Microsoft risolve il problema dell’etichetta di crittografia della posta di Outlook che impedisce la selezione o la modifica

Microsoft ha recentemente risolto diversi problemi di Outlook, tra cui un crash dell’app correlato alla digitazione e un bug che riguarda l’accesso a Gmail tramite IMAP. Questi aggiornamenti sono essenziali per una gestione fluida della posta elettronica all’interno dell’applicazione Outlook.

Oltre a queste correzioni, Microsoft ha risolto un problema relativo alle etichette di crittografia in Outlook Desktop. In precedenza, gli utenti non erano in grado di selezionare o modificare un’etichetta di Sensitivity a causa di questo malfunzionamento.

L’azienda ha chiarito che questo problema ha avuto un impatto specifico su Outlook Desktop ed era limitato alle build basate sul nuovo Microsoft Information Protection (MIP) SDK, a partire dalla versione 2402 Build 17328.20142. Prima della risoluzione di questo problema, gli utenti dovevano utilizzare Outlook Web App (OWA) o il nuovo Outlook come soluzione alternativa temporanea.

Microsoft ha condiviso informazioni dettagliate sulle correzioni, inclusi i canali di Outlook e le versioni di build che non sono interessati da questo problema:

Il team di Outlook ha risolto un problema secondario che impediva agli utenti di applicare etichette di crittografia. La correzione è ora disponibile nei seguenti canali e build:

• Canale Beta: Versione 2409 (Build 18024.15010)
• Anteprima del canale corrente: versione 2409 (build 18025.20000)
• Canale corrente: Versione 2408 (Build 17928.20144)
• Canale Enterprise mensile: versione 2407 (build 17830.20210)

La correzione iniziale per questo problema è accessibile nei seguenti canali:

• Versione Beta Channel 2407 (Build 17816.20000)
• Versione attuale del canale 2407 (Build 17830.20000)
• Versione attuale del canale 2407 (Build 17830.20138)

Se hai effettuato l’aggiornamento alla build fissa ma riscontri ancora problemi con l’applicazione di un’etichetta di crittografia, assicurati che la seguente policy sia disabilitata. Quando abilitata, questa policy limita gli utenti all’applicazione di etichette senza crittografia.

Impedisci agli utenti di modificare le autorizzazioni sui contenuti con diritti gestiti (admx.help) .

Questa policy può esistere in diversi percorsi di registro, quindi verificali tutti:


Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Cloud\Office\16.0\Outlook\DRM\
Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\office\16.0\common\DRM
Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\DRM\

Hive del registro	HKEY_CURRENT_USER
Percorso del registro	software\politiche\microsoft\office\16.0\common\drm
Nome valore	disabilitarecreazione
Tipo di valore	REG_DWORD
Valore abilitato	1
Valore disabilitato	0

Per maggiori dettagli, visita la pagina di supporto ufficiale di Microsoft . Prevediamo che il team di Outlook correggerà a breve anche l’errore del file DLL msls70.

Fonte