Come risolvere la disconnessione di League of Legends su Windows

Perdi la connessione ai server di Riot quando inizia il processo di matchmaking di League of Legends? Si disconnette durante il gioco? Questi problemi di solito si verificano quando la tua connessione Internet non è abbastanza forte da tenerti connesso ai server di Riot. Tuttavia, potrebbero esserci anche molti altri fattori in gioco.

Pertanto, esamineremo tutti i possibili motivi per cui League of Legends si disconnette dai server di Riot su Windows. Inoltre, ti forniremo le correzioni che puoi applicare per risolvere questo fastidioso problema.

Perché League of Legends si disconnette e come puoi risolverlo?

Il client di League of Legends si disconnette in modo casuale quando non sei connesso a Internet o la tua connessione si interrompe o si indebolisce. Altre cause di questo problema includono server Riot inattivi, Windows Defender o firewall che bloccano la tua connessione, un problema con il client del gioco, il router che blocca la connessione del gioco o l’interferenza del tuo ISP.

Per risolvere il problema di disconnessione di League of Legends, assicurati di essere correttamente connesso a Internet, che la connessione non sia debole o instabile, che i server Riot non siano inattivi, autorizza il gioco da Windows Defender o dall’antivirus per escluderne interferenze, risolvere i problemi del client di League of Legends e verificare la presenza di problemi con il router o l’ISP.

Ma prima, alcuni controlli preliminari…

Esegui i seguenti passaggi prima di lanciarti in trucchi più complessi per la risoluzione dei problemi:

• Esci e torna in League of Legends.
• Chiudi il client di gioco di League of Legends e riaprilo.
• Spegni e riaccendi il router.
• Ripristina le impostazioni di rete se le hai modificate di recente.
• Riavvia il dispositivo per escludere bug temporanei del sistema operativo.
• Se hai una VPN abilitata, disabilitala.
• Disabilita tutte le impostazioni proxy attive su Windows, se ne hai una.

Se nessuno di questi risolve il problema, è ora di iniziare a eseguire alcune correzioni più complicate.

1. Assicurati che il problema non sia dalla parte di Riot

Poiché League of Legends è sempre online, tutto dipende dai server di Riot per funzionare correttamente. Pertanto, dovresti assicurarti che il problema non provenga dal back-end. Segui questi passaggi per confermare che:

1. Vai al sito Web sullo stato del server di Riot Games .
2. Scegli la lingua (in cui di solito giochi)
3. Controlla le sezioni Chiusi di recente e Messaggi correnti per eventuali problemi segnalati.
   

Se altri utenti hanno segnalato un problema simile, stai certo che i tuoi problemi di connettività derivano dai server di Riot e non dal tuo PC. Tutto quello che devi fare è aspettare che il problema venga risolto automaticamente.

2. Escludi i problemi di Internet

Se i server Riot sono completamente attivi, il tuo problema potrebbe essere Internet. Metti alla prova la tua velocità di Internet utilizzando siti Web di test della velocità di Internet gratuiti e assicurati che sia correttamente connesso.

Se Internet è connesso e la connessione è stabile, svuota la cache DNS. Per farlo, digita “Prompt dei comandi” in Ricerca di Windows e apri l’ app Prompt dei comandi . Immettere “ipconfig /flushdns” e premere Invio .

Se Internet non è connesso o è instabile, procedi nel seguente modo:

• Ricontrolla che il tuo PC sia connesso al segnale Wi-Fi corretto.
• Correggi qualsiasi instabilità della connessione Wi-Fi per una connessione più stabile.
• Se possibile, connettiti a Internet tramite un cavo Ethernet.
• Chiudi i processi affamati di larghezza di banda in esecuzione in background dietro League of Legends.
• Disconnetti altri dispositivi che condividono la stessa connessione in modo che il tuo dispositivo principale abbia la massima larghezza di banda.

Procedi al passaggio successivo se i controlli e le correzioni di cui sopra non aiutano.

3. Connettiti a una rete diversa

Se continui a essere disconnesso in League of Legends, puoi connetterti temporaneamente a una connessione Internet diversa, come i tuoi dati mobili. Dopo aver cambiato la rete, esegui di nuovo il gioco.

Se non si verifica lo stesso problema su una rete diversa, il problema risiede nella connessione Internet principale. Potrebbe trattarsi di un problema hardware con il tuo router, una restrizione del tuo ISP o qualcos’altro. Dovresti chiedere al rappresentante del tuo ISP di ispezionare la tua connessione Internet per escludere tutto questo.

Tuttavia, se il problema persiste dopo aver cambiato Internet, il sistema operativo deve essere in errore.

4. Inserisci nella whitelist League of Legends su Windows Defender

A causa della natura online di League of Legends, decine di richieste vengono comunicate tra il tuo dispositivo e i server Riot ogni secondo. Le comunicazioni su larga scala possono far sì che il firewall di Windows Defender o il tuo antivirus considerino dannosa questa attività e blocchino la connessione dopo un certo numero di richieste.

Per escludere questa possibilità, dovresti autorizzare League of Legends da Windows Defender. La nostra guida sulle app di whitelist in Windows Defender può aiutarti a farlo. Se utilizzi un software antivirus di terze parti, consulta la relativa documentazione per capire come autorizzare League of Legends.

Dovrai inserire nella whitelist il file EXE, quindi ecco il percorso dell’eseguibile:

C:/Riot Games/League of Legends/

Se la whitelist dell’app non aiuta, il problema risiede nei file del client.

5. Ripara eventuali file di gioco corrotti

È comune che i file di gioco si danneggino occasionalmente e questo, a sua volta, può causare instabilità. Fortunatamente, puoi eseguire una riparazione automatica del gioco per verificare la presenza di eventuali file danneggiati. Ecco come:

1. Avvia il client di League of Legends.
2. Fai clic sull’icona a forma di ingranaggio nell’angolo in alto a destra per aprire Impostazioni .
3. Dalla barra laterale di sinistra, seleziona la scheda Generale .
4. Quindi fare clic sul pulsante Avvia riparazione completa .
   
5. Successivamente, segui le istruzioni sullo schermo per correggere i tuoi file.

6. Segnala il problema a Riot Games

Nessuna delle correzioni di cui sopra ha funzionato e il tuo gioco si disconnette ancora in modo casuale? Segnala il problema all’assistenza di Riot. Il team di supporto ti aiuterà a identificare e risolvere la causa principale. Tutto quello che devi fare è inviare un ticket sul sito Web di supporto di League of Legends .

Se il team di supporto chiede informazioni sui registri, esegui lo strumento Hextech Repair e invia i dati.

Risolto il problema di disconnessione di League of Legends

Disconnettersi dal gioco quando stai per sconfiggere i tuoi amici può essere estremamente frustrante. Si spera che le correzioni in questo articolo ti aiutino a risolvere questo fastidioso problema e a stabilire una connessione stabile ai server Riot. Se non funziona nulla, reinstalla il gioco.