Microsoft avverte di problemi con la ricerca di Outlook in Windows 11

Microsoft ha aggiornato la sua documentazione di Office per includere una notifica su un problema appena scoperto in Outlook. Secondo i risultati dell’azienda, gli utenti di Outlook Desktop su Windows 11 potrebbero riscontrare problemi con la ricerca integrata. Il programma potrebbe non visualizzare le e-mail più recenti nei risultati di ricerca.

Il bug interessa gli account POP, IMAP e Exchange offline che utilizzano il servizio di ricerca di Windows locale per indicizzare e cercare i messaggi di posta elettronica. Microsoft afferma che Microsoft 365 e gli account Exchange collegati non sono interessati.

Microsoft sta attualmente studiando un nuovo bug. Nel frattempo, gli utenti possono aggirare il problema utilizzando un hack temporaneo. Microsoft consiglia di disabilitare Ricerca desktop di Windows per forzare Outlook a passare al servizio di ricerca integrato. Ecco come farlo:

• Premi Win + R e digita regedit.
• Vai a HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows e seleziona Modifica > Nuovo > Chiave.
• Rinominare la nuova chiave in Ricerca di Windows.
• Seleziona la chiave di ricerca di Windows e fai clic su Modifica > Nuovo > Valore DWORD.
• Rinominare il nuovo valore in PreventIndexingOutlook e premere Invio.
• Aprire il valore di PreventIndexingOutlook e modificarne il valore in 1. Utilizzare 0 per annullare la modifica.
• Fare clic su “OK” per salvare le modifiche.
• Chiudi l’Editor del Registro di sistema e riavvia Outlook.

È interessante notare che questa non è la prima volta che Microsoft consiglia agli utenti di disattivare il servizio di ricerca di Windows per risolvere i problemi nel desktop di Outlook. Una situazione simile si è verificata l’anno scorso con coloro che volevano premere il grilletto e provare le prime build di anteprima di Windows 11.

Puoi saperne di più sull’errore nella documentazione ufficiale .