Gli utenti interessati notano un messaggio di rete non identificato quando collegano gli adattatori Powerline ai loro PC. L’errore non è tipico per gli adattatori Powerline, ma non è nemmeno raro.
Se anche tu stai riscontrando questo errore, ecco alcuni suggerimenti per la risoluzione dei problemi che puoi provare a risolvere.
Come correggere un errore di rete dell’adattatore Powerline non riconosciuto?
- Reimposta le voci Winsock IPv4/IPv6 sui valori predefiniti
- Disabilita/riattiva la scheda di rete
- Disabilita IPv6 per le proprietà di rete
- Aggiorna/rimuovi scheda di rete
- Altre soluzioni da provare
- Ripristina l’adattatore alle impostazioni di fabbrica
1. Reimposta le voci Winsock IPv4/IPv6 sui valori predefiniti
Innanzitutto, riavvia il computer, router/modem. Attendi circa 20 secondi e riaccendi tutto. Se ciò non aiuta, continua la risoluzione dei problemi.
Se la tua directory Winsock è danneggiata, puoi risolverla ripristinando le voci Winsock sui valori predefiniti di installazione. Ecco come farlo.
- Digita cmd in Cortana/Cerca. Fare clic con il tasto destro del mouse su Prompt dei comandi e selezionare Esegui come amministratore.
- Al prompt dei comandi, digita questi comandi uno per uno e premi Invio.
netsh winsock reset directory
netsh int ipv4 reset reset.log
netsh int ipv6 reset reset.log - Chiudi la finestra del prompt dei comandi e riavvia il sistema. Dopo il riavvio, collegarsi all’adattatore Powerline e verificare i miglioramenti.
2. Disabilitare/riattivare la scheda di rete
Se il problema non è correlato agli adattatori Powerline, potrebbe essere un problema con l’adattatore di rete sul PC. Prova a disabilitare e riattivare la scheda di rete per vedere se ciò risolve l’errore. Ecco come farlo.
- Premi il tasto Windows + R per aprire la finestra di dialogo Esegui .
- Digita control e premi Invio.
- Nel Pannello di controllo, fare clic su Rete e Internet.
- Fare clic su Centro connessioni di rete e condivisione.
- Nel riquadro a sinistra, fai clic su Modifica impostazioni adattatore.
- Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla scheda di rete interessata dal problema della scheda Powerline e selezionare l’ opzione Disattiva . La scheda di rete sarà disattivata.
- Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla scheda di rete disabilitata e selezionare Abilita.
- Riavvia il sistema e verifica i miglioramenti.
3. Disabilitare IPv6 per le proprietà di rete.
IPv6 è il successore del popolare IPv4. Tuttavia, non tutti i dispositivi sono completamente conformi a IPv6 e possono causare problemi di connettività Internet a causa dell’incompatibilità.
Puoi provare a disabilitare IPv6 e vedere se questo fa la differenza.
- Premi il tasto Windows + R.
- Digita control e premi Invio.
- Fare clic su Rete e Internet.
- Fare clic su Centro connessioni di rete e condivisione.
- Nel riquadro a sinistra, fai clic su Modifica impostazioni adattatore.
- Ora fai clic con il pulsante destro del mouse sulla rete problematica e seleziona Proprietà.
- Nella finestra Proprietà, deseleziona “Protocollo Internet versione 6 (TCP/IPv6)”.
- Fare clic su OK per salvare le modifiche.
- Riavvia il computer e verifica i miglioramenti.
4. Aggiorna/rimuovi la scheda di rete
- Digita Gestione dispositivi in Cortana/Cerca e aprilo.
- In Gestione dispositivi, espandi Schede di rete.
- Fare clic con il tasto destro sulla scheda di rete e selezionare Aggiorna driver.
- Selezionare Cerca e aggiorna automaticamente il driver . Windows scaricherà e installerà automaticamente il driver.
Verifica la presenza di miglioramenti. In caso contrario, procedere come segue:
- Fare nuovamente clic con il pulsante destro del mouse sull’adattatore Ethernet e selezionare Disinstalla. Fare clic su Sì per confermare.
- Una volta disinstallato, fai clic su Azioni e seleziona Cerca modifiche hardware.
- Se i driver non vengono installati dopo la scansione dell’hardware, riavviare il sistema e Windows li installerà automaticamente dopo il riavvio.
Puoi anche utilizzare software dedicati come DriverFix. Ciò ti farà risparmiare tempo e abbinerà automaticamente il tuo hardware alla migliore versione del driver disponibile. Puoi configurarlo per aggiornare e riparare regolarmente i tuoi driver mentre svolgi attività più importanti.
5. Altre soluzioni da provare
- Non collegare l’adattatore a una presa vicino a elettrodomestici che consumano molta energia.
- Collega l’adattatore direttamente a una presa a muro senza prolunghe. L’utilizzo di un’estensione può influire sulle prestazioni.
- Evitare di collegare qualsiasi altro adattatore, come un caricatore per cellulare o un caricatore per laptop, alla stessa presa dell’adattatore Powerline.
6. Ripristina le impostazioni di fabbrica dell’adattatore
Come ultima risorsa, puoi provare a ripristinare le impostazioni di fabbrica dell’adattatore Powerline. I passaggi per ripristinare gli adattatori alle impostazioni di fabbrica possono variare a seconda del produttore dell’adattatore. I seguenti passaggi si applicano agli adattatori TP-Link.
- Collega l’adattatore Powerline al tuo computer Windows.
- Scarica e installa l’ utilità di gestione TPLink . Non è necessario scaricare questa utilità se si dispone del CD sorgente fornito con gli adattatori.
- Aprire l’utilità di gestione, accedere a Sistema e fare clic sul pulsante Ripristina dispositivi locali .
- Al termine del processo di ripristino, scollegare l’adattatore, collegarlo a una presa di corrente e verificare i miglioramenti.
Se disponi di un adattatore wireless Powerline, puoi ripristinarlo tenendo premuto il pulsante di ripristino con uno spillo per 10 secondi.
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