Photoshop è senza dubbio uno dei migliori software di fotoritocco in circolazione, ma sembra che gli utenti di Windows 10 abbiano problemi con Photoshop.
Secondo gli utenti, in Photoshop viene visualizzata una schermata di errore del controllo di sicurezza del kernel, quindi vediamo come risolvere questo problema.
L’ errore di errore del controllo di sicurezza del kernel può impedirti di avviare Photoshop e, a proposito di questo errore, ecco alcuni problemi simili segnalati dagli utenti.
- Errore del controllo di sicurezza del kernel di Photoshop CC
- Secondo gli utenti, questo problema potrebbe interessare Photoshop CC, ma potresti essere in grado di risolverlo individuando e spostando il file sniffer.exe.
- Errore del controllo di sicurezza del kernel all’apertura di Photoshop
- Diversi utenti hanno segnalato di non poter aprire Photoshop a causa di questo errore.
- Tuttavia, il ripristino dei driver potrebbe risolvere il problema.
- Errore nel controllo di sicurezza del kernel Photoshop W INDOWS 10, BSOD
- Questo errore è solitamente seguito da una schermata blu e, se lo riscontri, assicurati di disinstallare il driver della scheda grafica e controlla se questo aiuta.
- Errore di controllo di sicurezza del kernel di Windows 8.1 Photoshop
- Questo problema può verificarsi su qualsiasi versione di Windows, ma se riscontri questo errore su Windows 8.1, dovresti essere in grado di risolverlo con alcune delle nostre soluzioni.
- Errore di controllo di sicurezza del kernel di Photoshop AMD, driver Nvidia
- A volte i driver della scheda grafica possono essere un problema e, per risolvere il problema, è sufficiente aggiornarli e verificare se questo risolve il problema.
Come correggere l’errore del controllo di sicurezza del kernel in Photoshop?
1. Scarica l’ultima versione di Adobe Photoshop.
Prima di procedere con qualsiasi procedura di risoluzione dei problemi, assicurati che il problema non sia solo dovuto al fatto che l’attuale installazione di Photoshop non è aggiornata.
Quindi, prima di passare ai passaggi seguenti, scarica l’ultima versione di Adobe Photoshop e verifica se questo da solo risolve il tuo problema.
Dovresti sapere che se desideri utilizzare le ultime correzioni di sicurezza, correzioni di bug e funzionalità più recenti, devi aggiornare regolarmente Photoshop.
2. Avvia Photoshop in modalità provvisoria.
- Premi il tasto Windows + I per aprire l’app Impostazioni.
- Quando si apre l’app Impostazioni, vai alla sezione Aggiornamento e sicurezza .
- Vai alla scheda ” Recupero ” e fai clic sul pulsante ” Riavvia ora” .
- Selezionare Risoluzione dei problemi , andare su Opzioni avanzate , selezionare Opzioni di avvio e fare clic sul pulsante Riavvia .
- Dopo aver riavviato il computer, vedrai un elenco di opzioni.
- Premere il tasto appropriato per selezionare la modalità provvisoria .
- Puoi utilizzare qualsiasi versione della modalità provvisoria per questo processo.
- Dopo essere entrati in modalità provvisoria, prova ad avviare Photoshop.
La modalità provvisoria è progettata per funzionare solo con servizi e driver abilitati per impostazione predefinita, quindi puoi provare a eseguire Photoshop in modalità provvisoria.
Se l’errore non viene visualizzato in modalità provvisoria, significa che è causato dai tuoi driver o da altri software di terze parti.
3. Ripristina i driver Nvidia.
- Premi il tasto Windows + X per aprire il menu Power User.
- Seleziona Gestione dispositivi .
- Quando si apre Gestione dispositivi , individuare la scheda video e fare doppio clic per visualizzarne le proprietà.
- Vai alla scheda Driver e fai clic sul pulsante Ripristina driver .
- Una volta completato il rollback, riavvia il computer e controlla se il problema è stato risolto.
Photoshop sta utilizzando la tua scheda grafica per l’elaborazione e sembra che ci sia un problema con gli ultimi driver Nvidia e Photoshop.
Secondo gli utenti, potresti essere in grado di risolvere questo problema ripristinando una versione precedente dei driver Nvidia. Finora, solo gli utenti Nvidia hanno segnalato questo problema e gli utenti AMD non dovrebbero riscontrare questo problema.
Se hai una scheda grafica AMD e stai riscontrando questo problema, puoi provare questa soluzione. Puoi anche provare a disinstallare completamente i driver Nvidia e installare la versione precedente dei driver.
Dopo aver disinstallato il driver, basta scaricare la vecchia versione e installarla, e Photoshop dovrebbe iniziare a funzionare senza problemi.
4. Aggiorna il driver della tua scheda grafica.
Se l’ errore del controllo di sicurezza del kernel continua a comparire ogni volta che si tenta di avviare Photoshop, il problema potrebbe riguardare la scheda grafica. Alcuni utenti affermano che la loro scheda grafica non è stata rilevata affatto da Photoshop.
Mentre molti utenti hanno riferito che l’installazione di una versione precedente dei driver Nvidia ha risolto il problema, pochi affermano che l’installazione dei driver più recenti risolve il problema sul proprio PC.
Per aggiornare i tuoi driver, visita semplicemente il sito Web di Nvidia e scarica i driver più recenti per la tua scheda grafica. Dopo aver installato i driver più recenti, controlla se il problema è stato risolto.
Se il problema persiste, anche dopo aver provato tutte le nostre soluzioni, è possibile che la tua scheda grafica non sia semplicemente compatibile con Photoshop, quindi potrebbe essere necessario sostituirla.
Questo di solito accade con schede grafiche meno recenti o poco costose, ma se stai usando una grafica di fascia media o alta, il problema è probabilmente diverso.
5. Spostare o eliminare sniffer.exe.
- Vai alla directory di installazione di Photoshop.
- Di solito è la directory C: Program> Files> Adobe> Adobe Photoshop CC .
- Potrebbe variare a seconda della versione di Photoshop in uso.
- Nella directory di Photoshop, trova sniffer.exe o sniffer_gpu.exe e spostalo sul desktop o in qualsiasi altra cartella.
- Puoi anche disinstallare questa app, ma ti consigliamo di conservarla nel caso ne avessi bisogno.
Sniffer.exe è una piccola applicazione nella cartella Photoshop per l’utilizzo della scheda grafica.
Apparentemente c’è un problema in questa applicazione che causa l’errore del controllo di sicurezza del kernel e l’unica soluzione è spostare o disinstallare questa applicazione.
Dopo aver spostato il file sniffer.exe, Photoshop dovrebbe iniziare a funzionare senza problemi.
Tieni presente che lo spostamento di questo file disabiliterà l’elaborazione GPU in Photoshop, quindi se stai utilizzando attivamente questa funzione potresti provare qualcos’altro.
6. Usa una scheda Nvidia dedicata con Photoshop.
- Avvia il pannello di controllo di Nvidia e vai su Gestisci impostazioni 3D .
- Seleziona la scheda Impostazioni programma e scegli Photoshop dall’elenco delle applicazioni.
- Imposta un processore Nvidia ad alte prestazioni come GPU preferita per questo programma.
- Fare clic su Applica per salvare le modifiche e verificare se il problema è stato risolto.
Se hai sia la grafica integrata che quella dedicata, devi utilizzare una scheda Nvidia dedicata con Photoshop per evitare questo errore.
Alcuni utenti consigliano anche di abilitare il triplo buffering per Photoshop nel pannello di controllo di Nvidia, quindi assicurati di provarlo. Quindi prova a riavviare Photoshop.
7. Scollegare la scheda grafica.
- Apri Gestione dispositivi .
- Quando si apre Gestione dispositivi , individua la scheda video evidenziata, fai clic con il pulsante destro del mouse e scegli Disattiva dal menu.
Questa soluzione è applicabile se si dispone di grafica sia dedicata che integrata. Secondo gli utenti, dopo aver disabilitato la scheda grafica dedicata, il problema con Photoshop è stato risolto.
Dopo aver disabilitato la scheda grafica dedicata, non dovrebbero esserci più problemi con Photoshop. Tieni presente che dovrai ripetere questi passaggi ogni volta che vuoi avviare Photoshop.
Un altro modo per disabilitare la scheda grafica è utilizzare il software del driver della scheda grafica. A volte, queste applicazioni ti consentono di scegliere quale scheda grafica desideri utilizzare come GPU.
In alternativa, puoi accedere al BIOS e disabilitare la grafica dedicata da lì.
8. Passa alla versione a 32 bit.
Secondo gli utenti, il bug del controllo di sicurezza del kernel riguarda solo le versioni a 64 bit di Photoshop, mentre le versioni a 32 bit rimangono invariate. Se si verifica questo problema, potrebbe essere necessario passare temporaneamente a 32 bit finché il problema non viene risolto.
Prima di installare la versione a 32 bit, potrebbe essere meglio disinstallare la versione a 64 bit dal PC. Esistono diversi modi per farlo, ma il modo migliore è utilizzare un programma di disinstallazione.
L’utilizzo del programma di disinstallazione disinstallerà completamente l’applicazione, inclusi i suoi file e le voci di registro. Dopo aver disinstallato la versione a 64 bit, installa la versione a 32 bit e usala.
La schermata di errore del controllo di sicurezza del kernel può essere un grosso problema, ma puoi risolvere il problema in Photoshop eseguendo il downgrade dei driver o spostando il file sniffer.exe in una posizione diversa.
Speriamo che queste soluzioni ti abbiano aiutato a risolvere questo problema. Vedere la sezione commenti qui sotto per ulteriori suggerimenti.
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