Come correggere l’errore “Il blocco dei messaggi è attivo” sul dispositivo mobile

La comunicazione basata su SMS continua a rimanere popolare ed è una comoda alternativa per quando non si dispone di Internet e si ha bisogno di mettersi in contatto con qualcuno. Ma cosa succede se, mentre stai tentando di inviare il tuo SMS, compare un misterioso errore “Blocco messaggi attivo” dopo aver premuto Invia? Seguici in questa guida mentre ti aiutiamo a risolvere il problema sul tuo dispositivo Android o iOS in modo da poter tornare a inviare messaggi in pochissimo tempo.

Perché ricevo l’errore “Il blocco dei messaggi è attivo”?

Questo errore viene visualizzato nell’app di messaggistica predefinita del telefono o dell’operatore mentre stai tentando di inviare un SMS a un contatto. Segnala che il numero a cui stai tentando di inviare un SMS è stato bloccato in qualche modo.

Potrebbero esserci vari motivi per questo, ad esempio tu o il tuo operatore avete precedentemente bloccato il numero. Anche i problemi con la rete del tuo operatore o il piano mobile possono essere annoverati tra i colpevoli.

Di seguito troverai un elenco di soluzioni pensate per aiutarti a sbarazzarti dell’errore. Ma prima di provarli, ti consigliamo di controllare se sono disponibili aggiornamenti di sistema sul tuo telefono.

Su Android, vai su “Impostazioni -> Sistema -> Aggiornamento del sistema”. Su iOS, vai su “Impostazioni -> Generale -> Aggiornamento di sistema”. Se è disponibile un nuovo aggiornamento, installalo, poiché potrebbe risolvere il problema senza che tu debba testare i seguenti metodi.

1. Verifica il numero del destinatario (Android, iOS)

Se hai digitato manualmente il numero del destinatario (supponendo che non sia presente nell’elenco dei contatti), assicurati di aver inserito il numero corretto. Ricontrolla e prova a inviare nuovamente il messaggio. Se l’errore persiste, prova a inviare un SMS a un altro contatto o numero e guarda cosa succede. Se il messaggio passa, controlla la soluzione successiva.

2. Controlla se il numero è bloccato (Android, iOS)

È possibile che tu abbia inavvertitamente bloccato il numero a cui stai tentando di inviare un SMS. Potresti anche esserti dimenticato di farlo a un certo punto. Segui i passaggi seguenti per controllare i tuoi numeri di telefono bloccati.

Androide

• Apri l’app Telefono sul tuo dispositivo.
• Tocca i tre punti nell’angolo in alto a destra.

• Seleziona “Impostazioni”.

• Tocca “Numeri bloccati”. A seconda dell’app Telefono predefinita, questa opzione potrebbe essere nascosta in una sezione diversa.

• Controlla se qualcuno dei numeri nell’elenco corrisponde a quello che stai cercando di inviare.

• Tocca la “X” accanto a un numero per sbloccarlo.

iOS

• Apri l’app Impostazioni sul tuo dispositivo.
• Scorri verso il basso fino a trovare l’opzione “Telefono” e toccala.

• Seleziona “Contatti bloccati”.

• Vedrai l’elenco dei contatti bloccati sul tuo telefono. Per sbloccare qualcuno, premi “Modifica”.

• Tocca il pulsante rosso “-” accanto al nome del contatto, quindi premi su “Sblocca”.

3. Controlla il tuo piano mobile (Android, iOS)

Un’altra cosa che potresti voler fare è controllare il tuo piano mobile con il tuo operatore (soprattutto se hai un piano familiare in cui non sei l’utente principale).

È del tutto possibile che il tuo piano sia scaduto o non offra più privilegi SMS. Contatta direttamente il tuo operatore per ottenere queste informazioni o controlla l’account/l’app del tuo operatore, se ne hai uno, per maggiori dettagli.

Tenendo presente tutto ciò, potrebbe essere necessario eseguire l’upgrade o registrarsi con un nuovo piano per continuare a inviare messaggi SMS.

È una buona idea contattare direttamente il corriere, poiché sarai in grado di ottenere maggiori informazioni, ad esempio se il corriere ha bloccato quel numero per un determinato motivo.

4. Riprova più tardi (Android, iOS)

Potresti anche voler verificare se non stai ricevendo copertura. Potrebbe essere il caso se stai viaggiando verso una destinazione isolata o ti trovi in ​​luoghi in cui il segnale di rete potrebbe essere irregolare, come la metropolitana. Per verificare se l’area in cui ti trovi potrebbe essere interessata da tali problemi, controlla il sito Web ufficiale del tuo operatore:

• AT&T
• Verificato
• T-Mobile
• Sprint

Se sospetti che sia così, tutto ciò che puoi fare è aspettare un po’ prima di tentare di inviare nuovamente il tuo messaggio. Aspetta di arrivare in una posizione diversa, quindi riprova. Se sei all’aperto da qualche parte, potresti provare a salire in un punto più alto.

5. Usa una scheda SIM diversa (Android, iOS)

Se non riesci ancora a ottenere la copertura utilizzando la tua normale scheda SIM, forse c’è un problema con la rete del tuo operatore. Ciò potrebbe essere dovuto a manutenzione o disastri naturali. Se è il primo, la situazione si risolve solitamente in pochi giorni. Riceverai una notifica dal tuo operatore alcuni giorni prima della manutenzione, ma se hai davvero bisogno di inviare il tuo SMS in quel momento, potresti voler scambiare la tua scheda SIM con un’altra di un altro operatore.

Puoi acquistarne uno, ma sarebbe ancora meglio se ne avessi uno di scorta da usare. Tieni presente che potresti dover verificare se ha ancora credito sufficiente o un piano mobile attivo ad esso collegato.

Se visualizzi anche una notifica “Nessuna scheda SIM rilevata” sul telefono , prova queste soluzioni per risolvere i problemi relativi alla scheda SIM.

6. Attiva l’accesso SMS Premium (Android)

Se nessuna delle soluzioni di cui sopra ha funzionato per te e hai un telefono Android, potrebbe essere necessario abilitare l’accesso SMS Premium affinché i tuoi messaggi inizino finalmente a passare. Tieni presente che potresti dover pagare un extra per questa funzione.

• Apri l’app Impostazioni sul telefono.
• Vai su “App e notifiche”. Questa sezione potrebbe apparire come “App” su alcuni modelli di telefono.

• Scorri fino in fondo e tocca l’opzione “Accesso speciale alle app”.

• Seleziona “Accesso SMS Premium”.

• Tocca l’app Messaggi e seleziona “Consenti sempre” dalle opzioni visualizzate.

• Torna all’app Messaggi e prova a inviare nuovamente il tuo SMS.

7. Abilita data e ora automatiche (Android, iOS)

Alcune app e servizi possono smettere di funzionare correttamente se rilevano una data e un’ora errate sul tuo telefono e potrebbe essere il motivo per cui non sei in grado di inviare i tuoi messaggi SMS. Segui i passaggi seguenti per abilitare la data e l’ora automatiche sul tuo telefono.

Androide

• Apri l’app Impostazioni.
• Vai a “Sistema”.

• Seleziona “Data e ora”.

• Abilita l’interruttore “Imposta ora automaticamente” e quello per “Imposta fuso orario automaticamente” di seguito.

iOS

• Vai all’app Impostazioni sul tuo dispositivo iOS.
• Seleziona “Generale”.

• Vai a “Data e ora”.

• Assicurati che il dispositivo di scorrimento “Imposta automaticamente” sia attivo.

8. Aggiorna le impostazioni del gestore (iOS)

L’errore “Il blocco dei messaggi è attivo” può anche essere causato da impostazioni del gestore obsolete. L’aggiornamento delle impostazioni del tuo operatore richiede solo pochi tocchi su iOS . Segui questi passaggi per prendertene cura.

9. Ripristina le impostazioni di rete del telefono (Android, iOS)

Le impostazioni di rete danneggiate sul telefono possono essere un altro motivo alla base dell’errore “Il blocco dei messaggi è attivo”. Per risolvere questo problema, ripristina le impostazioni di rete del tuo dispositivo.

Androide

• Vai su “Impostazioni -> Sistema” sul tuo telefono.
• In fondo, tocca “Ripristina opzioni”.

• Seleziona “Ripristina Wi-Fi, cellulare e Bluetooth”.

• Premi il pulsante “Ripristina impostazioni”, quindi riavvia il dispositivo per rendere effettive le modifiche.

• Prova a inviare di nuovo il tuo SMS.

iOS

• Vai su “Impostazioni -> Generale” sul tuo telefono.
• Seleziona “Trasferisci o ripristina iPhone” dalle opzioni.

• Tocca “Ripristina” in basso.

• Scegli “Ripristina impostazioni di rete” dal menu che si apre dal basso.

• Riavvia il dispositivo e prova a inviare nuovamente l’SMS.

Domande frequenti

Come posso inviare SMS dal mio PC?

Esistono vari modi, incluso l’utilizzo di un’estensione di Chrome, per inviare messaggi SMS dal tuo PC . Questa guida dedicata ti guida attraverso tutte le possibilità. Tieni presente che hai ancora bisogno di un piano mobile attivo per inviare un SMS dal tuo computer.

Posso nascondere SMS da contatti specifici?

Su Android, puoi nascondere gli SMS di contatti specifici utilizzando un’app di terze parti come Calcolatrice Pro+. Su iOS, utilizza il filtro dei messaggi. Vai su “Impostazioni -> Messaggi -> Filtra mittenti sconosciuti” e attiva l’opzione.

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