Problemi con la fotocamera di Microsoft Windows 11 24H2 causano il blocco delle app

La nuova versione di Windows 11 24H2 è dotata di un numero significativo di problemi noti, e Microsoft ne ha confermati ancora di più di recente. Uno dei problemi recentemente identificati potrebbe spiegare perché alcuni utenti non riescono a “vedere” l’aggiornamento sui propri dispositivi, poiché Microsoft ha implementato un blocco di aggiornamento per impedire un’esperienza utente negativa.

Come segnalato in una recente notifica contenuta nella documentazione ufficiale di Microsoft, gli utenti di Windows 11 24H2 potrebbero riscontrare blocchi delle applicazioni quando utilizzano la fotocamera integrata per funzionalità come il riconoscimento facciale o degli oggetti, incluso l’utilizzo di Windows Hello per l’autenticazione.

Al momento, non sono disponibili soluzioni alternative, il che significa che gli utenti interessati devono tornare a Windows 11 versione 23H2 (o precedente) o attendere pazientemente una patch da Microsoft. Gli utenti che eseguono versioni precedenti di Windows 11 e Windows 10 non riceveranno l’aggiornamento 24H2 tramite Windows Update e Microsoft sconsiglia di provare a forzare l’aggiornamento manualmente. Per gli amministratori IT, è possibile esaminare i report di Windows Update for Business utilizzando l’ID di protezione 53340062.

Un altro aspetto spiacevole di questo problema è che non esiste un modo semplice per determinare se il tuo sistema è interessato dal bug. È confermato che questo problema ha un impatto sulle versioni client di Windows 11 24H2. Pertanto, i clienti che utilizzano fotocamere integrate che consentono il riconoscimento facciale e degli oggetti e che desiderano eseguire l’aggiornamento a Windows 11 versione 24H2 si trovano di fronte a un dilemma: possono rischiare un aggiornamento manuale (clicca qui se il tuo PC non è supportato) o attendere una correzione ufficiale. Microsoft ha assicurato agli utenti che sta lavorando a una risoluzione e condividerà gli aggiornamenti non appena saranno disponibili.

Altri problemi noti con Windows 11 versione 24H2 includono segnalazioni di Pulizia disco difettose, problemi di autenticazione tramite impronte digitali, incompatibilità con applicazioni di sfondi specifiche, problemi di installazione su determinati dispositivi ASUS e altro ancora. Per un elenco completo, puoi fare riferimento alla documentazione ufficiale .

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