Sebbene i giorni di arresto anomalo di Xbox Live siano quasi finiti, gli utenti possono ancora riscontrare numerosi errori durante il gioco online. Uno dei più comuni e fastidiosi è il codice di errore Xbox 0x97E107DF. Questo codice di solito indica un errore di controllo della licenza.
In pratica, ciò significa che Xbox non può avviare un gioco o un’app digitale. Lo vedrai spesso con un messaggio di errore che dice: “Qualcosa è andato storto. Riprova. Se ciò accade di nuovo, visita xbox.com/errorhelp e inserisci il seguente codice: 0x97e107df. La buona notizia è che ci sono passaggi che puoi intraprendere per risolvere il problema.
Controlla lo stato di Xbox Live
Il primo passo che dovresti fare è assicurarti che il problema non sia dalla tua parte. Se il codice di errore è dovuto a un problema con Xbox Live stesso, non puoi fare altro che attendere che Xbox risolva il problema.
Puoi verificarlo controllando il sito Web ufficiale dello stato del servizio Xbox Live . Vai al sito e assicurati che tutti i servizi siano contrassegnati da un segno di spunta verde. Se vedi un’icona di avviso gialla o un’icona di arresto rossa accanto a qualsiasi servizio, puoi visualizzare il problema di stato e ottenere maggiori dettagli.
Puoi anche controllare l’account Xbox ufficiale su Twitter, poiché l’azienda pubblica spesso aggiornamenti relativi a problemi attuali e tempi stimati per risolverli.
Eseguire un riavvio forzato
Se non ci sono problemi con Xbox Live stesso, il passaggio successivo dovrebbe essere riavviare la console. Questo è il modo più semplice per eliminare potenziali errori di dati nella cache e risolvere molti problemi che si presentano.
- Tieni premuto il pulsante sulla parte anteriore della console per dieci secondi. Rilascialo non appena la console si spegne.
- Scollegare il cavo di alimentazione dal retro della console.
- Dopo 30 secondi, ricollega il cavo di alimentazione e riaccendi la console.
Questo metodo funziona sia per Xbox One che per Xbox Series S/X. Dopo aver riavviato la console, prova ad avviare nuovamente il gioco.
Esci e rientra
Se un hard reset non risolve il problema, il problema potrebbe essere la convalida delle tue credenziali. Il modo più semplice per risolvere questo problema è disconnettersi da Xbox Live e accedere nuovamente.
- Se stai giocando, premi il pulsante centrale sul controller. Seleziona Casa dal menu .
- Scorri fino alla tua immagine del profilo.
- Seleziona Esci.
Dopo essere uscito, riavvia la console. Accedi al tuo account (se non hai impostato l’accesso automatico) e controlla se l’errore viene ancora visualizzato.
Controlla la tua connessione di rete
A volte questo errore si verifica perché la tua Xbox non ha una connessione Internet permanente o “pensa” che sia online, quando in realtà non lo è. La radice di questo problema può essere in molte cose, ma il primo passo è diagnosticarlo.
- Apri Impostazioni .
- Seleziona Impostazioni di rete .
- Seleziona Verifica connessione di rete.
La schermata successiva dirà: “Va tutto bene. La tua console è connessa a Internet “o ti dirà che la tua Xbox è offline. Se la tua Xbox non è connessa a una rete, assicurati che il cavo Ethernet sia collegato correttamente (se utilizzi una connessione cablata) o utilizza il menu Impostazioni per configurare e connetterti a una rete Wi-Fi.
- Apri Impostazioni .
- Seleziona Impostazioni di rete .
- Seleziona ” Configura rete wireless” .
- Seleziona la rete Wi-Fi che desideri utilizzare e inserisci la password.
La tua Xbox proverà a connettersi alla rete scelta. Dopo aver completato la connessione, controlla se continui a ricevere il codice di errore.
Aggiorna la tua console
Se la tua console non è l’ultima versione del sistema operativo, potresti riscontrare questo errore. Mentre quasi tutte le console Xbox si aggiorneranno automaticamente, puoi forzare un controllo per gli aggiornamenti.
- Apri Impostazioni .
- Seleziona Sistema .
- Seleziona Aggiornamenti .
Se è disponibile un aggiornamento, è possibile selezionarlo dal menu. In caso contrario, viene visualizzato il messaggio Nessun aggiornamento della console disponibile . In alternativa, puoi controllare l’ultimo aggiornamento della console e abilitare gli aggiornamenti automatici da questo menu.
Cancella indirizzo MAC alternativo
A volte il problema riguarda la connessione di rete della Xbox al server. La cancellazione dell’indirizzo MAC alternativo può aiutare.
- Apri le impostazioni.
- Seleziona Impostazioni di rete.
- Seleziona Impostazioni avanzate.
- Seleziona Indirizzo MAC alternativo.
- Seleziona Cancella.
Dopo aver cancellato l’indirizzo MAC alternativo, riavvia la Xbox e controlla di nuovo se il problema è stato risolto.
Il codice di errore Xbox 0x97e107df è un problema comune, ma non dovresti lasciare che influisca sul tuo gameplay. Prova questi passaggi per risolvere il problema e tornare ai frammenti nemici in Halo senza perdere un colpo.
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