Fai doppio clic sull’icona di Chrome o Firefox e poi all’improvviso ti senti frustrato perché Twitch non si carica affatto.
Se questo suona familiare, sei nel posto giusto. Continua a leggere per alcuni suggerimenti su come mantenere lo streaming video ininterrotto.
Suggerimenti generali
Twitch è probabilmente il servizio di streaming video più popolare su Internet, ma non è privo di problemi. Molti utenti di più browser Web hanno segnalato problemi simili. Twitch non si carica affatto o presenta vari arresti anomali durante il tentativo di catturare uno stream.
Fortunatamente, la maggior parte di essi è facile da risolvere e questa guida tratterà i più comuni e i modi migliori per rimuoverli in Chrome e Firefox.
Inizia con le basi
Twitch potrebbe non funzionare per te, ma potrebbe anche non essere disponibile per tutti gli altri, poiché il problema potrebbe essere correlato al servizio. Il modo più semplice per verificarlo è guardare i loro profili di supporto su Instagram o Twitter. Se i server sono inattivi per manutenzione o si verifica un arresto anomalo, il supporto di Twitch avviserà le persone. Ma se non altro, almeno il tuo browser va bene.
Controlla la tua connessione Internet
Per quanto semplice sia questo passaggio, può essere utile. Inoltre, verifica se puoi disabilitare (almeno temporaneamente) tutti i servizi a larghezza di banda elevata sul tuo PC, come il torrenting. Per quelli con velocità Internet inferiori, più risorse sono disponibili in un dato momento, meglio è. Il ripristino del router e del computer non fa mai male.
Cancella i dati del browser e la cache
Come i suggerimenti precedenti, questo non è difficile, ma può essere estremamente utile. Raramente è utile sovraccaricare il browser con troppi dati legacy inutili. Come misura preventiva, si consiglia di eseguire frequentemente queste pulizie.
Cromo
Ecco come cancellare i dati di navigazione e la cache in Chrome:
- Apri un browser.
- Fai clic sui tre punti e apri “Impostazioni”.
- Quindi, vai alla scheda Privacy e sicurezza. In alternativa, puoi premere Ctrl+H.
- Fai clic sull’opzione “Cancella dati di navigazione” ed elimina tutti i dati di navigazione dell’ultimo giorno o settimana almeno. Se vuoi essere più sicuro, vai alla scheda “Avanzate” e seleziona ciò che desideri rimuovere. Ti consigliamo di selezionare le caselle per i cookie e le immagini e i file memorizzati nella cache.
volpe di fuoco
Ecco come fare lo stesso in Firefox:
- Apri un browser.
- Vai al menu delle opzioni situato nell’angolo in alto a destra, quindi vai su “Impostazioni”.
- Seleziona Privacy e sicurezza
- Scorri verso il basso e tocca Cancella dati e Cancella cronologia, scegliendo ancora una volta quanto lontano tornerai.
Suggerimenti avanzati
Ora, passando a ragioni più complesse, i componenti aggiuntivi di Chrome potrebbero essere i colpevoli qui.
Controlla estensioni e componenti aggiuntivi
Se hai installato di recente estensioni e pensi che influiscano su Twitch, vai in modalità di navigazione in incognito (Ctrl+Maiusc+N) e prova ad accedere a Twitch da lì.
Se funziona bene, la colpa potrebbe essere di uno dei tuoi componenti aggiuntivi. Le estensioni obsolete, come quella richiesta per eseguire video Flash, possono comunque causare problemi. Un ottimo modo per determinare quale è quello di disabilitarli uno per uno e quindi testare il browser.
È abbastanza facile, non preoccuparti. Vai al menu delle opzioni di Chrome e cerca la scheda “Estensioni” nell’angolo in basso a sinistra.
Visualizzerà tutti i componenti aggiuntivi attualmente installati, consentendoti di continuare a testarli. Se improvvisamente funziona dopo aver disabilitato l’uno o l’altro componente aggiuntivo, voilà, un riparatore esperto!
Aggiorna il tuo browser
Aggiorna i tuoi browser. Proprio come le app sui nostri telefoni o i giochi multiplayer a cui giochiamo, i browser web vengono aggiornati regolarmente. È importante stare al passo con gli altri, soprattutto per periodi di tempo più lunghi. Ciò potrebbe causare ulteriori problemi, inclusa la funzionalità del sito Web limitata.
Verifica la presenza di virus
Eseguire una scansione antivirus. Sebbene non sia sempre necessario, ci sono stati casi in cui PUP (Programmi potenzialmente indesiderati) si sono infiltrati nel computer di una persona per sbaglio o come malware. È noto che causano problemi con i browser Web e possono essere difficili da eliminare. Pertanto, eseguire una scansione approfondita con il tuo software antivirus non è mai una cattiva idea.
Anche il normale Windows Defender in un’installazione di Windows 10 funziona bene a questo proposito. Lascia che faccia un tuffo nel tuo sistema e rimuovi qualsiasi software potenzialmente dannoso.
Accedi a Defender tramite il menu Start. Vai al menu “Opzioni di scansione”, quindi seleziona “Scansione offline” e fai clic sul pulsante “Scansione ora”.
Se Defender trova qualcosa, rimuovilo e riavvia il computer. Prova ad accedere a Twitch dopo il riavvio.
Svuota la cache DNS
Per svuotare la cache DNS, eseguire un prompt dei comandi. Quando si apre, digita “ipconfig /flushdns” senza virgolette.
Contatta il supporto
Contatta il supporto. Se tutto il resto fallisce, contatta l’assistenza Twitch con i dettagli. Puoi anche pubblicare la tua richiesta sulle pagine di supporto di Mozilla e Chrome.
Twitch non si contrae più
Se il problema persiste, ci sono alternative da esplorare. Se non sei timido nel guardare i tuoi stream sul desktop sull’app desktop ufficiale di Twitch , vai su Twitch e scaricalo. L’installazione è semplice e non dovrebbe richiedere molto tempo.
Pensi che abbiamo perso un passaggio, o forse conosci un modo più semplice o veloce per impedire a Twitch di farti tremare? Sentitevi liberi di lasciare un commento qui sotto. Eventuali suggerimenti o trucchi che hai utilizzato per risolvere questo problema potrebbero aiutare altri lettori.
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