Microsoft risolve i problemi di schermate nere e blocchi del sistema nell’anteprima di Windows 11 con le vecchie GPU Nvidia

Dopo una lunga attesa, le build di Windows 11 Canary sono tornate a ottobre. Questi aggiornamenti non solo hanno introdotto nuove funzionalità e miglioramenti, ma hanno anche portato con sé diversi nuovi bug e problemi significativi. Di recente, Microsoft ha emesso un avviso indicando che i Windows Insider che utilizzano vecchie schede grafiche NVIDIA potrebbero riscontrare schermate nere, blocchi del sistema e altri gravi problemi con la build 27723 di Windows 11.

Le note di rilascio per la build 27723 evidenziano la seguente aggiunta:

[AGGIUNTO 10/10] Alcuni Insider che hanno PC dotati di vecchie GPU NVIDIA, come la GTX 970 o la Quadro K620, hanno segnalato che i loro schermi potrebbero bloccarsi su un display nero o non rispondere più. Inoltre, potrebbero essere visibili degli errori in Gestione dispositivi, a indicare che le GPU non funzionano come previsto.

Al momento, non ci sono soluzioni alternative note per questi problemi. Se il tuo PC è interessato, l’unica soluzione è ripristinare una build precedente. Microsoft consiglia agli utenti di accedere a Windows Recovery (WinRE) e utilizzare gli strumenti di risoluzione dei problemi per disinstallare la build 27723. Dopo aver eseguito il rollback, assicurati di andare su Impostazioni > Windows Update e di sospendere gli aggiornamenti futuri per impedire a Windows 11 di reinstallare automaticamente la build 27723.

Microsoft sta affrontando attivamente questo problema e spera in una risoluzione nei prossimi aggiornamenti, sebbene non sia stata fornita una tempistica specifica. Altri bug noti presenti nella build 27723 includono l’errore di aggiornamento 0xc190010, rollback imprevisti durante gli aggiornamenti, crash all’avvio del gioco, problemi con la biometria sui dispositivi Copilot+ e altri problemi.

In relazione alle vecchie schede grafiche NVIDIA, i problemi legati alla build 27723 di Windows 11 potrebbero portare gli utenti a prendere in considerazione l’aggiornamento della propria GPU. Inoltre, è stato rilasciato OBS Studio 31 Beta 1, che ora esclude il supporto per l’NVIDIA Encoder (NVENC) per le schede grafiche basate su Kepler (serie GTX 600 e GTX 700).

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