Mac Impossibile comunicare con la tua stampante? Prova queste correzioni

Non riesci a stampare sul tuo Mac? La tecnologia è in continua evoluzione, eppure le stampanti sembrano non funzionare mai quando ne hai bisogno! I Mac sono noti per i problemi di connessione con le stampanti. Qui condividiamo alcuni trucchi per la risoluzione dei problemi quando il tuo Mac non è in grado di comunicare con la tua stampante.

Seguendo questo tutorial, dovresti essere in grado di risolvere i tuoi problemi di stampa con il minimo sforzo.

1. Escludi l’ovvio

Iniziamo escludendo tutte le correzioni semplici. Questi passaggi possono sembrare ovvi, ma è facile trascurarli, specialmente quando sei arrabbiato!

Se utilizzi un cavo, verifica innanzitutto che la stampante sia collegata saldamente al Mac. Anche se la connessione sembra sicura, non fa male scollegare il cavo e ricollegarlo. A volte i cavi possono allentarsi silenziosamente nel tempo, il che potrebbe essere sufficiente per risolvere il problema.

Se tutto sembra sicuro, prova a testare un cavo della stampante diverso. Tutti i cavi si consumano nel tempo e potrebbe essere che il cavo che stai attualmente utilizzando abbia morso la polvere. Se non hai cavi aggiuntivi a casa, puoi ritirarli facilmente dalla maggior parte dei principali rivenditori o ordinarli su Amazon.

Dovresti anche controllare la tua stampante per eventuali messaggi di errore o spie di avviso. È possibile che la carta si sia inceppata all’interno o che abbia esaurito l’inchiostro. Questo a volte può far sembrare che tu stia premendo “Stampa” e non stia succedendo nulla.

Anche se la tua stampante sembra funzionare correttamente, è comunque una buona idea spegnere e riaccendere la stampante. Tutta la tecnologia è capricciosa e di solito può essere risolta con un rapido riavvio.

Infine, ti consigliamo di spegnere il tuo Mac, quindi riavviarlo per vedere se questo risolve i tuoi problemi di connessione.

2. Controlla la rete

Se stai provando a connetterti tramite Wi-Fi, dovresti verificare che la tua rete sia online e funzioni correttamente. Dovresti anche verificare che la stampante e il Mac siano connessi alla stessa rete Wi-Fi.

Se tutto sembra a posto ma macOS sta ancora lottando per connettersi alla stampante, la colpa potrebbe essere di una connessione debole o irregolare. Ove possibile, dovresti provare a spostare la stampante più vicino al router per rafforzare la connessione. Dovresti anche provare a disconnettere il tuo Mac dalla rete, quindi a riconnetterlo.

Se riscontri ancora una connessione debole o intermittente, puoi spesso potenziare un segnale debole sostituendo il wireless con Ethernet. Se hai accesso a un cavo Ethernet, prova a collegare il Mac e/o la stampante direttamente alla rete domestica per vedere se questo avvia la connessione.

Se sospetti che il problema risieda nella tua rete Wi-Fi, un’altra potenziale soluzione consiste nel connettere la stampante al Mac utilizzando un cavo fisico. Questa potrebbe non essere una soluzione permanente, ma può essere un vero toccasana se devi stampare un documento importante.

3. Controlla la tua coda di stampa

Se hai combattuto per un po’ con la tua stampante, potresti aver creato una coda di stampa. Quando una coda di stampa va fuori controllo, la stampante può non rispondere. Questo può creare l’impressione che il tuo Mac e la tua stampante non siano connessi.

Per verificare se hai inavvertitamente creato una coda di stampa:

• Seleziona il logo Apple nell’angolo in alto a sinistra dello schermo.
• Passare a “Preferenze di Sistema -> Stampanti e scanner”.

• Scegli la stampante che desideri ispezionare nel menu a sinistra.

• Seleziona “Apri coda di stampa”

Ora puoi vedere tutti i lavori attualmente in coda per la tua stampante.

Se questa finestra mostra un elenco di attività, fai clic per selezionare ciascun elemento nella coda, quindi seleziona l’icona “X” che lo accompagna. In alternativa, se un elemento è in pausa, ciò potrebbe bloccare la coda di stampa. È necessario selezionare l’attività in pausa, quindi selezionare “Riprendi” o “Avvia”.

Dopo aver cancellato la coda di stampa, la stampante potrebbe improvvisamente rispondere. In caso contrario, potresti ottenere risultati positivi riavviando manualmente la stampante.

4. Accedi alla diagnostica della stampante di macOS

A volte è necessario scavare un po’ più a fondo ed eseguire funzioni diagnostiche. Il processo diagnostico varia a seconda del modello di stampante. Tuttavia, in genere troverai le impostazioni diagnostiche nelle Preferenze di Sistema del tuo Mac. Segui le seguenti istruzioni per trovarli.

• Seleziona il logo Apple nell’angolo in alto a sinistra.
• Passare a “Preferenze di Sistema -> Stampanti e scanner”.
• Seleziona la stampante che desideri risolvere nel menu a sinistra.
• Selezionare il pulsante “Opzioni e materiali di consumo”.

Questo dovrebbe avviare una finestra contenente varie impostazioni. A seconda della stampante, troverai le opzioni di diagnostica della stampante in un’area denominata “Utilità” o “Diagnostica”.

Alcune stampanti non offriranno queste opzioni sul tuo Mac e verranno invece visualizzate sulla stampante. Tuttavia, è sempre una buona idea verificare se è un’opzione sul tuo Mac.

5. Aggiungere manualmente la stampante

I Mac moderni fanno un ottimo lavoro nell’identificare automaticamente le stampanti vicine. Tuttavia, è possibile che la tua stampante non venga riconosciuta da macOS, in particolare se di recente hai aggiunto la stampante alla tua rete.

Per aggiungere manualmente una stampante, accedere a “Preferenze di sistema -> Stampanti e scanner” e selezionare il pulsante “+”.

Da qui, hai alcune opzioni:

• Predefinito : elenca tutte le stampanti fisicamente connesse al tuo Mac.

• IP : se la stampante è connessa alla tua rete, prova a inserire il tuo indirizzo IP. Questo potrebbe essere sufficiente per far riconoscere al tuo Mac la stampante in questione.

• Windows : hai configurato la condivisione dei file sul tuo Mac? Questa scheda visualizza le stampanti connesse ai PC Windows sulla rete.

6. Rimuovi e aggiungi nuovamente

La tua stampante è elencata nella sezione “Preferenze di sistema -> Stampanti e scanner”, ma macOS ha ancora difficoltà a connettersi? È possibile ottenere risultati positivi rimuovendo la stampante e quindi aggiungendola nuovamente manualmente.

Per rimuovere una stampante:

• Passare a “Preferenze di Sistema -> Stampanti e scanner”.
• Selezionare la stampante in questione dal menu a sinistra.
• Fare clic sul pulsante “-“. Questa stampante ora scomparirà dalla tua lista.

• Spegni la stampante e disconnettila se è collegata al tuo Mac tramite un cavo.
• Per aggiungere nuovamente la stampante, riaccenderla. La stampante potrebbe apparire automaticamente in “Preferenze di sistema -> Stampanti e scanner”. In caso contrario, fai clic sul pulsante “+” e segui le istruzioni per aggiungerlo nuovamente.

7. Aggiorna i driver della stampante

Se i driver della tua stampante non sono aggiornati, potresti riscontrare un problema che è già stato risolto in un aggiornamento successivo.

Per verificare se sono disponibili aggiornamenti, avvia l’App Store e seleziona “Aggiornamenti”.

8. Ripristina impostazioni di fabbrica

Se tutti i tentativi di riottenere una connessione sono falliti, puoi provare a ripristinare le impostazioni di fabbrica della stampante.

Il processo di ripristino e configurazione varia a seconda del modello di stampante. Dovresti essere in grado di trovare le istruzioni per la tua stampante facendo riferimento al sito Web del produttore o alla documentazione fisica fornita con la stampante.

Domande frequenti

Perché la mia stampante ha smesso di funzionare dopo aver aggiornato macOS?

Ogni volta che diventa disponibile una nuova versione di macOS, c’è la possibilità che alcune periferiche del computer non siano immediatamente compatibili. Se noti che la stampante ha smesso di funzionare subito dopo un aggiornamento, è possibile che il tuo Mac non sia in grado di comunicare con la stampante. Prova a visitare il sito Web del produttore della stampante per verificare la compatibilità. In alternativa, prova a eseguire il downgrade alla versione precedente di macOS per vedere se questo risolve il problema.

Quali stampanti funzionano meglio con il Mac?

Se riesci a trovare stampanti che offrono funzionalità AirPrint, queste sono spesso le migliori opzioni per gli utenti Mac. HP, Canon e Lexmark offrono tutte ottime stampanti che includono AirPrint e sono compatibili con i Mac.

Come posso ripristinare il mio sistema di stampa da Mac?

Apple consiglia di utilizzare la funzione “ripristino del sistema di stampa” se riscontri problemi durante la stampa. Puoi accedervi andando su “Menu Apple -> Preferenze di Sistema -> Stampanti e scanner”. Tieni premuto Ctrlsulla tastiera mentre fai clic sull’elenco a sinistra. Quindi, seleziona “Ripristina sistema di stampa” dal menu.

_{Credito immagine: cottonbro tramite Pexels . Tutti gli screenshot di Megan Glosson.}