Come eliminare la segreteria telefonica su un dispositivo Android

Se si dispone di un servizio di posta vocale impostato per i momenti in cui non è possibile rispondere al telefono, potrebbe essere necessario sapere come eliminare i messaggi di posta vocale.

In questo articolo, discuteremo del modo più semplice per eliminare i messaggi di posta vocale dal tuo telefono Android. Inoltre, le nostre FAQ includono modi per recuperare eventuali messaggi danneggiati o eliminati accidentalmente.

Come accedere alla segreteria telefonica su Android?

Il modo più semplice per ascoltare la segreteria telefonica è chiamare la tua casella di posta. Componi il tuo numero di cellulare dal tuo telefono o usa la funzione di chiamata rapida:

1. Apri l’app del telefono facendo clic sull’icona del telefono.
2. Tieni premuto “1”. Il numero può variare a seconda dell’operatore di telefonia mobile.

   

3. Immettere la password della segreteria telefonica se richiesta.
   • I tuoi messaggi di posta vocale dovrebbero essere riprodotti poco dopo.

Se non hai mai impostato la password della segreteria telefonica o non la ricordi, prova a inserire le ultime sette o le ultime quattro cifre del tuo numero di telefono. Oppure contatta il tuo provider di servizi cellulari per reimpostare la password.

Ogni operatore ha richieste diverse quando chiama la segreteria telefonica. Puoi fare clic sui suggerimenti per riprodurre il messaggio, salvarlo o eliminarlo.

Come controllare la segreteria visiva

La segreteria visiva è un concetto relativamente nuovo. Invece di chiamare la tua segreteria telefonica, puoi aprire un’applicazione speciale e visualizzare tutti i tuoi messaggi vocali. Puoi ascoltare, eliminare o leggere i tuoi messaggi in questa speciale applicazione.

Per ricevere la segreteria telefonica utilizzando la segreteria visiva, procedi come segue:

1. Una volta abilitato, avvia Visual Voicemail.

   

2. Ti verrà presentato un elenco dei tuoi messaggi di posta vocale, quindi seleziona il messaggio da ascoltare.

   

Se non vedi l’applicazione Visual Voicemail, contatta il tuo operatore. La segreteria visiva dipende dall’operatore e può essere o meno disponibile per te.

Come eliminare la segreteria telefonica su un dispositivo Android

Per eliminare la segreteria telefonica o più messaggi vocali sul telefono:

1. Avvia l’applicazione di posta vocale.

   

2. Fai clic su “Segreteria telefonica” in basso.
3. Seleziona la segreteria, quindi il menu a tre punti.

   

4. Fare clic su Modifica.

   

5. Tocca l’ opzione Seleziona tutto o tieni premuto ogni messaggio vocale che desideri eliminare.

   

6. Seleziona “Elimina”

   

7. Conferma di voler eliminare i tuoi messaggi vocali.

Tieni presente che se elimini la tua segreteria telefonica, non sarai in grado di recuperarla.

Domande frequenti aggiuntive

Ecco le risposte ad altre domande sulla segreteria telefonica su Android.

Quale numero premi per cancellare la tua segreteria?

Il numero che premi per eliminare la tua segreteria telefonica dipende dal tuo operatore di telefonia mobile. Per confermare il numero, inserisci la tua segreteria telefonica e ascolta il messaggio automatico.

La maggior parte degli operatori richiede di comporre “1” e premere il pulsante di chiamata.

Come cancellare la segreteria?

Per eliminare tutti i messaggi vocali da un telefono Android:

1. Avviare l’applicazione vocale.

2. Seleziona “Segreteria telefonica” in basso.

3. Selezionare il menu a tre punti.

4. Per eliminare più messaggi vocali, selezionare e tenere premuto il primo messaggio vocale, quindi toccare Altri elementi.

5. Seleziona “Rimuovi”, quindi seleziona la casella di controllo “Capisco” > “Rimuovi”.

Perché non riesco a eliminare la mia casella vocale?

Come con la maggior parte delle tecnologie e delle applicazioni, ci sono problemi occasionali. Potremmo non essere in grado di individuare il motivo per cui non è possibile eliminare i messaggi di posta vocale, ma ecco tre cose che puoi provare tramite il tuo telefono Android per risolvere questo problema:

Prova a riavviare il telefono

Tutti i tipi di problemi divertenti possono sorgere se il telefono non si riavvia da un po’ di tempo. Un riavvio consente al telefono di ripulire e risolvere eventuali problemi. Quindi prova a disabilitarlo per almeno cinque minuti e poi verifica se il problema è stato risolto.

Prova a cancellare le tue app di posta vocale

Il motivo potrebbe essere il telefono o l’applicazione di posta vocale. Per cancellare i dati dell’app del telefono:

1. Nella schermata principale, vai su “Impostazioni”.

2. Selezionare Generali > Applicazioni.

3. Trova e seleziona la tua applicazione di posta vocale.

4. Scegli Archiviazione > Cancella cache, quindi Cancella dati. Conferma l’eliminazione di tutto per entrambe le opzioni.

5. Tornare all’applicazione di posta vocale.

· Poiché tutti i dati sono stati eliminati, la prossima volta che si apre l’applicazione, si noterà che visualizza le schermate e le opzioni come se si accedesse ad esse per la prima volta.

6. Ora prova a eliminare di nuovo la tua segreteria.

Se il problema è ancora presente al momento:

Prova a ripristinare le impostazioni di fabbrica del telefono

Il problema potrebbe essere causato da un virus o da un bug del software sul telefono. Prima di ripristinare le impostazioni di fabbrica del telefono, eseguire il backup di tutte le informazioni memorizzate su un altro dispositivo in modo da poterlo ripristinare sul telefono dopo il ripristino.

Se il problema riguarda il tuo telefono, un ripristino delle impostazioni di fabbrica ha buone possibilità di risolverlo. In caso contrario, contatta il tuo provider di servizi mobili per la risoluzione dei problemi per aiutare a risolvere il problema da parte loro.

Il tuo messaggio vocale è stato eliminato

Il tuo servizio di segreteria telefonica risponde alle chiamate e salva i messaggi quando non puoi o non vuoi. I messaggi possono accumularsi abbastanza rapidamente; per fortuna, possiamo ascoltarli e/o eliminarli dai nostri telefoni, facendo spazio ad altri.

Ora che hai imparato quanto è facile gestire i tuoi messaggi di posta vocale dal tuo telefono Android, vogliamo sapere se ci sono stati casi in cui hai eliminato accidentalmente un messaggio? Che metodo di recupero hai usato? Fateci sapere nei commenti qui sotto.