Intel: Microsoft non ha torto nel negare di prendersi la colpa per i BSOD “CPU non supportata” di Windows

È giusto dire che i possessori di processori Intel si sono divertiti molto a tenere il passo con i bug e i problemi recenti. I chip di settima generazione (Kaby Lake), fino all’undicesima generazione (Rocket Lake), sono suscettibili a una nuova vulnerabilità GDS denominata “Downfall” . Per fortuna il problema è stato mitigato con un aggiornamento del microcodice Intel (MCU) e Microsoft ha anche cancellato il modo per rimuovere la mitigazione che era possibile tramite una modifica del registro.

Questo non vuol dire che gli utenti AMD siano completamente immuni dai bug poiché è stata recentemente rilevata una vulnerabilità Zenbleed su questi chip e la società ha condiviso i dettagli della prossima patch del firmware .

E mentre gli utenti delle più recenti CPU di 12a e 13a generazione non devono occuparsi del bug Downfall, i proprietari di Raptor Lake di 13a generazione hanno riscontrato un codice di errore schermata blu della morte (BSOD) che dice “UNSUPPORTED_PROCESSOR” anche se chiaramente non è il caso . Sebbene molti di conseguenza credessero che si trattasse di un problema causato da un particolare set di aggiornamenti di Windows 11 e 10 KB poiché il bug veniva attivato da questi aggiornamenti, Microsoft si è espressa in sua difesa suggerendo che il problema fosse altrove, da qualche parte sul lato hardware .

Oggi, Intel ha pubblicato un articolo di supporto sul problema confermando che Microsoft aveva ragione poiché il problema era dovuto a un recente aggiornamento del microcodice difettoso, sebbene non sia entrato nei dettagli spiegando cosa effettivamente ha innescato questo problema. Nell’articolo, Intel spiega:

Riepilogo

Intel è a conoscenza delle segnalazioni da parte degli utenti finali di blocchi della schermata blu con codice di errore “Processore non supportato” durante l’aggiornamento agli aggiornamenti di anteprima di agosto 2023 per Microsoft Windows® 10 e Windows 11* durante l’utilizzo degli ultimi aggiornamenti del BIOS dei produttori di sistema sui processori interessati.

Descrizione

• Intel è a conoscenza delle segnalazioni da parte degli utenti finali di blocchi della schermata blu con codice di errore “Processore non supportato” durante l’ aggiornamento agli aggiornamenti di anteprima di agosto 2023 per Microsoft* Windows* 10 e Windows 11 durante l’utilizzo degli aggiornamenti BIOS più recenti dei produttori di sistema sui processori interessati.
• Intel ha identificato un problema nei recenti aggiornamenti del microcodice ai produttori di sistemi che può causare questo codice di errore.
• I seguenti processori sono interessati da questo problema:

Processore	ID CPU
RPL-S 8P+16E	0xB0671
RPL-HX 8P+16E	0xB0671
RPL-P 6P+8E	0xB06A2
RPL-H 6P+8E	0xB06A2
RPL-PX 6P+8E	0xB06A2
RPL-U 2P+8E	0xB06A3

Il firmware aggiornato è già alle porte poiché MSI è il primo fornitore di schede madri a rilasciare un BIOS aggiornato . Nel frattempo, altri come Asus o Gigabyte non hanno ancora rilasciato il loro firmware con l’MCU aggiornato.