Come risolvere il codice errore Xbox 807b01f7

A volte, quando effettui un acquisto tramite Xbox Live, ricevi il codice di errore Xbox 807b01f7.

Cos’è il codice errore Xbox 807b01f7?

Quando ciò si verifica sulla tua Xbox, riceverai il codice di errore sopra menzionato insieme a un messaggio che spiega cosa è appena successo.

“Alcuni contenuti Xbox Live sono temporaneamente non disponibili. Puoi comunque accedere al tuo profilo, comunicare con altri giocatori e giocare online. Il contenuto verrà visualizzato automaticamente quando sarà disponibile. Codice di stato: 807b01f7”, afferma Microsoft nella sua pagina di supporto Xbox.

Hanno inoltre spiegato che ciò potrebbe significare che il servizio Xbox Live sta riscontrando difficoltà ed è temporaneamente non disponibile, o che forse c’è un problema con la connessione degli utenti a Xbox Live.

Come risolvere il codice di errore Xbox 807b01f7

Microsoft offre tre soluzioni per questo tipo di errore che appare quando tenti di connetterti ai server Xbox Live.

• Soluzione 1: controlla la pagina di stato di Xbox e se vedi servizi con avvisi, espandi il servizio, vai alla scheda Notifiche e accedi per ricevere un messaggio quando il servizio sarà di nuovo attivo e funzionante.
• Soluzione 2: premi il pulsante Guida sul controller. Quindi, nella scheda Impostazioni, seleziona Impostazioni di sistema e Impostazioni di rete in seguito. Dopo averlo fatto, seleziona il nome della tua rete wireless o della rete cablata se utilizzi questo tipo di connessione. Seleziona Prova connessione Xbox Live e, se il test ha esito positivo, sarai in grado di connetterti a Xbox Live.
• Soluzione 3: la terza soluzione offerta dal supporto Xbox di Microsoft è eliminare e scaricare nuovamente il tuo profilo Xbox. Ci sono tre passaggi per farlo.
  • Per prima cosa, elimina il profilo Xbox (Impostazioni/Sistema/Archiviazione/Disco rigido o Tutti i dispositivi/Seleziona profilo/Elimina solo profilo Elimina profilo ed elementi).o
  • Il secondo passaggio è svuotare la cache del sistema (pulsante Guida/Impostazioni/Impostazioni di sistema/Archiviazione o Memoria/premere Y sul controller /Cancella cache di sistema/Sì/Riavvia console).
  • Il terzo passaggio consiste nel riscaricare il tuo profilo Xbox (pulsante Guida/Scarica profilo/Inserisci e-mail e password per l’account Microsoft). Successivamente, dovresti essere in grado di accedere utilizzando il tuo profilo Xbox sulla console.

Ci auguriamo che le soluzioni fornite abbiano messo questo problema nel passato. Se il problema si ripete, ti consigliamo di contattare l’assistenza clienti Xbox o un’altra opzione pertinente.