Come risolvere il codice di errore dello strumento di creazione di Windows Media 0X80072F8F – 0X20000

2023/03/20

Lo strumento di creazione di Windows Media è un modo intuitivo per aggiornare la tua versione di Windows da Windows 10 a Windows 11 o persino aggiornare le versioni precedenti di Windows. Ma è noto che lo strumento soffre del codice di errore 0x80072F8F – 0x20000, che lascia gli utenti a grattarsi la testa sulla causa del problema. Questa guida fa luce su cosa potrebbe esserci dietro questo errore e su come risolverlo.

Perché si verifica l’errore 0X80072F8F – 0X20000?

Il codice di errore 0x80072F8F – 0x20000 è un evento abbastanza frequente quando si utilizza lo strumento di creazione di Windows Media, con il seguente messaggio visualizzato sullo schermo: “Non siamo sicuri di cosa sia successo, ma non siamo in grado di eseguire questo strumento sul tuo PC. Se continui a riscontrare problemi, fai riferimento al codice di errore quando contatti l’assistenza clienti. Codice di errore: 0x80072F8F – 0x20000.”

Ci possono essere vari motivi per cui il tuo sistema non è in grado di eseguire correttamente lo strumento. Questi sono:

Requisiti di sistema incompatibili
Scarsa connessione a Internet
Mancanza di privilegi di amministratore
TLS 1.1 e TLS 1.2 potrebbero essere disattivati
Software in conflitto
Problemi di registro
Problemi con Windows Update

Prima di implementare le correzioni descritte di seguito, assicurati che il tuo sistema soddisfi i requisiti minimi per l’aggiornamento alla versione successiva. Inoltre, la tua connessione Internet deve essere stabile e dovresti eseguire lo strumento di creazione multimediale come amministratore.

1. Abilita TLS 1.1 e TLS 1.2

Transport Layer Security o TLS 1.1 e 1.2 sono protocolli di sicurezza Internet che assicurano che i dati vengano crittografati quando vengono trasferiti sulle reti. TLS è stato creato come aggiornamento dei protocolli SSL (Secure Socket Layer), ma è stato successivamente sviluppato come protocollo separato. TLS 1.2 è l’ultima versione di TLS, ma sia TLS 1.2 che TLS 1.1 devono essere abilitati affinché Media Creation Tool funzioni come previsto.

Procedi nel seguente modo per assicurarti che TLS 1.1 e TLS 1.2 siano abilitati nel registro:

Apri un nuovo file di Blocco note e incolla il seguente testo:

Windows Registry Editor Version 5.00 [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\WinHttp] "DefaultSecureProtocols"=dword:00000a00 [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\WinHttp] "DefaultSecureProtocols"=dword:00000a00 [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SecurityProviders\SCHANNEL\Protocols\TLS 1.1\Client] "DisabledByDefault"=dword:00000000 "Enabled"=dword:00000001 [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SecurityProviders\SCHANNEL\Protocols\TLS 1.2\Client] "DisabledByDefault"=dword:00000000 "Enabled"=dword:00000001

Fare clic su “File -> Salva con nome” e salvare il file con nome. REG sul desktop.

Salvataggio del file Blocco note con estensione .REG.

Chiudi il file e fai doppio clic su di esso sul desktop. Fare clic su “Sì” se viene richiesto di applicare le impostazioni al registro.

Facendo doppio clic sul nuovo file .REG sul desktop di Windows.

Riavvia il computer e controlla se puoi eseguire correttamente Media Creation Tool.

2. Risolvere i problemi relativi a Windows Update

Innanzitutto, assicurati che Windows sia aggiornato aprendo “Windows Update” in Impostazioni e facendo clic su “Verifica aggiornamenti”.

Aggiornamento di Windows disponibile, riavvio richiesto.

Installa gli aggiornamenti consigliati e riavvia il computer.

Assicurarsi che il servizio “Windows Update” sia in esecuzione. Apri “Servizi” digitando “services.msc” nella barra di ricerca di Windows.
Scorri verso il basso per trovare “Windows Update”. Fai clic destro su di esso, seleziona “Proprietà” e conferma che “Tipo di avvio” è impostato su “Automatico”.

Tipo di avvio nelle proprietà di Windows Update modificato in

Ripetere la stessa procedura per i seguenti servizi: servizio trasferimento intelligente in background, server, workstation, helper NetBIOS TCP/IP e moduli di codifica IPsec IKE e AuthIP.
Riavvia il computer e controlla se il problema è stato risolto.

3. Elimina i programmi in conflitto con l’avvio pulito

Se le correzioni precedenti non hanno funzionato, puoi provare a eliminare tutti i programmi che sono in conflitto con Media Creation Tool. Per questo, dovrai eseguire un avvio pulito per disabilitare tutti i servizi non necessari, quindi eseguire nuovamente lo strumento di creazione multimediale. Segui i passaggi seguenti per farlo:

Digita msconfigla barra di ricerca di Windows e apri “Configurazione di sistema”.
Nella scheda “Generale”, seleziona “Avvio selettivo” e deseleziona “Carica elementi di avvio”.

Seleziona la scheda “Servizi” e seleziona “Nascondi tutti i servizi Microsoft” nella parte inferiore della finestra.

Fare clic su “Disabilita tutto” per disabilitare tutti i servizi elencati e premere “OK”.

Disabilita tutti i servizi non Microsoft nella finestra Configurazione di sistema.

Riavvia il computer e prova a eseguire Media Creation Tool per verificare se l’errore è stato corretto.

4. Svuotare la cartella SoftwareDistribution

La cartella “SoftwareDistribution” è dove Windows memorizza i file temporanei di Windows Update. Svuotando la cartella e forzando l’aggiornamento di Windows, a volte è possibile risolvere i problemi che il sistema sta riscontrando durante l’accesso ai file di Windows Update.

Segui il percorso “C:\Windows\SoftwareDistribution\Download” per aprire la destinazione che devi cancellare.

Seleziona tutti i file in questa cartella premendo Ctrl+ A, quindi Del. Potrebbe essere richiesta una conferma.

Seleziona tutti i file da eliminare in Esplora file.

Digita “prompt dei comandi” nella barra di ricerca di Windows, fai clic con il pulsante destro del mouse su “Prompt dei comandi” e fai clic su “Esegui come amministratore”.
Immettere il wuauclt.exe /updatenowcomando e premere Enter.

Prompt dei comandi che esegue un comando.

Riavvia il computer per rendere effettive le modifiche, quindi controlla se il problema è stato risolto.

5. Modificare l’aggiornamento automatico nel registro

Un’altra soluzione che puoi provare è modificare la cartella “Aggiornamento automatico” nel registro aggiungendo una voce che ti consente di aggiornare la tua versione di Windows. È noto che questa correzione risolve l’errore 0x80072F8F – 0x20000 per molti utenti. Segui i passaggi seguenti per farlo:

Digita regeditla barra di ricerca di Windows e apri “Editor del Registro di sistema”.
Passare al seguente percorso:

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate\Auto Update

Navigazione nel percorso nell'editor del Registro di sistema.

Fai clic con il pulsante destro del mouse in un punto qualsiasi dello spazio vuoto a destra e seleziona “Nuovo -> Valore DWORD (32 bit)”.

Creazione di un nuovo valore DWORD (32 bit) nell'editor del Registro di sistema.

Rinominare la voce “AllowOSUpgrade” e fare doppio clic per aprirla.
Modificare i “Dati valore” su “1” e fare clic su “OK”.

Riavvia il computer e controlla se Media Creation Tool funziona correttamente.

Domande frequenti

Esiste un’alternativa allo strumento di creazione di Windows Media?

Sì, ci sono molti altri modi per eseguire l’aggiornamento a Windows 11 se riscontri problemi con Media Creation Tool o non preferisci usarlo per qualche motivo. È possibile scaricare l’ assistente all’installazione di Windows 11 o l’ISO di Windows 11 dalla pagina di download di Windows 11 . Mentre il primo può essere eseguito come un’applicazione nell’ambiente Windows 10, il secondo può essere utilizzato per creare un disco avviabile o montato all’interno dell’ambiente Windows 10.

Come posso riparare un’installazione di Windows danneggiata?

Se hai provato diverse correzioni senza successo, puoi ripristinare l’installazione di Windows 11 o 10 danneggiata per eliminare errori e problemi persistenti. La nostra guida collegata sopra ti aiuterà a ripristinare o reinstallare Windows senza perdere i tuoi dati importanti. Puoi scegliere di eseguire un “soft reset” e conservare i tuoi file mentre risolvi la maggior parte dei problemi comuni. Se un ripristino non funziona, puoi scegliere di reinstallare Windows per risolvere i problemi del sistema operativo più radicati.

Posso ignorare l’errore TPM in Windows 11?

Windows 11 richiede agli utenti di disporre di TPM 2.0, un chip di sicurezza basato su hardware che protegge la sicurezza e la privacy dei tuoi dati. Molti utenti non sono in grado di eseguire l’aggiornamento a Windows 11 a causa di questa limitazione e potrebbero trovarsi di fronte a errori a causa di ciò. Controlla se il tuo sistema ha TPM 2.0 e abilitalo. In alternativa, ignora completamente il requisito TPM 2.0 su Windows 11 senza compromettere il tuo sistema.

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