 all’anno, la tariffa teaser di Surfshark non è un cattivo acquisto, ma quasi $ 100 dopo la fine del periodo promozionale, non mi interessa. Per quel tipo di denaro, faresti molto meglio a iscriverti a ExpressVPN: confrontiamo i due provider nel nostro articolo ExpressVPN e Surfshark se desideri maggiori dettagli.

NordVPN fa la stessa cosa, offrendo velocità molto basse all’inizio e poi potenziandole notevolmente quando è il momento di registrarsi per davvero. Per i nostri soldi, ti consiglio di abbonarti a uno di loro per due anni e poi a un altro quando quel periodo è scaduto. Dopo quattro anni, puoi scegliere un altro, terzo servizio economico. Non consiglio di pagare il prezzo intero per Surfshark.

Politica di restituzione di Surfshark

Se non sei troppo sicuro di Surfshark, ma due anni di servizio per $ 60 ti sembrano una buona idea, allora sarai felice di sapere che c’è una garanzia di rimborso di 30 giorni. Tuttavia, dovresti essere consapevole del fatto che, sebbene riavrai indietro i tuoi soldi, dovrai sopportare alcune truffe per farlo.

Ad esempio, quando sono venuto per un rimborso, ho dovuto inviare quattro e-mail al supporto di Surfshark. Ogni volta che inviavo loro la nostra cortese richiesta di rispettare la loro garanzia di rimborso, ricevevo qualcosa in cambio che mi chiedeva di riconsiderare, di solito ripetendo una delle loro affermazioni di marketing secondo cui Surfshark è il migliore, ecc.

Ancora una volta, alla fine ho riavuto indietro i nostri soldi, ma non è stato esattamente un processo semplice.

Interfaccia: facile da usare su qualsiasi dispositivo

Usare Surfshark è molto semplice. L’interfaccia è stata messa insieme molto bene e non avrai problemi a capire come usarla. Evita la GUI di NordVPN (consulta il nostro articolo di Surfshark e NordVPN per ulteriori informazioni su come differisce) a favore di un’interfaccia semplice con un elenco di server a sinistra e un pulsante di connessione a destra.

È semplice e ti offre un’ottima visuale per non sentirti mai perso. La cosa peggiore che posso dire a riguardo è che l’interfaccia a volte balbettava un po’, anche se ciò potrebbe anche essere dovuto al fatto che l’ho testato su una macchina virtuale con Windows 10. A parte questo e i lunghi tempi di connessione, Surfshark è facile da usare.

Nota. Surfshark VPN offre app per Mac , Windows , Linux , iPhone , iPad e  Android con estensioni/componenti aggiuntivi per Chrome , Firefox e Microsoft Edge .

Mi piace anche la schermata delle impostazioni, a cui si accede tramite una barra verticale all’estrema sinistra. Descrive chiaramente tutte le tue opzioni, il che è fantastico perché devi cambiarne alcune per ottenere il massimo da Surfshark, che tratterò in seguito.

Sicurezza e privacy: fantastiche dopo alcune modifiche

Quando si tratta di quanto sia sicuro Surfshark, le notizie sono contrastanti. Quando si tratta di informazioni personali, il servizio afferma di essere una VPN senza registrazione, quindi non tiene traccia della tua attività online mentre sei connesso. Alla fine, si dovrebbe sempre prendere queste affermazioni per valore nominale, ma non c’è motivo per non credere ancora alle affermazioni di Surfshark.

Tuttavia, quando si tratta di quanto sei sicuro, ci sono alcune cose che dovresti tenere a mente. Innanzitutto, se non lo modifichi, Surfshark ti assegnerà automaticamente il protocollo VPN quando ti connetti al server. Molte VPN lo fanno, ma Surfshark ha la brutta abitudine di utilizzare il protocollo IKEv2 per impostazione predefinita, che è veloce ma non altrettanto sicuro.

Sospetto che Surfshark lo faccia per compensare le sue modeste velocità, ma IKE non ci piace davvero e ti consigliamo di cambiare il protocollo con qualcos’altro: OpenVPN-TCP è sempre buono. Ho fatto proprio questo e, di conseguenza, i risultati del mio test di velocità nella sezione successiva sono leggermente inferiori rispetto alla maggior parte delle altre recensioni.

Un’altra svista da parte di Surfshark è che ha un kill switch disattivato per impostazione predefinita, qualcos’altro che condivide con NordVPN. Non capisco davvero perché lo faccia poiché il kill switch è una parte piuttosto importante della tua configurazione di sicurezza in quanto interromperà la tua connessione Internet se la VPN si guasta. Fortunatamente, puoi abilitarlo facilmente, ma penso che sia strano averlo disabilitato per impostazione predefinita.

Naturalmente, abbiamo eseguito test di sicurezza su diverse connessioni di Surfshark e sono risultati tutti puliti come un fischio. Per quanto ne sappiamo, Surfshark è completamente sicuro.

Velocità Internet: meno che eccellente

Quando si tratta di velocità di Internet, Surfshark di solito funziona bene se si utilizza il suo metodo di commutazione del protocollo, che, come ho detto prima, sospetto che di solito utilizzi l’IKEv2 leggermente complicato per impostazione predefinita. Tuttavia, quando si utilizza OpenVPN, la velocità di Surfshark è semplicemente terribile: scende di oltre l’80% anche in luoghi relativamente vicini.

Ho testato a Cipro e mi sono connesso a server in Israele, Regno Unito, New York e Giappone utilizzando OpenVPN-TCP. La nostra velocità di base senza VPN attivata era appena a nord di 100 Mbps. Ho controllato ogni lettura tre volte per assicurarmi che non ci fossero anomalie; in ogni caso ho preso il miglior risultato. Di seguito potete trovare una tabella con la mia testimonianza.

Come consigliamo nella nostra guida ai test di velocità VPN, ho usato speedtest.net per le nostre misurazioni.

Come puoi vedere, i risultati sono piuttosto pessimi. In generale, un server vicino come un server in Israele (a circa 300 km o 200 miglia di distanza) dovrebbe fornire velocità decenti, poiché la distanza è il fattore più importante nel calcolo della perdita di velocità della VPN. Tuttavia, ho avuto la stessa brutta velocità di quando mi collegavo a New York, che è a oltre 5.000 miglia di distanza.

Normalmente lo attribuiresti a un server che ha avuto una brutta giornata, ma il fatto che il server a Londra (3000 km o 2000 miglia) stia ancora ottenendo solo il 17 percento della velocità originale mostra che il problema è probabilmente sistemico. Anche considerando quanto sono lontani il Giappone e gli Stati Uniti da Cipro, queste velocità sono ancora piuttosto scarse.

La linea di fondo è che se desideri una connessione veloce e sicura, puoi guardare oltre Surfshark.

Surfshark dovrebbe essere scelto da altre VPN?

Surfshark è un po’ complicato da posizionare: mentre adoro il modo in cui funziona bene con Netflix e quanto sia economico per gli acquirenti per la prima volta, manca di un certo brio che hanno altri servizi. Aggiungi a ciò le sue velocità mediocri, che possono influenzare la tua esperienza su Netflix e, nel complesso, darò un passaggio.

Tuttavia, se Netflix è la tua priorità assoluta e non ti dispiace usare il protocollo Surfshark per impostazione predefinita, allora potrebbe valere la pena acquistarlo, soprattutto al prezzo di lancio.