Come riparare l’app Life360 se non aggiorna correttamente la posizione

Life360 è un’applicazione che fornisce informazioni sulla posizione in tempo reale dal tuo dispositivo mobile. È popolare tra le persone che vogliono tenere traccia del luogo in cui si trovano i propri familiari, soprattutto in caso di incidente o altra situazione pericolosa. Life360 offre anche altre funzioni di sicurezza come il monitoraggio della velocità e il rilevamento degli incidenti.

Queste funzionalità richiedono la condivisione della posizione, ma se noti che l’app Life360 non aggiorna correttamente la tua posizione, devi risolvere il problema il prima possibile. Leggi le soluzioni che di solito risolvono il problema.

Perché Life360 non aggiorna le posizioni?

Esistono diversi motivi comuni per cui Life360 potrebbe non aggiornare la tua posizione o la posizione di qualcuno nella tua cerchia. Ecco alcuni dei motivi:

• La batteria è scarica o il dispositivo è spento
• L’utente ha disabilitato la condivisione dei geodati.
• L’applicazione non ha ricevuto le autorizzazioni appropriate.
• I problemi di connessione impediscono l’aggiornamento della posizione corretta.
• Il telefono è connesso a un hotspot mobile o VPN.
• Puoi accedere allo stesso account da più dispositivi.
• Non hai aperto l’app per più di tre giorni.

Se il tuo telefono è guasto o la posizione non si aggiorna a causa dello scarso segnale nell’area, c’è poco che puoi fare. Tuttavia, puoi risolvere la maggior parte degli altri problemi modificando le impostazioni del telefono.

Tieni presente che se non riesci a vedere la posizione di un membro nella tua cerchia Life360, il problema è probabilmente dalla sua parte. Chiedi loro di considerare le seguenti possibili soluzioni. Se, invece, i membri della tua cerchia non possono vedere la tua posizione, prova tu stesso le soluzioni. I seguenti suggerimenti si applicano sia ai dispositivi iOS che Android.

Aggiorna app

Da quanto tempo tu e i tuoi familiari avete aggiornato la vostra app Life360? Assicurati di avere tutti l’ultima versione controllando i rispettivi app store. Il nuovo aggiornamento potrebbe correggere un bug che causava il mancato funzionamento dell’app. Puoi anche provare a disinstallare e scaricare nuovamente Life360 per vedere se ciò risolve il problema della posizione.

Riavvia il dispositivo

Un’altra soluzione che dovresti provare prima di approfondire è semplicemente riavviare il dispositivo. Spegnere e riaccendere il telefono può risolvere problemi temporanei che potrebbero aver impedito l’aggiornamento della tua posizione. Oltre a riavviare, puoi anche provare a disconnetterti dal tuo account e quindi accedere nuovamente.

Garantire una connessione regolare

Life360 richiede una connessione Internet funzionante per l’aggiornamento corretto. Innanzitutto, assicurati che il telefono non sia in modalità aereo, che interromperà tutte le sue connessioni. Se la modalità aereo è disabilitata, il passaggio successivo è verificare se il GPS è abilitato. Se la posizione non si aggiorna ancora, controlla se il Wi-Fi è attivo. Secondo Life360, anche se il telefono non è connesso a una rete Wi-Fi, l’attivazione del Wi-Fi migliora la precisione della posizione con tutte le stazioni base Wi-Fi nelle vicinanze.

Oltre al Wi-Fi, Life360 richiede anche dati mobili. Assicurati che il trasferimento dati sia attivato per il dispositivo che stai cercando di trovare.

Nota. Gli hotspot Wi-Fi mobili e le VPN possono causare problemi di posizione. Assicurati che la persona che stai cercando di rintracciare non stia utilizzando nessuno dei due.

Controlla il tuo account

Puoi utilizzare il tuo account Life360 solo su un dispositivo alla volta. L’accesso su più dispositivi interferirà con gli aggiornamenti della posizione. Se due membri della famiglia accedono accidentalmente con lo stesso account, potrebbero verificarsi problemi di posizione. Assicurati di aver eseguito l’accesso all’account corretto e che nessun altro lo stia utilizzando. Se stai cambiando telefono, assicurati di disconnetterti da quello vecchio prima di iniziare a utilizzare il nuovo dispositivo.

Posizione non aggiornata su iPhone

Se stai utilizzando l’app Life360 per iOS , ci sono alcune altre correzioni che si applicano a te. Leggili di seguito:

Controlla le impostazioni della tua posizione

I problemi di aggiornamento della posizione sono spesso dovuti a impostazioni di posizione errate sul tuo iPhone. Per verificare le tue impostazioni, procedi come segue:

• Apri l’app Impostazioni e trova “Life360” nell’elenco.

• Fai clic su “Posizione” nella schermata successiva.

• Seleziona “Sempre” nella sezione “Consenti accesso alla posizione”.

• Assicurati che “Posizione precisa” sia abilitata.

Inoltre, devi anche autorizzare l’app a tenere traccia dei tuoi movimenti.

• Torna alle impostazioni del telefono facendo clic sulla freccia nell’angolo in alto a sinistra.

• trova “Privacy”.

• Quindi “Movimento e fitness” e attiva “Tracciamento fitness”.

Consenti l’esecuzione dell’app in background

La tua app Life360 deve essere costantemente in esecuzione in background per inviare aggiornamenti accurati sulla posizione. Dagli l’autorizzazione necessaria nelle impostazioni:

• Apri le impostazioni e seleziona Life360.

• Attiva l’aggiornamento dell’app in background.

Attiva la modalità a basso consumo

Non vuoi che l’app Life360 si chiuda quando la percentuale della batteria scende. Assicurati che continui a funzionare disabilitando la modalità a basso consumo:

• Vai su “Impostazioni” e poi su “Batteria”.

• Disabilita “Modalità risparmio energetico”.

Posizione non aggiornabile su Android

Se stai utilizzando l’app Life360 per Android , devi assicurarti che le impostazioni Android siano configurate in modo specifico per garantire che l’app funzioni senza intoppi. Verificare le seguenti impostazioni:

Abilita condivisione della posizione

Un passaggio importante per far funzionare correttamente Life360 e altre app di monitoraggio è condividere la tua posizione.

• Apri le impostazioni di Android e vai su App.

• Trova “Life360” nell’elenco.

• Fai clic su “Autorizzazioni” e assicurati che “Posizione” sia abilitato.

Disattiva l’ottimizzazione della batteria

Le app di ottimizzazione della batteria impediscono l’esecuzione in background di app non necessarie che consumano la batteria del telefono. Questo vale non solo per gli ottimizzatori integrati del telefono, ma anche per qualsiasi altra app di terze parti che potrebbe chiudere altre app. Assicurati di impostare Life360 come eccezione nelle impostazioni di tali app.

Consenti utilizzo dati

Come accennato, Life360 richiede dati mobili per aggiornare la posizione in modo efficace. Assicurati di averlo autorizzato a utilizzare i tuoi dati nelle impostazioni di Android.

• Apri le impostazioni e trova “Rete e Internet”.

• Fare clic su Utilizzo dati.

• Trova Life360 e conferma di avergli concesso l’accesso.

Riavvia l’applicazione

Se non tocchi l’app Life360 da diversi giorni, è possibile che sia appena entrata in “modalità sospensione”. Per questo motivo, i membri della tua cerchia potrebbero non vedere la tua posizione. Basta aprire di nuovo l’app e si ricollegherà in pochi secondi. Per evitare che la tua app vada a dormire in futuro, aprila almeno a giorni alterni. Devi anche aprire manualmente Life360 ogni volta che accendi il telefono.

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La funzione principale di Life360 è la condivisione della posizione, quindi aggiornamenti della posizione accurati e tempestivi sono fondamentali. Se hai problemi ad aggiornare la tua posizione, prova le soluzioni sopra. Se nessuno di questi aiuta, potrebbe essere necessario contattare l’assistenza.

Qual è la tua esperienza con Life360? Hai mai avuto problemi simili nell’aggiornare la tua posizione? Se si, cosa ha risolto il problema? Dicci nella sezione commenti qui sotto.