Microsoft ulteriori dettagli sulla soluzione alternativa per l’installazione non riuscita di KB5034765 “0x800F0922” di Windows 11

Microsoft, pochi giorni fa, ha riconosciuto che l’ aggiornamento Patch Tuesday di Windows 11 febbraio 2024 (KB5034765) presentava problemi di installazione e che i sistemi interessati avrebbero scoperto che il processo di installazione dell’aggiornamento si bloccava a circa il 96%. Direbbe:

Qualcosa non è andato come previsto. Non c’è bisogno di preoccuparsi: annulli le modifiche. Per favore, tieni il computer acceso.

Esaminando il Visualizzatore eventi di Windows, gli utenti potrebbero trovare il codice di errore “0x800F0922” insieme al problema.

All’epoca, il colosso della tecnologia non era entrato nei dettagli sulla soluzione alternativa, affermando che il problema poteva essere “prevenuto eliminando la cartella nascosta C:\$WinREAgent “. soluzione alternativa.

Mentre la sezione precedente della soluzione alternativa al problema menzionava solo l’eliminazione della suddetta cartella nascosta, ora la stessa sezione è stata aggiornata per includere due modi per procedere, incluso anche un comando con privilegi elevati.

Sul sito Web del dashboard di salute di Windows, l’azienda scrive :

Di seguito sono riportati due modi possibili per eliminare la cartella C:\$WinREAgent .

1) Eliminare manualmente la cartella: Per eliminare una cartella nascosta in Windows 11 è necessario prima rendere visibile la cartella e poi eliminarla.

1. ​Apri Esplora file dalla barra delle applicazioni o premendo il tasto Windows + E.
2. ​Fai clic sull’icona a tre punti e seleziona Opzioni .
3. ​Vai alla scheda Visualizza e seleziona l’ opzione Mostra file, cartelle e unità nascoste . Fare clic sul pulsante OK per salvare la modifica.
4. ​Ora dovresti essere in grado di vedere la cartella nascosta C:\$WinREAgent in Esplora file. Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla cartella nascosta C:\$WinREAgent e selezionare Elimina .

2) Esegui uno script per eliminare la cartella:

1. ​Apri il menu Start e digita il prompt dei comandi .
2. ​Dai risultati visualizzati sul lato destro del menu Start, seleziona “Esegui come amministratore” .
3. ​Nel prompt dei comandi, digitare il comando rd /s /q “C:\$WinREAgent” e premere Invio .
4. ​Se non viene visualizzato alcun messaggio, significa che il comando è riuscito e la cartella è stata eliminata. È possibile procedere alla chiusura della finestra del prompt dei comandi. Tieni presente che un messaggio viene visualizzato solo se si è verificato un errore. In questo caso, ti consigliamo di eliminare la cartella manualmente.

Per ora, Microsoft afferma che sta indagando sul bug e che una soluzione verrà implementata in un futuro aggiornamento.