Come risolvere il codice di errore di accesso a Steam E87 su Windows

E87 è un errore di accesso a Steam che si verifica quando la piattaforma di gioco incontra un problema durante l’accesso. Questo errore può verificarsi perché hai modificato di recente la password del tuo account o la data e l’ora del tuo sistema. Può sorgere senza una ragione apparente. Questo tutorial mostra come correggere il codice di errore di accesso E87 in Steam su Windows.

Correzioni preliminari

Prima di provare le correzioni più tecniche, passare attraverso i seguenti punti di seguito:

• Riavvia il client Steam: nella maggior parte dei casi, il semplice riavvio di Steam può correggere l’errore E87. Riavviando Steam, vengono riavviati anche tutti i servizi associati, il che potrebbe causare la risoluzione automatica dell’errore.
• Assicurati che Steam sia aggiornato: se Steam ti mostra l’errore di accesso E87, potrebbe essere perché stai utilizzando una versione obsoleta. Steam di solito controlla gli aggiornamenti quando lo riavvii e li installa automaticamente. Se Steam non si apre , prova a reinstallarlo per aggiornarlo manualmente all’ultima versione.
• Disabilita VPN e firewall: una VPN o Windows Firewall può impedire a Steam di accedere a Internet, causando l’errore E87. Metti temporaneamente in pausa la tua VPN e disabilita il firewall per vedere se questo aiuta.
• Chiudi altri client di gioco: l’utilizzo di client di gioco diversi può causare conflitti, con conseguente errore di accesso E87 su Steam. Prova a chiudere altri client di gioco sul tuo PC, come Epic o GOG, per vedere se questo si risolve.
• Controlla lo stato del server Steam : potresti ricevere l’errore a causa del fatto che i server Steam sono inattivi per manutenzione o un carico elevato. Controlla siti web come Steam Status e Down Detector per vedere se è così. Se i server nella tua zona sono inattivi, dovrai attendere fino a quando non si riattivano.

Se nessuno di questi suggerimenti ha funzionato per correggere l’errore, passare ai seguenti metodi discussi di seguito.

1. Esci da tutti i dispositivi

A volte, se hai effettuato l’accesso a Steam su più dispositivi, potresti visualizzare l’errore E87 quando accedi a un nuovo dispositivo. Questo può essere facilmente risolto disconnettendosi contemporaneamente da Steam su tutti i dispositivi.

• Apri Steam sul dispositivo da cui desideri disconnetterti.
• Fai clic su “Steam” nell’angolo in alto a sinistra dello schermo e seleziona “Impostazioni”.

• Passare alla scheda “Sicurezza” e fare clic sul pulsante “Gestisci Steam Guard” sulla destra.

• Scorri verso il basso la nuova pagina e seleziona “Rimuovi l’autorizzazione di tutti i dispositivi”.

• Verrai disconnesso da Steam su tutti i dispositivi e computer, quindi prova ad accedere a Steam sul dispositivo desiderato.

2. Reimposta la password del tuo account Steam

Il codice di errore di Steam E87 si verifica comunemente se hai cambiato la password di recente. Reimpostare nuovamente la password può aiutare a risolvere il problema.

• Apri il sito Web di Steam e accedi al tuo account.

• Fai clic sul tuo nome nell’angolo in alto a destra dello schermo. Nel menu che si apre, seleziona “Dettagli account”.

• Scorri verso il basso fino a “Sicurezza account” e seleziona “Cambia la mia password”. Steam ti darà la possibilità di inviare un codice di conferma alla tua app Steam Guard, al numero di telefono associato o all’account e-mail.

• Dopo aver incollato il codice di conferma, reinserisci una nuova password e fai clic su “Cambia password”.

• Usa la tua nuova password per accedere a Steam.

3. Accedi scansionando un codice QR

Se l’accesso utilizzando il nome dell’account e la password continua a generare un errore E87, prova invece ad accedere tramite il codice QR.

• Apri Steam sul tuo dispositivo. Nella finestra di accesso, controlla il codice QR visualizzato sulla destra.

• Apri l’app Steam sul telefono e tocca l’icona dello scudo nella parte inferiore dello schermo del telefono.

• Utilizzando lo scanner QR che si apre sul tuo telefono, scansiona il codice QR sullo schermo del tuo computer. Puoi anche scansionare un codice QR direttamente da Windows .
• Riceverai una notifica sul tuo telefono che ti chiederà se desideri accedere. Tocca l’opzione “Accedi a Steam”.

• Dovresti essere in grado di accedere al tuo account.

4. Aggiungi “Steam.exe” all’elenco delle eccezioni di Windows Firewall

Assicurati che il tuo firewall non stia bloccando il client Steam o alcune delle sue funzionalità aggiungendo “Steam.exe” all’elenco delle eccezioni di Windows Firewall.

• Digita “Protezione firewall e rete” in Ricerca di Windows e fai clic sulla migliore corrispondenza di seguito.

• Fai clic su “Consenti a un’app attraverso il firewall”.

• Seleziona “Modifica impostazioni” nella nuova finestra e fai clic su “Consenti un’altra app” (che in precedenza era disattivata).

• Fai clic su “Sfoglia”.

• Seleziona l’applicazione Steam e fai clic su “Aggiungi” per aggiungere Steam all’elenco delle eccezioni di Windows Firewall.

• Riprova ad accedere al tuo account Steam.

5. Forza l’arresto del vapore

A volte Steam non si chiude correttamente, causando l’errore E87 quando provi ad accedere. Puoi forzare la chiusura di Steam per evitare che ciò accada.

• Premere Ctrl+ Shift+ Escper aprire Task Manager.
• Scorri verso il basso e fai clic su Steam, seguito dal pulsante “Termina operazione”.

6. Esegui Steam come amministratore

Se Steam viene eseguito in modalità amministratore, avrà l’autorizzazione completa per modificare, eseguire e modificare i file di sistema, eliminando così potenzialmente l’errore E87 nel processo.

• Fai clic con il pulsante destro del mouse sull’icona di Steam sullo schermo e seleziona “Proprietà”.

• Nella finestra Proprietà, vai alla scheda “Compatibilità”.

• Seleziona la casella “Esegui questo programma come amministratore”.

• Fare clic su “Applica” e chiudere la finestra. La prossima volta che eseguirai Steam, verrà eseguito in modalità amministratore.
• Prova ad accedere al tuo account Steam per verificare se il problema è stato risolto.

7. Correggere la data e l’ora del sistema

Se il tuo computer è impostato su data e ora errate, Steam potrebbe non funzionare come previsto e mostrare l’errore E87. Per correggere la data e l’ora del sistema, procedi nel seguente modo:

• Digita “Cambia la data e l’ora” nella barra di ricerca di Windows e seleziona la corrispondenza migliore.

• Seleziona il fuso orario in base al quale desideri impostare la data e l’ora del tuo PC. È inoltre possibile impostare la data e l’ora manualmente.

• Chiudi la finestra, riavvia il PC e apri Steam per vedere se riesci ad accedere correttamente.

8. Svuota la cache di download di Steam

La cache di download di Steam di solito ospita file temporanei per i giochi che vengono scaricati o aggiornati. A volte i file temporanei possono rimanere nella cache a causa di un problema con il download, causando errori. La soluzione sarebbe cancellare la cache di download.

• Fare clic su Win+ Rper aprire la casella Esegui.
• Digitare Steam. /flushconfignella casella Esegui e premere Enter. La cache di download verrà cancellata.

• Riavvia il PC e apri Steam per accedere.

9. Avvia Steam in modalità compatibilità

Se hai ancora problemi ad accedere a Steam, l’esecuzione di Steam in modalità Compatibilità potrebbe prevenire l’errore.

• Ripeti i primi due passaggi nella Sezione 7. Nella scheda “Compatibilità”, seleziona la casella “Esegui questo programma in modalità compatibilità per” e seleziona l’ultima versione mostrata.

• Fai clic su “Applica”, quindi su “OK”.

• Chiudi la finestra Proprietà ed esegui Steam per vedere se l’errore E87 è stato risolto.

Domande frequenti

I server Steam si interrompono frequentemente?

I server Steam raramente si interrompono a causa di un traffico elevato o di arresti anomali dei server. Anche se accade, solo i servizi specifici diventano non disponibili. Solo in rari casi le persone non riescono ad accedere ai propri account. Le sessioni di manutenzione ordinaria vengono condotte sui server Steam, durante le quali i server a volte non sono disponibili. La manutenzione di solito dura solo poche ore al massimo. Steam informa preventivamente gli utenti di qualsiasi manutenzione ordinaria programmata attraverso i social media.

La disinstallazione di Steam eliminerà i miei giochi?

La disinstallazione di Steam causerà l’eliminazione di tutti i giochi installati, poiché anche tutti i file associati vengono rimossi durante il processo di disinstallazione. Tuttavia, puoi impedirlo attraverso due metodi. Il primo è spostare la cartella delle app di Steam dalla directory di Steam in un’altra posizione sul tuo PC. Quindi copia questa cartella nella directory dopo aver reinstallato Steam. In alternativa, crea backup dei giochi Steam utilizzando lo strumento di backup integrato di Steam prima di disinstallare Steam. Ripristina questi backup dopo aver reinstallato Steam in un secondo momento.

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