Lo scorrimento del mouse non funziona su Windows? Prova queste correzioni

Un mouse è una parte indispensabile della configurazione di un computer, quindi è frustrante quando non funziona correttamente. Un problema comune che molti utenti devono affrontare è quando lo scorrimento del mouse smette di funzionare su Windows.

Se stai riscontrando un problema simile, non preoccuparti. Di seguito, troverai diversi suggerimenti e correzioni per risolvere il problema di scorrimento del mouse che non funziona su Windows. Quindi, diamo un’occhiata a loro.

1. Ricollegare il mouse

Ogni volta che riscontri problemi con un accessorio esterno, come un mouse o una tastiera, la prima cosa da fare è scollegarlo dal computer e ricollegarlo. Questo di solito aiuta a risolvere i problemi causati da una connessione allentata o problemi temporanei.

Se la riconnessione del mouse non funziona, puoi provare a utilizzare una porta USB diversa. Questo può aiutarti a determinare se c’è un problema con la porta USB che stai utilizzando. Se ciò accade, assicurati di controllare come diagnosticare una porta USB che non funziona.

Nel caso in cui utilizzi un mouse Bluetooth, dovrai disaccoppiarlo e accoppiarlo di nuovo.

2. Pulisci il mouse

Nel corso del tempo, la polvere e altre particelle possono facilmente scivolare tra i sottili spazi su entrambi i lati della rotellina del mouse e farla smettere di funzionare. Pertanto, è una buona idea pulire il mouse prima di tentare qualsiasi soluzione avanzata. Prova a utilizzare una bomboletta di aria compressa insieme a una spazzola morbida per eliminare lo sporco che circonda la rotellina del mouse.

Per ulteriori informazioni su questo, consulta la nostra guida dedicata su come pulire un mouse sporco e segui le istruzioni qui riportate.

3. Controlla le batterie del mouse

Una batteria quasi scarica può far sì che lo scorrimento del mouse si comporti in modo strano o smetta di funzionare completamente sul tuo computer. Se il tuo mouse utilizza le batterie, prova a sostituirle e vedi se le cose si muovono di nuovo. Se si tratta di un mouse ricaricabile, caricalo per alcuni minuti, quindi controlla se la rotellina del mouse funziona.

4. Controllare le impostazioni di scorrimento del mouse

L’app Impostazioni di Windows offre diverse opzioni per modificare il comportamento di scorrimento del mouse sul computer. Se di recente hai modificato una di queste impostazioni, lo scorrimento del mouse potrebbe non funzionare come previsto. Puoi rivedere queste impostazioni sul tuo computer per assicurarti che siano configurate correttamente. Ecco i passaggi per lo stesso.

1. Apri il menu Start e fai clic sull’icona a forma di ingranaggio per aprire l’app Impostazioni.
2. Seleziona la scheda Bluetooth e dispositivi dalla barra laterale sinistra.
3. Seleziona Mouse dal riquadro a destra.
4. Nella sezione Scorrimento , utilizza il menu a discesa per selezionare l’opzione di scorrimento preferita.
5. Abilita l’interruttore accanto a Scorri le finestre inattive quando passi con il mouse su di esse in modo da poter scorrere le finestre inattive senza metterle a fuoco.
   

In alternativa, puoi ripristinare tutte le impostazioni del mouse su Windows e ricominciare da capo. Se sei interessato a farlo, consulta la nostra guida su come ripristinare le impostazioni predefinite del mouse su Windows e segui i passaggi descritti lì.

5. Eseguire gli strumenti di risoluzione dei problemi di Windows pertinenti

Sia Windows 10 che 11 includono diversi strumenti per la risoluzione dei problemi per la risoluzione di problemi comuni relativi al sistema. Lo strumento di risoluzione dei problemi di hardware e dispositivi è uno di questi strumenti che può aiutarti con il problema di scorrimento del mouse su Windows.

Segui questi passaggi per eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi relativi a hardware e dispositivi su Windows:

1. Premi Win + R per aprire la finestra di dialogo Esegui.
2. Digita msdt.exe -id DeviceDiagnostic nella casella di testo e premi Invio .
3. Fare clic su Avanti e seguire le istruzioni sullo schermo per eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi.
   

Lo strumento di risoluzione dei problemi eseguirà la scansione di tutti i dispositivi hardware, incluso il mouse, e rileverà eventuali problemi. Se vengono rilevati problemi, tenterà di risolverli o suggerire potenziali soluzioni.

Se utilizzi un mouse Bluetooth, è una buona idea eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi Bluetooth su Windows. Per fare ciò, utilizzare i seguenti passaggi:

1. Fare clic sull’icona di ingrandimento sulla barra delle applicazioni o utilizzare il collegamento Win + S per accedere al menu di ricerca.
2. Digita le impostazioni di risoluzione dei problemi nella casella di ricerca e seleziona il primo risultato visualizzato.
3. Fare clic sul pulsante Esegui accanto a Bluetooth .
   

Dopo aver eseguito gli strumenti per la risoluzione dei problemi, controlla se lo scorrimento del mouse funziona.

6. Aggiornare o reinstallare il driver del mouse

I driver del mouse sul tuo computer aiutano Windows a connettersi al tuo mouse. Se questi driver sono obsoleti o danneggiati, Windows potrebbe avere problemi di comunicazione con il mouse, causando l’interruzione del funzionamento dello scorrimento del mouse.

Se sospetti che sia così, prova ad aggiornare i driver del mouse sul tuo computer seguendo i passaggi seguenti.

1. Fare clic con il pulsante destro del mouse sull’icona Start o premere Win + X per accedere al menu Power User.
2. Seleziona Gestione dispositivi dall’elenco.
3. Espandere Mouse e altri dispositivi di puntamento .
4. Fare clic con il pulsante destro del mouse sull’elenco e selezionare Aggiorna driver .
5. Seleziona Cerca automaticamente i driver .
   

Segui le istruzioni sullo schermo per completare l’aggiornamento dei driver del mouse e quindi controlla se il problema persiste.

Se l’aggiornamento dei driver del mouse non funziona, è probabile che siano corrotti. In tal caso, è necessario reinstallare i driver del mouse per risolvere il problema. Se hai bisogno di aiuto, consulta la nostra guida su come riparare i driver corrotti su Windows e segui i passaggi descritti lì.

7. Installare eventuali nuovi aggiornamenti di Windows

Microsoft rilascia regolarmente aggiornamenti per Windows per aggiungere nuove funzionalità, correggere bug e migliorare la stabilità del sistema. Se hai ignorato questi aggiornamenti sul tuo computer, ora potrebbe essere il momento giusto per installarli. Se il problema di scorrimento del mouse è causato da un bug, l’installazione di aggiornamenti più recenti dovrebbe essere d’aiuto.

Per installare gli aggiornamenti di Windows in sospeso sul tuo computer, procedi nel seguente modo:

1. Premi Win + I sulla tastiera per aprire l’app Impostazioni.
2. Utilizzare il riquadro di sinistra per accedere alla scheda Windows Update .
3. Fai clic sul pulsante Controlla aggiornamenti alla tua destra.
   

Scarica e installa eventuali aggiornamenti di Windows in sospeso sul tuo PC. Si spera che questo dovrebbe aiutare a risolvere il problema.

Correggi il mouse e ricomincia a scorrere su Windows

Può essere fastidioso quando il mouse smette improvvisamente di scorrere su Windows. Dopotutto, non tutti preferiscono scorrere le finestre usando la tastiera. Per fortuna, risolvere il problema di scorrimento del mouse non è troppo difficile una volta applicate le correzioni di cui sopra.

Se nessuna delle soluzioni di cui sopra funziona, potrebbe esserci un problema con i file di sistema del tuo PC. In tal caso, puoi utilizzare gli strumenti integrati in Windows per riparare eventuali file di sistema danneggiati.