Microsoft emette un aggiornamento sulle app di Windows 10 Problemi di disinstallazione e aggiornamento

Gli utenti di Windows 10 riscontrano problemi di aggiornamento e disinstallazione

Mentre gli utenti di Windows 10 devono fare i conti con un afflusso di pubblicità a schermo intero per Windows 11, stanno anche affrontando sfide significative nell’aggiornamento o nella disinstallazione delle applicazioni. Microsoft ha riconosciuto questo problema e ha fornito dettagli sulla Dashboard di Windows Health .

Informazioni sul bug: pacchetto WinAppSDK 1.6.2

Il bug attualmente identificato non è associato a nessun particolare aggiornamento di Windows o patch di sicurezza. Microsoft ha rivelato che il nocciolo del problema risiede nel pacchetto WinAppSDK 1.6.2, rilasciato il 12 novembre 2024. Gli utenti che tentano di aggiornare le applicazioni dipendenti da WinAppSDK si imbattono in un frustrante messaggio di errore dal Microsoft Store che afferma: “È successo qualcosa da parte nostra”.

Impatto sugli amministratori IT

Gli amministratori IT che gestiscono applicazioni in pacchetti tramite PowerShell potrebbero riscontrare errori come “Deployment failed with HRESULT: 0x80073CFA” quando utilizzano il comando “Get-AppxPackage”. Il messaggio di accompagnamento consiglia “Contattare il fornitore del software. (Eccezione da HRESULT: 0x80073CFA)”.

Applicazioni interessate

Questo problema interrompe un’ampia gamma di applicazioni, tra cui Microsoft Teams e vari software di terze parti, rendendo impossibili gli aggiornamenti su Windows 10 a causa del bug WinAppSDK. Microsoft sta attualmente sviluppando una correzione, che potrebbe essere distribuita come aggiornamento di Windows o tramite soluzioni alternative, con aggiornamenti previsti entro pochi giorni. Nel frattempo, gli amministratori IT possono trovare istruzioni di PowerShell su GitHub per assistenza con problemi di dispositivi e applicazioni bloccate in modalità di aggiornamento.

Gli utenti di Windows 11 rimangono inalterati

È importante sottolineare che Windows 11 non sta riscontrando questo problema; sono interessati solo gli utenti di Windows 10 versione 22H2. Pertanto, gli individui che hanno effettuato l’aggiornamento a versioni di Windows più recenti possono continuare a installare e disinstallare applicazioni in pacchetto senza incontrare alcuna difficoltà. Inoltre, le applicazioni Win32 funzionano normalmente su entrambi i sistemi Windows 10 e 11.

Cronologia recente dei problemi applicativi

Questo segna la seconda occorrenza di problemi correlati alle applicazioni per gli utenti di Windows 10 nelle ultime settimane. Proprio all’inizio di novembre, Microsoft ha avvisato gli utenti che alcune applicazioni non si sarebbero avviate dopo l’installazione di KB5043131. Ciò è stato poi risolto con il rilascio di KB5046613 il 12 novembre 2024.

Per ulteriori dettagli e aggiornamenti, potete fare riferimento alla fonte originale qui .