L’app Xbox non funziona su Windows? Prova queste correzioni

Se l’app Xbox ha smesso di funzionare sul tuo computer Windows, non sei il solo. Diversi utenti si sono lamentati di aver riscontrato problemi durante il download o l’apertura di giochi dall’app Xbox su Windows. Fortunatamente, è possibile risolvere questo fastidioso problema.

In questo post, condivideremo alcune soluzioni rapide che consentiranno di ripristinare l’esecuzione dell’app Xbox in pochissimo tempo.

1. Controlla la tua connessione Internet

Una connessione Internet imprecisa potrebbe impedirti di scaricare o avviare giochi dall’app Xbox. Quindi, prima di dedicare del tempo a qualsiasi soluzione avanzata, esegui un rapido test della velocità di Internet sul tuo PC per verificare la tua connessione. Puoi anche provare a passare a una connessione di rete diversa, se disponibile.

2. Data e ora corrette sul tuo PC

Avere il tuo PC impostato sulla data o sull’ora sbagliata potrebbe non sembrare un grosso problema, ma può portare a una serie di problemi. In questo caso, potrebbe impedire all’app Xbox di comunicare con i server, impedendoti così di utilizzarla. Puoi facilmente evitare tali problemi configurando Windows per impostare automaticamente l’ora corretta. Ecco i passaggi che devi seguire.

1. Premi Win + I per avviare l’app Impostazioni.
2. Seleziona Ora e lingua dal riquadro a sinistra.
3. Fare clic su Data e ora .
4. Attiva l’interruttore accanto a Imposta ora automaticamente .
   

Riavvia l’app Xbox dopo questo e verifica se funziona correttamente.

Se l’orologio continua a incasinare dopo questa correzione, controlla i motivi per cui l’ora di Windows 10 o 11 è sbagliata per di più.

3. Esci e torna all’app Xbox

I problemi di autenticazione con il tuo account possono anche causare l’interruzione del funzionamento dell’app Xbox. Un modo per risolvere tali problemi è disconnettersi dall’app Xbox e accedere nuovamente.

Nell’app Xbox, fai clic sul tuo nome utente nell’angolo in alto a sinistra e seleziona Esci . Quindi, fai clic sull’opzione Accedi e inserisci i dettagli del tuo account. Quindi, prova a utilizzare nuovamente l’app.

4. Reinstallare l’app dei servizi di gioco

L’app Gaming Services su Windows facilita l’installazione dei giochi tramite Windows Store. Se l’app Servizi di gioco presenta problemi, l’app Xbox potrebbe reindirizzarti a Microsoft Store quando provi ad avviare un gioco o visualizzi il codice di errore 0x00000001.

Puoi provare a reinstallare l’app Gaming Services su Windows per vedere se questo risolve il problema. Ecco come puoi procedere.

1. Premi Win + S per aprire il menu di ricerca.
2. Digita Windows PowerShell nella casella e seleziona Esegui come amministratore .
3. Selezionare Sì quando viene visualizzato il prompt Controllo dell’account utente (UAC).
4. Nella console, incolla il seguente comando e premi Invio per disinstallare l’app Gaming Services. get-appxpackage Microsoft.GamingServices | remove-AppxPackage -allusers
5. Esegui il comando seguente per aprire la pagina dell’app Servizi di gioco in Microsoft Store. start ms-windows-store://pdp/?productid=9MWPM2CQNLHN
   
6. Fare clic sul pulsante Installa per scaricare l’app.

Riavvia il PC dopo questo e prova a utilizzare nuovamente l’app Xbox.

5. Eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi delle app di Windows Store

Lo strumento di risoluzione dei problemi delle app di Windows Store è uno strumento integrato che può eseguire la scansione delle tue app per problemi comuni e suggerire soluzioni di conseguenza. Puoi utilizzare questo strumento se l’app Xbox non si apre o non funziona sul tuo computer.

Per eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi delle app di Windows Store:

1. Apri il menu Start e fai clic sull’icona a forma di ingranaggio per avviare l’app Impostazioni.
2. Nella scheda Sistema , fai clic su Risoluzione dei problemi .
3. Seleziona Altri strumenti per la risoluzione dei problemi .
4. Fai clic sul pulsante Esegui accanto ad App di Windows Store e segui le istruzioni sullo schermo per eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi.
   

6. Ripara o ripristina l’app Xbox

Se lo strumento di risoluzione dei problemi delle app di Windows Store non riesce a trovare alcun problema, puoi provare a riparare manualmente l’app Xbox tramite l’app Impostazioni. Tieni presente che questo processo eliminerà tutti i dati dell’app.

Per riparare l’app Xbox su Windows:

1. Fare clic con il tasto destro sull’icona Start o premere Win + X per aprire il menu Power User.
2. Seleziona App installate dall’elenco.
3. Scorri verso il basso per individuare l’ app Xbox nell’elenco.
4. Fai clic sull’icona del menu a tre punti accanto ad essa e seleziona Opzioni avanzate .
5. Scorri verso il basso fino alla sezione Ripristina e fai clic su Ripara .
   

Windows tenterà di riparare l’app. Dovresti vedere un segno di spunta accanto al pulsante Ripara una volta completato il processo. Se il problema persiste, puoi provare a ripristinare l’app dallo stesso menu. ​​​​​​

Se in futuro alcune app di Windows iniziano a comportarsi male, controlla come riparare app e programmi su Windows per passaggi simili.

7. Aggiorna l’app Xbox

Se non aggiorni l’app Xbox da un po’ di tempo, potresti riscontrare problemi durante l’utilizzo. Inoltre, l’utilizzo di una versione obsoleta dell’app Xbox ti fa perdere le funzionalità più recenti. Pertanto, è sempre una buona idea abilitare gli aggiornamenti automatici delle app su Windows o imparare ad aggiornare manualmente le app di Windows. In alternativa, puoi aggiornare manualmente l’app Xbox da Microsoft Store.

Avvia Microsoft Store e utilizza la barra di ricerca per individuare l’ app Xbox . Fai clic sul pulsante Aggiorna per installare eventuali aggiornamenti in sospeso per l’app Xbox, quindi prova a riutilizzarla.

Mentre ci sei, ti consigliamo anche di installare eventuali aggiornamenti di Windows in sospeso. Per fare ciò, apri l’ app Impostazioni e vai alla sezione Windows Update . Fare clic sul pulsante Controlla aggiornamenti e installare eventuali aggiornamenti di sistema in sospeso sul computer. Successivamente, l’app Xbox dovrebbe funzionare correttamente.

8. Lascia il programma Xbox Insider

Se ti sei iscritto al programma Xbox Insider per ottenere l’accesso anticipato a nuove funzionalità e giochi, ciò potrebbe influire sulle prestazioni dell’app Xbox. Puoi disattivare il programma Xbox Insider per vedere se fa qualche differenza.

Per abbandonare il programma Xbox Insider:

1. Nell’app Xbox, fai clic sul tuo nome utente in alto a sinistra e seleziona Programma Xbox Insider .
2. Passa alla scheda Anteprime .
3. In Partecipato selezionare Windows Gaming .
4. Fai clic su Gestisci .
5. Fare clic sul pulsante Abbandona anteprima .
6. Seleziona Continua quando richiesto.
   

Riavvia l’app Xbox dopo questo e prova a usarla di nuovo.

Risoluzione dei problemi dell’app Xbox su Windows

Si spera che uno dei metodi sopra menzionati abbia risolto l’app Xbox e ora puoi accedere nuovamente ai tuoi titoli preferiti. Tuttavia, se nessuna delle soluzioni funziona, puoi reinstallare l’app Xbox come ultima risorsa.

In un’altra nota, se l’app Xbox non visualizza le notifiche su Windows, potresti voler risolvere anche questo.