Come risolvere l’iPad bloccato sul logo Apple: 5 soluzioni
Non farti prendere dal panico se il tuo iPad è bloccato sul logo Apple, sulla barra di avanzamento dell’aggiornamento o sul ciclo di avvio. Ci sono alcune cose che puoi provare a far funzionare di nuovo le cose prima di coinvolgere Apple o un servizio di riparazione di terze parti.
Assicurati che sia definitivamente bloccato
A volte l’iPad sembra bloccarsi durante l’applicazione di un aggiornamento o il ripristino da un backup. Questo di solito include una barra di avanzamento piccola e sottile che non sembra muoversi. Prima di procedere e provare alcune delle correzioni seguenti, concedere al tablet almeno un’ora per completare qualsiasi operazione.
Può sembrare che le barre di avanzamento dell’aggiornamento di Apple si muovano a un ritmo incredibilmente lento, ma mentre si muovono, dovresti lasciare il tuo iPad da solo. Assicurati che sia connesso alla rete mentre ciò accade per assicurarti che non si esaurisca durante l’applicazione dell’aggiornamento.
Se vedi il logo Apple scomparire frequentemente o il tuo iPad si riavvia in pochi minuti, probabilmente sei bloccato in un ciclo di avvio e aspettare non sarà di aiuto.
Prova a forzare il riavvio del tuo iPad
La prima cosa da provare è un riavvio forzato per vedere se è possibile interrompere il processo che ha causato il problema in primo luogo. Se applichi un aggiornamento, molto probabilmente il tuo iPad riprenderà da dove era stato interrotto.
Esistono due modi per forzare il riavvio dell’iPad, a seconda del modello che hai:
Forza il riavvio dell’iPad senza il pulsante Home
Questo vale per qualsiasi iPad che non ha un pulsante Home. Se scorri verso l’alto dalla parte inferiore dello schermo per tornare all’elenco delle applicazioni, questo vale per il tuo modello. Include versioni moderne di iPad Pro, iPad Air e iPad mini.
- Premi e rilascia il pulsante Volume su.
- Premi e rilascia il pulsante Volume giù.
- Tieni premuto il pulsante in alto fino al riavvio dell’iPad.
Mela
Rilascia il pulsante “Top” quando il tuo iPad si riavvia (ironicamente, il logo Apple apparirà su di esso). Aspetta di vedere se si riavvia. Potresti provare questo alcune volte prima di passare al suggerimento successivo.
Forza il riavvio dell’iPad utilizzando il pulsante Home
Se hai un iPad standard o un iPad Pro, iPad Air o iPad mini precedente con un pulsante Home, forzare il riavvio è ancora più semplice.
- Tieni premuti i pulsanti Home e Superiore (o Laterale).
- Rilascia questi pulsanti quando vedi il riavvio del tuo iPad.
Dovresti vedere lo sfarfallio dello schermo e il logo Apple scomparire brevemente (prima di riapparire) se hai fatto tutto bene. Puoi provare alcune volte prima di passare a vedere se il tuo iPad si avvia normalmente.
Usa la modalità di ripristino per salvare il tuo iPad
Mettere il tuo iPad in modalità di ripristino ti consente di aggiornare o ripristinare il firmware, che si spera dovrebbe risolvere il tuo problema. Tieni presente che ciò comporta un rischio di perdita di dati, soprattutto se scegli di ripristinare anziché aggiornare.
La prima cosa che dovresti fare è aggiornare il tuo Mac all’ultima versione di macOS o aggiornare iTunes all’ultima versione se utilizzi Windows. Successivamente, collega il tuo iPad al computer. Su un Mac con macOS Catalina o versioni successive, apri Finder. Su un Mac con macOS Mojave o su un computer Windows, apri iTunes.
Quindi metti il tuo iPad in modalità di ripristino:
- Su un iPad senza un pulsante Home: premi e rilascia il pulsante Volume su, premi e rilascia il pulsante Volume giù, quindi tieni premuto il pulsante Su finché non viene visualizzata la schermata della modalità di ripristino.
- Su un iPad con un pulsante Home: tieni premuti i pulsanti Home e Top (o laterale) finché non viene visualizzata la schermata della modalità di ripristino.
Da qui, puoi scegliere di “Aggiornare” il tuo iPad con Finder o iTunes, che tenta di aggiornare il software senza perdere dati. Puoi anche scegliere di “ripristinare” l’iPad, che cancellerà tutti i tuoi dati e ripristinerà il tablet alle impostazioni di fabbrica.
Ripristina il firmware del tuo iPad in modalità DFU
DFU sta per “Device Firmware Update” ed è una modalità di ripristino di basso livello che impedisce l’avvio di iPadOS. Questo è l’ultimo tentativo di risolvere eventuali problemi che potrebbero causare software danneggiato che affligge il tuo iPad. Ci sono due modi per mettere il tuo iPad in modalità DFU, a seconda della versione che hai:
Accedi alla modalità DFU su iPad senza il pulsante Home
Questo vale per le versioni moderne di iPad Pro, iPad Air e iPad mini prive di un pulsante home fisico.
- Collega il tuo iPad al tuo Mac o PC e assicurati di avere Finder o iTunes aperti, a seconda del tuo sistema operativo.
- Premi e rilascia il pulsante Volume su.
- Premi e rilascia il pulsante Volume giù.
- Tieni premuto il pulsante superiore (o laterale) finché lo schermo non diventa nero, quindi tieni premuto il pulsante superiore (o laterale) e il pulsante di riduzione del volume per cinque secondi.
- Dopo cinque secondi, rilascia il pulsante superiore (o laterale), ma tieni premuto il pulsante di riduzione del volume.
Dovresti vedere una schermata nera solo quando il tuo dispositivo è in modalità DFU e Finder o iTunes ti avviseranno che il dispositivo era connesso in modalità di ripristino.
Accedi alla modalità DFU su iPad con il pulsante Home
Questo vale per i modelli di iPad con un pulsante home fisico, inclusi l’iPad entry-level e i precedenti iPad Pro, iPad Air e iPad mini.
- Collega il tuo iPad al tuo Mac o PC e assicurati di avere Finder o iTunes aperti, a seconda del tuo sistema operativo.
- Tieni premuti i pulsanti Home e Top (o Side) per otto secondi.
- Dopo otto secondi, rilascia il pulsante superiore (o laterale) continuando a tenere premuto il pulsante Home.
Dovresti vedere solo una schermata nera quando il tuo dispositivo entra in DFU. Se vedi il messaggio “Connetti a iTunes”, forza il riavvio dell’iPad (usando le istruzioni sopra) e riprova.
Ora puoi utilizzare Finder o iTunes per “ripristinare” il tuo iPad, che reinstallerà efficacemente iPadOS e, si spera, risolverà il tuo problema.
Prendi in considerazione la possibilità di portare il tuo iPad in riparazione
Se il tuo iPad è in garanzia o coperto da AppleCare, portalo direttamente ad Apple. Dovrebbero essere in grado di risolvere i tuoi problemi software, anche se sono causati da un malfunzionamento dell’hardware. Puoi prenotare un appuntamento sul sito Web del supporto Apple .
Anche se il tuo iPad è fuori garanzia, fissare un appuntamento presso un Apple Store potrebbe essere una buona idea. Non ci sono costi per il semplice ripristino del software. I geni Apple possono eseguire la diagnostica sul tuo dispositivo che può portarti a una sorta di diagnosi, lasciandoti con la possibilità di pagare le riparazioni o meno.
Se la batteria è difettosa, potrai sostituirla a un costo abbastanza ragionevole. Se la colpa è di altri problemi hardware, Apple spiegherà qual è il problema e ti darà la possibilità di risolverlo. Quindi puoi decidere se è meglio riparare il vecchio modello o semplicemente acquistare un nuovo iPad più moderno.
Avere sempre un backup
Se c’è qualcosa da togliere a un problema come questo, è il valore di avere sempre un backup. Configura un backup iCloud in modo da non doverci pensare e usa iCloud Photo Library per proteggere i tuoi file multimediali personali. Puoi anche utilizzare Google Foto per questo , che potrebbe essere più adatto ai possessori di Android.
Inoltre, puoi eseguire backup locali del tuo iPad utilizzando un Mac o un PC Windows.
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