Microsoft conferma che la versione classica di Outlook si blocca durante la copia del testo e fornisce una soluzione alternativa

Come risolvere il problema del blocco di Outlook classico: cosa devi sapere

Sebbene molti utenti abbiano accolto l’app Classic Outlook come alternativa favorevole al nuovo Outlook per Windows ampiamente criticato, non è esente da difetti. Di recente, Microsoft ha riconosciuto un problema peculiare che causava il blocco dell’app durante semplici operazioni come la copia di testo. Questa rivelazione ha lasciato molti utenti frustrati e in cerca di soluzioni.

Il bug spiegato

In un documento di supporto appena rilasciato, Microsoft ha identificato che gli utenti che utilizzano determinate versioni di Office e impostazioni di lingua specifiche che utilizzano un Input Method Editor (IME) potrebbero riscontrare blocchi quando utilizzano la scorciatoia Ctrl + C. Attualmente, la causa principale di questa anomalia rimane poco chiara mentre Microsoft continua a indagare sulla questione.

Soluzioni alternative per ripristinare la funzionalità

Fortunatamente, gli utenti possono implementare due efficaci soluzioni alternative per ripristinare la funzionalità in Outlook fino al rilascio di una correzione ufficiale. Queste soluzioni prevedono il ripristino di una versione precedente dell’Input Method Editor o il downgrade di Outlook a una build precedente.

Passaggi per ripristinare Microsoft IME

1. Aprire la casella di ricerca sulla barra delle applicazioni, digitare Impostazioni e selezionarla dai risultati oppure premere semplicemente Invio .
2. Nella casella di ricerca Impostazioni, digita Impostazioni IME , quindi seleziona le impostazioni IME appropriate per la tua lingua, ad esempio Impostazioni IME giapponese .
3. Vai a Generale .
4. Abilitare l’ opzione Usa versione precedente di Microsoft IME .

Come effettuare il downgrade di Outlook

1. Avviare un prompt dei comandi con privilegi di amministratore.
2. Immettere i seguenti comandi nel Prompt dei comandi, premendo Invio dopo ciascuno:

   cd %programfiles%\File comuni\Microsoft Shared\ClickToRun
         officec2rclient.exe /aggiorna utente updatetoversion=16.0.17928.20156

Per ulteriori istruzioni, fare riferimento alla Cronologia degli aggiornamenti per le app di Microsoft 365 .

Sviluppi recenti

In notizie correlate, il mese scorso, Microsoft ha affrontato un bug umoristico ma fastidioso che colpiva Word, che eliminava involontariamente i file quando gli utenti provavano a salvare le modifiche recenti. Fortunatamente, l’azienda ha rapidamente rimediato a questa situazione con una versione aggiornata delle sue applicazioni Office. Mentre gli utenti attendono una soluzione per il problema del blocco di Outlook, si spera che una patch venga distribuita a breve.

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