Microsoft collabora con Typeface per aggiungere funzionalità AI a Dynamics 365 Customer Insights

I team di marketing aziendale che desiderano ideare nuove campagne saranno presto in grado di utilizzare le nuove funzionalità di intelligenza artificiale con la piattaforma Microsoft Dynamics 365 Customer Insights, con l’assistenza della società startup di intelligenza artificiale Typeface.

In un comunicato stampa, Typeface ha annunciato che farà parte delle funzionalità di creazione di contenuti per una versione futura di Microsoft Dynamics 365 Customer Insights. La piattaforma aggiungerà presto funzionalità di assistenza AI di Microsoft Copilot.

I team di marketing possono digitare una proposta di campagna utilizzando il linguaggio naturale o caricare un brief di marketing creato in precedenza. La piattaforma utilizzerà Copilot per creare un pannello di marketing con informazioni come “dati sul pubblico, orchestrazione del viaggio e canali” per la campagna proposta. Microsoft ha affermato che i team di marketing possono anche utilizzare la bacheca per verificare “consigli di Copilot per segmenti aggiuntivi che potrebbero non essere stati presi in considerazione in precedenza”.

Entrano quindi in gioco le caratteristiche del carattere tipografico.

Nel post sul blog di Microsoft su questa nuova partnership, la società ha affermato:

Questo è solo l’inizio; forniremo ulteriore cura dei contenuti, test del percorso e monitoraggio delle metriche per ottimizzare le campagne. La nostra visione è che, insieme, questa nuova esperienza basata sull’intelligenza artificiale trasformerà il modo in cui lavorano gli esperti di marketing riducendo le complessità della gestione delle campagne end-to-end e migliorando la produttività e il ROI degli esperti di marketing.

Gli attuali clienti di Microsoft Dynamics 365 Customer Insights potranno accedere alle nuove funzionalità Copilot e Typeface AI tramite un’anteprima pubblica ad accesso anticipato che inizierà nel primo trimestre del 2024. Tali clienti potranno ottenere ulteriori informazioni sull’anteprima pubblica e iscriviti all’anteprima sul sito di Typface. La disponibilità generale di queste funzionalità di intelligenza artificiale è prevista nel terzo trimestre del 2024.