Come risolvere Samsung TV Plus scomparso dalla TV Samsung

Non riesci a individuare l’app Samsung TV Plus sulla tua smart TV Samsung? Se è così, non sei il solo, poiché molti utenti hanno segnalato su diversi forum e piattaforme di social media che l’app Samsung TV Plus è misteriosamente scomparsa dai televisori Samsung. Non preoccuparti; in questo articolo imparerai i metodi per risolvere il problema della scomparsa di Samsung TV Plus dai televisori Samsung.

Per chi non lo conosce, Samsung TV Plus è un servizio gratuito, supportato da pubblicità, di Samsung per televisori Samsung, disponibile su tutti i televisori lanciati dopo il 2016 o successivi. Offre canali live, film, programmi on-demand, ecc. senza alcun abbonamento e non richiede nemmeno la creazione di un account.

Continua a leggere per scoprire i metodi di risoluzione dei problemi per riparare Samsung TV Plus scomparso, mancante, non visualizzato e non funzionante sulle smart TV Samsung.

Perché il Samsung TV Plus è scomparso?

L’app Samsung TV Plus non funziona perché il servizio è attualmente inattivo. Gli utenti non sono in grado di individuare l’applicazione sui propri televisori o visualizzano il messaggio “Non disponibile”.

Sebbene molti utenti abbiano provato a riavviare i propri televisori Samsung, l’app rimane non disponibile. Sembrerebbe inoltre che di recente non siano stati rilasciati aggiornamenti per il sistema e che l’app non possa essere reinstallata. Inoltre, la versione web di Samsung TV Plus funziona ancora correttamente e il problema riguarda solo l’app Samsung TV Plus.

Inoltre, la società non ha ancora parlato o commentato ufficialmente il problema. Un utente sul sito di supporto della Samsung Community è stato informato dal supporto tecnico di Samsung che è attualmente in fase di implementazione un aggiornamento, il cui completamento potrebbe richiedere fino a 48 ore.

Come risolvere Samsung TV Plus scomparso dai televisori Samsung?

Abbiamo provato a trovare alcuni metodi che possano aiutarti a risolvere il problema. I metodi includono anche alcuni suggerimenti condivisi dal supporto Samsung. Continua a leggere e prova i metodi uno per uno per vedere quale funziona meglio per te e faccelo sapere nei commenti. Puoi seguire queste soluzioni anche se il problema si presenta in futuro.

Aggiorna il firmware della TV Samsung

La prima cosa che devi fare è aggiornare il firmware della TV Samsung all’ultima versione, poiché il problema potrebbe essere risolto nell’ultima versione se non l’hai ancora aggiornata. Ecco perché stai affrontando il problema. Ecco come puoi aggiornarlo:

Passaggio 1: Collega la tua TV Samsung a Internet.

Passaggio 2: premi il pulsante Home sul telecomando Samsung.

Passaggio 3: vai a Tutte le impostazioni > Supporto > Aggiornamento software.

Passaggio 4: scegli Aggiorna ora e controllerà gli aggiornamenti disponibili.

Se è disponibile una nuova versione per la tua TV, segui le istruzioni visualizzate sullo schermo per aggiornare la tua TV Samsung.

Cancella la cache della TV Samsung

Se non sono disponibili aggiornamenti o il problema persiste dopo aver aggiornato il sistema, è necessario svuotare la cache sulla TV Samsung. Inoltre, questo non cancellerà i tuoi dati importanti, poiché è uno spazio in cui la TV memorizza file temporanei o dati da app e siti Web a cui accedi.

Effettua il mirroring dell’app Samsung TV Plus

Puoi anche eseguire il mirroring dell’app Samsung TV Plus dal tuo cellulare alla TV e goderti i tuoi programmi preferiti sul grande schermo. Ecco come puoi scaricare ed eseguire il mirroring dell’app:

Passaggio 1: Prima di tutto, scarica l’app Samsung TV Plus da Google Play Store .

Passaggio 2: Una volta scaricata, apri l’app e vai allo spettacolo che desideri guardare.

Passaggio 3: ora, effettua il mirroring del telefono su una TV Samsung.

Passaggio 4: Una volta terminato, goditi l’app Samsung TV Plus sulla tua TV.

Utilizza un’app alternativa

Puoi anche utilizzare un’opzione alternativa per l’app Samsung TV Plus. Sono disponibili diversi servizi di streaming per le smart TV Samsung che puoi utilizzare gratuitamente. Uno di questi è Plutone TV.

Aspetta fino alla correzione ufficiale

Se nessuno dei metodi funziona nel tuo caso, devi attendere finché Samsung non risolve il problema e l’app Samsung TV Plus torna attiva sulla smart TV Samsung. Attendi 24-48 ore e contatta la community Samsung per vedere se il problema è stato risolto e verifica se riesci a individuare l’app sulla tua TV . È molto probabile che Samsung rilasci un aggiornamento dopo aver risolto il problema.

Aggiornamento: il problema è stato risolto. Ma se ciò accade di nuovo, ora sai cosa seguire.

Quindi, tutto questo riguardava come riparare il Samsung TV Plus scomparso dai televisori Samsung. Abbiamo anche menzionato il motivo per cui è misteriosamente scomparso o non veniva visualizzato sulla smart TV Samsung.

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